Presença da marca brand-presence
O painel Presença da marca fornece uma visão geral detalhada sobre como sua marca é percebida no nível de respostas geradas por IA. Ele mostra onde, com que frequência e em que contexto sua marca é mencionada. Você pode usar o painel para medir a visibilidade, rastrear a citação e explorar as tendências do sentimento. O painel é dividido em várias seções, cada uma fornecendo insights diferentes. Também há filtros personalizáveis para ajudá-lo a refinar os dados exibidos.
Esta página detalha o seguinte:
Filtros filters
Na parte superior da página, é possível aplicar filtros para refinar a visualização. Os filtros escolhidos afetarão todos as seções presentes no painel. Você pode personalizar o seguinte:
- Intervalo de datas - Selecione o intervalo de tempo para os dados exibidos. Por exemplo, as últimas 4 semanas. Você também pode personalizar o período de tempo selecionando a opção Semanas personalizadas.
- Categoria - Filtre os resultados exibidos por categorias predefinidas ou personalizadas.
- Plataforma - Escolha qual mecanismo de IA analisar.
- Origem dos Prompts - Escolha a origem dos prompts. A origem pode ser inserida pelo usuário ou gerada pela IA.
- Marcas do Prompt - Filtre os resultados com ou sem marcas.
- Região - Filtrar os resultados por região. Nem todas as regiões estarão disponíveis no lançamento.
Após selecionar o filtro desejado, clique em Aplicar Filtros para aplicar a seleção ao painel.
Métricas de visão geral overview-metrics
O painel destaca três métricas muito importantes na parte superior da página: pontuação de visibilidade, menções e citações. Quanto menor for a contagem dessas métricas, pior será a percepção da sua marca, e você deverá agir para melhorar a presença da sua marca. Apresentamos abaixo uma breve descrição de cada métrica e o que ela representa.
Pontuação de visibilidade visibility-score
A pontuação de visibilidade é composta por fatores como: menções, citações, sentimento e classificação. Cada fator tem um certo "peso" associado a ele que aumenta na pontuação final.
Menções mentions
Essa métrica representa o número total de vezes que sua marca ou categorias foram mencionadas nos prompts de IA de amostra. Por exemplo, você tem a marca "Coffe B", com as categorias "Máquinas" e "Acessórios", e essa métrica conta o número total de vezes que elas aparecem nas respostas de IA de amostra.
Citações citations
Essa métrica representa o número de vezes que seu site foi referenciado como uma origem.
Os indicadores de tendência para cada métrica principal mostram como esses valores estão mudando com o tempo em comparação ao período anterior.
Comparação de outros others-comparison
Na seção de comparação de outras marcas, é possível selecionar até cinco outras marcas e comparar suas menções e citações com a sua marca. Dessa forma, você pode visualizar e comparar seu desempenho em relação a outras marcas.
As outras marcas são selecionadas na lista suspensa e os gráficos são atualizados quando você clica em Aplicar Filtros. Os gráficos exibem menções semanais e citações semanais lado a lado. Você também pode passar o mouse ao longo do gráfico para ver a evolução dos dados ao longo do período semanal.
Análise de tendência de sentimento sentiment-trend
Na seção Análise de tendência do sentimento, você pode acompanhar como sua marca é percebida nas respostas da IA de amostra. A métrica de tendência do sentimento pode ser positiva, neutra ou negativa. Por exemplo, pode ser positivo se as respostas destacarem a qualidade do produto ou negativo se mencionarem um serviço ruim. O gráfico de tendências mostra as mudanças na percepção da marca semana a semana. A seção é preenchida somente depois que sua marca é mencionada.
Insights de dados e compartilhamento de voz data-insights
Ao arredondar o painel para cima, temos duas tabelas importantes: insights de dados e compartilhamento de voz. As informações apresentadas nessas tabelas ajudarão você a identificar onde sua marca é forte e onde a otimização é necessária.
