DocumentaçãoDocumentação do Marketo Otimizer

Listas de pessoas

Última atualização: 10 de setembro de 2026

No Adobe Marketo Optimizer, as listas de pessoas são os contêineres de público-alvo em nível de pessoa para direcionamento e entrada de jornada de pessoa, com listas dinâmicas para qualificação ao vivo baseada em regras e listas estáticas para associação fixa ou gerenciada por jornada.

Acessar e procurar listas de pessoas access-browse

  1. Na navegação à esquerda, expanda Gerenciamento de marketing.

  2. À direita na lista de recursos de Marketing, selecione Listas de pessoas.

    Acessar listas de pessoas para gerenciar seus públicos-alvo {width="800" modal="regular"}

Há duas guias para a página onde você pode exibir e gerenciar Listas dinâmicas e Listas estáticas. Clique na guia para alternar a exibição de lista entre os dois tipos.

Você pode digitar texto na ferramenta Pesquisa na parte superior da lista para filtrar a lista exibida por nome. Use as ferramentas de lista para personalizar a lista exibida:

  • Clique no ícone Personalizar tabela ( Personalizar ícone de tabela ) para controlar as colunas exibidas.
  • Clique no ícone Redefinir colunas ( Redefinir ícone de largura da coluna ) para redefinir as larguras da coluna.

Nesse espaço, também é possível:

  • Criar novas listas dinâmicas e estáticas
  • Listas de acesso para revisar a associação atual
  • Aplicar filtros de associação

Criar uma lista de pessoas create-people-list

  1. Clique em Criar lista na parte superior direita da página Listas de pessoas.

  2. Na caixa de diálogo, selecione um programa como Pai para a lista.

  3. Insira um Nome (obrigatório) e uma Descrição (opcional) para a lista.

  4. Escolha a lista Tipo:

    • Estático - A associação é determinada por filtros qualificados avaliados quando você cria a lista. A associação à lista não é atualizada a menos que você qualifique ou desqualifique registros manualmente.
    • Dinâmico - A associação é determinada dinamicamente por filtros qualificados. A associação à lista é atualizada automaticamente.

    Caixa de diálogo Criar lista de pessoas {width="450"}

  5. Clique em Criar.

NOTE
No momento, não há suporte para exclusão e duplicação em listas de pessoas nesta versão do Beta.

Listas estáticas static-lists

A associação de lista estática é definida por filtros simples que fazem referência a atributos e atividades de pessoas. A associação não é alterada, a menos que você qualifique ou desqualifique membros manualmente.

NOTE
As definições de filtro de lista estática são aplicadas apenas uma vez quando você adiciona ou remove membros da lista. O filtro definido não fica disponível posteriormente. Se quiser manter uma definição de público-alvo consistente usando filtros, use uma lista dinâmica.

Adicionar membros static-list-add-members

  1. Abra a lista estática e clique em Adicionar pessoas na parte superior direita.

  2. Na caixa de diálogo, defina as regras para qualificar seus leads arrastando e soltando filtros da esquerda.

    É possível filtrar pessoas usando qualquer combinação de:

    • Histórico de atividades
    • Atributos da empresa
    • Atributos da pessoa
    • Filtros especiais, como associação de jornada

    Para cada filtro adicionado, clique em Adicionar restrições para refinar os critérios de correspondência do filtro.

    Adicionar filtros com restrições para adicionar pessoas à lista estática {width="700" modal="regular"}

  3. Para salvar as alterações, clique em Concluído.

  4. Selecione a guia Membros.

    Após um breve período, os membros qualificados serão exibidos na lista.

    Membros da lista estática {width="700" modal="regular"}

Remover membros static-list-remove-members

  1. Abra a lista estática e clique em Remover pessoas na parte superior direita.

  2. Na caixa de diálogo Remover pessoas, adicione os filtros para corresponder a membros que você deseja desqualificar.

    Adicionar filtros para remover pessoas da lista estática {width="700" modal="regular"}

  3. Para salvar as alterações, clique em Concluído.

  4. Selecione a guia Membros.

    Após um breve período, os membros desqualificados deixam a lista.

Ativar para um destino static-list-activate

Quando você ativa uma lista estática, ela é acionável em sistemas downstream, com sincronização contínua em vez de exportações manuais. Isso é útil para direcionamento de mídia paga, supressão e orquestração downstream.

