Utilização de um campo de quantia de receita personalizada using-a-custom-revenue-amount-field
Por padrão, os Pontos de Contato da Atribuição do Comprador extrairão a Quantia da Oportunidade de um dos dois campos:
- Valor (padrão do SFDC)
- Marketo Measure Valor da oportunidade (personalizado)
Se você estiver usando um campo Valor personalizado em suas Oportunidades, precisaremos configurar um fluxo de trabalho para calcular a Receita da Buyer Touchpoint. Isso requer mais conhecimento sobre o Salesforce e pode exigir a assistência do administrador do SFDC.
A partir de agora, precisaremos das seguintes informações:
- Nome da API do seu campo Valor
A partir daqui, começaremos a criar o workflow.
Criar o fluxo de trabalho no Salesforce Lightning create-the-workflow-in-salesforce-lightning
As etapas a seguir são para usuários do Salesforce Lightning. Se você ainda usa o Salesforce Classic, essas etapas estão listadas abaixo.
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Na Instalação, digite "Fluxos" na Caixa Localização Rápida e selecione Fluxos para iniciar o Construtor de Fluxos. No painel direito, clique no botão Novo Fluxo.
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Selecione Fluxo acionado por Registro e clique em Criar na parte inferior direita.
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Na janela Configurar início, selecione o objeto Oportunidade. Na seção Configurar Acionador, selecione Um registro foi criado ou atualizado.
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Na seção Definir Condições de Entrada, em Requisitos da Condição, selecione Lógica de Condição Personalizada Atendida.
- No campo de pesquisa, selecione o campo Valor personalizado.
- Defina o operador como Is Null, e o valor como False.
- Defina os critérios de avaliação como Toda vez que um registro for atualizado e atender aos requisitos de condição.
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Na seção "Otimizar o fluxo para", selecione Atualizações rápidas de campo. Clique em Concluído na parte inferior direita.
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Para adicionar o elemento, clique no ícone de adição (+) e selecione Atualizar Registro de Disparo.
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Na janela Novos Registros de Atualização, informe o seguinte:
- Insira um rótulo — o nome da API será gerado automaticamente
- Em "Como localizar registros para atualizar e definir seus valores", selecione Usar o registro de oportunidade que acionou o fluxo.
- Na seção "Definir Condições de Filtro", selecione Sempre Atualizar Registro como um Requisito de Condição para Atualizar Registro.
- No campo "Definir Valores de Campo para o Registro de Campanha", selecione o Valor de Oportunidade da Marketo Measure (bizible2_Bizible_Opportunity_Amount__c) e o Valor de. Em seguida, selecione o campo Valor personalizado.
- Clique em Concluído.
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Clique em Salvar. Um pop-up será exibido. Digite "Rótulo de fluxo" na janela Salvar o fluxo (o Nome da API de fluxo será gerado automaticamente). Clique em Salvar novamente.
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Clique no botão Ativar para ativar o fluxo.
Criar o fluxo de trabalho no Salesforce Classic create-the-workflow-in-salesforce-classic
As etapas a seguir são para usuários do Salesforce Classic. Se você alternou para o Salesforce Lightning, essas etapas podem ser encontradas acima.
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Navegue até Configuração > Criar > Fluxo de Trabalho e Aprovações > Regras de Fluxo de Trabalho.
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Selecione Nova regra, defina o objeto como "Oportunidade" e clique em Avançar.
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Configure o workflow. Defina o Nome da regra como "Atualizar Marketo Measure Valor da oportunidade". Defina o Critério de avaliação como "Criado e sempre que for editado". Para os Critérios da Regra, selecione o campo Valor personalizado e selecione o Operador como "Diferente de" e deixe o campo "Valor" em branco.
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Adicione uma ação de workflow. Defina esta lista de opções como "Nova Atualização de Campo".
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Aqui você preencherá as informações do campo. No campo "Nome", recomendamos usar este nome: "Marketo Measure Valor de Opp." O "Nome exclusivo" será preenchido automaticamente com base no campo "Nome". Na lista de opções "Campo a ser atualizado", selecione "Marketo Measure Valor da oportunidade". Depois de selecionar o campo, marque a caixa "Reavaliar Regras de Workflow após Alteração do Campo". Em "Especificar novo valor do campo", selecione "Usar uma fórmula para definir o novo valor". Na caixa vazia, solte o nome da API do campo Valor personalizado. Clique em Salvar.
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você será redirecionado a uma página de rollup do seu fluxo de trabalho, certifique-se de "Ativar" e poderá continuar. Para ativar, clique em Editar ao lado do novo fluxo de trabalho e em Ativar.
Após concluir essas etapas, as oportunidades precisarão ser atualizadas para acionar o fluxo de trabalho para ter o novo valor do campo oportunidade personalizada.
Isso pode ser feito abrindo oportunidades por meio do Carregador de dados na SFDC. Encontre detalhes sobre como usar o Carregador de Dados em este artigo.
Em caso de dúvidas durante o processo, entre em contato com a Equipe de Contas do Adobe (seu Gerente de Contas) ou com o Marketo Suporte.