Usando a tabela insights de dados, você pode explorar tópicos e perguntas ao usuário para avaliar e otimizar o impacto do conteúdo. Os resultados são detalhados por tópicos e prompts. Enquanto isso, a tabela compartilhamento de voz compara a voz da sua marca a outras marcas em vários tópicos e ajuda você a identificar lacunas e priorizar tópicos futuros.
Ambas as tabelas têm um campo de pesquisa para acesso rápido aos tópicos. Além disso, você pode usar a opção Exportar para baixar a tabela .csv e compartilhar os insights com sua equipe ou incluir a tabela nos relatórios executivos.
Clique nas guias abaixo para obter detalhes sobre cada tabela e as métricas associadas.
A tabela de insights de dados ajuda a explorar tópicos e prompts do usuário para avaliar e otimizar o impacto do conteúdo. Ela exibe as seguintes métricas:
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Tópico - A categoria de tópico representa as palavras-chave da SEO e as perguntas do usuário relacionadas à sua marca. Você pode clicar em para expandir cada tópico e ver prompts individuais analisados para a presença da marca. Cada tópico tem um botão Detalhes quando você passa o mouse sobre ele. Clicar no botão exibirá uma janela separada com mais detalhes.
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Região - exibe a região dos prompts.
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Popularidade - A categoria de popularidade representa o volume de pesquisa deste tópico em relação a todos os outros tópicos da análise. O valor pode ser Alto, Medium ou Baixo.
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Pontuação de visibilidade - A pontuação de visibilidade desse tópico. Ele reflete fatores ponderados como menções, citações, sentimento e classificação.
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Menções - O número de vezes que sua marca foi mencionada nas respostas da IA para este tópico ou esta combinação de tópico/prompt.
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Sentimento - A percepção da marca nas respostas da IA, pois está relacionada a cada tópico, calculada como uma média em todas as semanas. Preenchido somente quando sua marca é realmente mencionada.
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Posição - A proeminência relativa da sua marca em respostas de IA, calculada como uma média em todas as semanas.
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Todas as citações - O número de fontes exclusivas citadas nas respostas da IA para este tópico ou esta combinação de tópico/prompt (inclui citações próprias).
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Citações próprias - O número de vezes que sua marca foi citada em respostas de IA para esta palavra-chave ou esta combinação de palavra-chave/pergunta.
A tabela Compartilhamento de voz fornece uma visão comparativa de como sua marca atua entre os principais tópicos nas respostas geradoras de IA. Ele ajuda a identificar lacunas de visibilidade, rastrear o desempenho competitivo e priorizar áreas para otimização. Ela exibe as seguintes métricas:
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Tópico - O tópico analisado.
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Popularidade - O volume de pesquisa do tópico relativo a todos os outros tópicos da análise.
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Menções - Número de vezes que sua marca foi mencionada nas respostas da IA para o tópico ou a combinação de tópico/prompt.
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Classificação - A classificação da Ação de Voz da sua marca, relativa a todas as outras marcas identificadas.
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Compartilhamento de voz - A porcentagem do total de menções que sua marca retém nas respostas geradas por IA.
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Cinco principais - As cinco principais marcas mencionadas com mais frequência para os mesmos tópicos. As marcas são organizadas por seu Share of Voice (do mais alto para o mais baixo).
Uso da Tabela de Insights de Dados using-data-insights
A Tabela de insights de dados ajuda você a mover de métricas para ações, detalhando o desempenho no nível de tópico e prompt.
Principais maneiras de usar a tabela:
- Priorize tópicos de alta popularidade com baixa visibilidade - otimização de foco onde a demanda de público-alvo é forte, mas a presença da sua marca é fraca.
- Rastrear as alterações do sentimento - detecte tópicos onde as menções são tendenciosas, negativas ou neutras, e coordene sua resposta.
- Comparar citações versus citações próprias - identifique prompts nos quais sua marca é mencionada, mas o conteúdo de outra marca é citado, sinalizando uma lacuna de conteúdo.
- Avaliar a faixa de posição - monitore se sua marca aparece antecipadamente nas respostas de IA (posições 1-3) ou mais abaixo (6-10).