  • A lista estática atua como um container para as pessoas.
  • A ativação envia/sincroniza essa associação com um destino.
  • O destino pode então fazer algo com essas pessoas, como direcioná-las no LinkedIn ou removê-las de um público externo.

Como o modelo de ativação deve ser persistente, não uma exportação única:

  • As pessoas adicionadas à lista posteriormente são propagadas automaticamente.
  • As pessoas removidas posteriormente são desativadas automaticamente.
  • Os profissionais de marketing evitam exportações de CSV repetidas e uploads manuais.
  • O Jornada pode atualizar o público ao longo do tempo para uma orquestração contínua.
PREREQUISITES
Você deve ter um ou mais destinos configurados para sua sandbox do Marketo Optimizer antes de ativar uma lista estática para um destino.

  1. Selecione a guia Listas estáticas.

  2. Localize a lista estática que deseja ativar para um destino.

  3. Clique no ícone Mais menu ( … ) ao lado da lista e escolha Ativar para destino.

    Acessar o menu Mais para uma lista estática {width="450"}

    Você também pode abrir a lista estática e usar o menu Mais no canto superior direito.

  4. Marque a caixa de seleção da conexão de destino configurada.

    Destinos configurados disponíveis para ativação {width="600" modal="regular"}

  5. Clique em Salvar.

  6. Confirme a ativação na caixa de diálogo Ativar lista para destino clicando em Ativar.

Quando a ativação for concluída, uma confirmação será exibida (O destino foi ativado.) e o destino está listado como Ativo na guia Destinos da lista. Uma lista estática pode ser ativada para mais de um destino por vez; a associação é sincronizada com todos eles.

Para examinar os destinos nos quais uma lista estática está ativada, abra a lista e selecione a guia Destinos. Por padrão, uma nova lista não tem destinos conectados.

Desativar um destino deactivate-destination

  1. Abra a lista estática e selecione a guia Destinos.

  2. Clique no ícone menos ( - ) na linha do destino que você deseja remover.

  3. Confirme na caixa de diálogo Desativar destino.

A desativação remove o destino da lista. As pessoas na lista também são removidas do público-alvo de destino conectado.

Listas dinâmicas dynamic-lists

A associação de lista dinâmica é definida usando filtros simples que fazem referência a atributos e atividades de pessoas. A associação é mantida automaticamente ao qualificar e desqualificar leads de acordo com a lógica do filtro.

Definir regras de associação set-membership-rules

  1. Abra a lista dinâmica e selecione a guia Regras.

  2. Clique em Editar regras.

    Regras de acesso para criar uma lista dinâmica de pessoas {width="550" modal="regular"}

  3. Na caixa de diálogo, defina as regras para qualificar seus leads arrastando e soltando filtros da esquerda.

    Você pode qualificar leads para a lista usando qualquer combinação de:

    • Histórico de atividades
    • Atributos da empresa
    • Atributos da pessoa
    • Filtros especiais, como associação de jornada

    Para cada filtro adicionado, clique em Adicionar restrições para refinar os critérios de correspondência do filtro.

    Adicionar filtros com restrições para popular a lista dinâmica {width="700" modal="regular"}

  4. Para salvar as alterações, clique em Concluído.

  5. Selecione a guia Membros.

    Após um breve período, os membros qualificados serão exibidos na lista.

    Membros gerados para a lista dinâmica {width="700" modal="regular"}

    Para abrir a página detalhes da pessoa, onde você pode exibir o resumo e as atividades recentes, clique no nome de uma pessoa na lista.

Duplicação de uma lista dinâmica duplicate-dynamic-list

Para uma lista dinâmica, uma ação duplicada é semelhante a uma função clone. Use esta função para replicar a filtragem de associação e adicioná-la a um programa diferente.

  1. Na guia Listas dinâmicas, clique no ícone Mais menu ( … ) ao lado da lista e escolha Duplicar.

  2. Na caixa de diálogo, selecione o programa Pai para a lista duplicada.

  3. Insira um Nome exclusivo (obrigatório) e uma Descrição (opcional).

    Por padrão, a caixa de diálogo usa o nome da lista de origem anexada com _copy. Insira um nome exclusivo diferente para a lista, conforme necessário.

    Caixa de diálogo de lista duplicada {width="375"}

  4. Clique em Duplicar.

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