Visão geral do marketing baseado em conta account-based-marketing-overview

As seções a seguir fornecem uma breve visão geral do ABM, dos componentes do recurso ABM do Marketo Measure e como adicioná-lo ao layout de página do Salesforce. Para ler mais sobre a ABM, leia o blog sobre ABM da Adobe.

Para obter instruções detalhadas sobre como configurar o ABM na instância do Salesforce, acesse Configuração do layout da página de ABM no Salesforce.

O que é o ABM what-is-abm

O marketing baseado em conta, ABM, é uma estratégia de marketing na qual você direciona e vende para empresas e contas como um todo, não apenas como pessoas. O Marketo Measure ajuda as equipes de marketing e vendas na execução de estratégias de ABM bem-sucedidas com sua funcionalidade de mapeamento de lead para conta e a Pontuação preditiva de engajamento.

Para que nosso modelo de Account-Based Marketing comece a preencher o seu CRM, o Marketo Measure precisa que você atenda aos seguintes critérios:

Mapeamento de lead para conta lead-to-account-mapping

O mapeamento de lead para conta é uma parte essencial de uma abordagem de ABM eficaz. Com o mapeamento de lead para conta, os clientes potenciais, ou leads, são agrupados na mesma conta da empresa à medida que se engajam com sua marca. Isso permite direcionar e vender para pessoas da mesma empresa de maneira consistente. Não é necessária nenhuma configuração adicional do Salesforce para começar a se beneficiar desse recurso. Os diferentes métodos de correspondência do mapeamento de leads para contas do Marketo Measure:

Os leads/contatos das contas são validados por seus domínios de email/site e associados ao domínio ou subdomínio de email/site dele. A conta com mais correspondências é usada.

Pontuação preditiva de engajamento predictive-engagement-score

A Pontuação preditiva de engajamento do Marketo Measure, ou PES, é um valor dinâmico que ilustra o engajamento de uma conta específica com as suas iniciativas de marketing. Essa pontuação é útil na segmentação de contas para direcionamento. É uma ferramenta valiosa para identificar contas a serem direcionadas de forma mais eficaz e eficiente.

Há muitos componentes que fazem parte do algoritmo que calcula a PES. A recenticidade e a idade têm uma grande influência nas alterações de pontuação, juntamente com a última atividade do ponto de contato e as exibições de página. A adição de novos contatos a uma conta também afeta a PES. Esta é uma lista de algumas entradas da PES:

Uma nota “N/D” significa que ainda não temos dados suficientes sobre essa conta para que o modelo gere uma nota verdadeira. Quando houver mais dados, o modelo atribuirá uma nota.
Um grau de “-” (o símbolo de traço) significa que esta conta ainda precisa ser processada pelo processo ABM, devido a restrições de tempo, processos ocasionalmente perdidos e assim por diante. Se achar que uma conta já deveria ter uma nota, com base em outras contas ou intervalos de tempo semelhantes, entre em contato com o Marketo Measure.

Configuração do layout da página de ABM no Salesforce setting-up-abm-page-layout-in-salesforce

Para começar a usar a PES, basta adicionar o campo PES e a lista relacionada aos layouts de página apropriados no Salesforce.

Pronto!