Conectar o Marketo Measure ao Salesforce connect-marketo-measure-to-salesforce

Este artigo fornece uma visão geral de como conectar a conta do Salesforce à conta do Marketo Measure.

Conectando Marketo Measure com Salesforce connecting-marketo-measure-with-salesforce

  1. Use um navegador incógnito para fazer logon no Marketo Measure.

  2. Na barra de menus na parte superior da tela, navegue até Minha conta e clique na opção Configurações.

  3. Na coluna de opções de configuração à esquerda, clique em Conexões, localizada na seção Integrações.

  4. Na seção CRM, em Conexões, clique em Configurar Nova Conexão do CRM.

  5. Uma janela pop-up é exibida solicitando que você selecione a conexão CRM. Clique em Conectar ao lado do logotipo Salesforce.

  6. Uma janela pop-up final é exibida, solicitando suas credenciais do Salesforce, sandbox ou produção. Insira suas informações e clique em Autorizar para conectar a conta a Marketo Measure.

NOTE
Marketo Measure só pode ser conectado a uma instância de Salesforce de cada vez.
  • Uma instância Marketo Measure pode ser conectada a uma Instância de Sandbox do SFDC para testar a integração antes de alternar a conexão com sua Instância de Produção do SFDC.
  • Se você testar primeiro com uma sandbox da SFDC, recomendamos testar com uma que seja uma réplica exata da instância de produção da SFDC em termos de campos nos objetos Lead, Contact, Account, Opportunity, Campaign e Case. Se você tiver acionadores APEX ativos na produção que são acionados em atualizações dos objetos Lead, Contact, Account, Opportunity, Campaign e Case, tente ativá-los em sua sandbox.
  • Após concluir os testes, atualize a conta do Marketo Measure para apontar para a Produção Salesforce (em vez da Sandbox Salesforce). Devido à forma como a integração foi criada, uma vez que a conta do Marketo Measure está conectada à Produção Salesforce, você não pode "retroceder" e se conectar a uma organização da Sandbox Salesforce.

Uso de créditos de API api-credits-usage

A Marketo Measure emprega uma tarefa de integração de CRM para fazer a interface com a Salesforce de um cliente por meio de um usuário integrado. Todas as trocas de dados por meio desse usuário usam créditos de API do Salesforce. Você pode alocar uma cota de crédito a um usuário de integração, o que serve para regular chamadas excessivas de API. Essa cota ou limite é redefinido a cada 24 horas.

Você pode acessar esse limite no Marketo Measure via: Minha Conta > Configurações > CRM > Geral > Limite diário de API do CRM e pode configurá-lo para seus locatários.

Definição de um limite para créditos de API setting-a-limit-for-api-credits

  1. Navegue até Minha conta > Configurações.

  2. Em CRM, clique em Geral. Você vê a opção Limite diário da API do CRM.

  3. Clique no ícone Bloquear para editar.

  4. Insira um limite desejado igual ou maior que 100.000. Clique em Salvar quando terminar.

NOTE
Para aumentar os créditos de APIs do Salesforce disponíveis para sua solução conectada, entre em contato com seu administrador do Salesforce e consulte este documento do Salesforce.
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