Acionar jornada no envio do formulário
Este caso de uso demonstra como o envio de um formulário de cliente aciona uma jornada do Adobe Journey Optimizer em tempo real, permitindo comunicações de acompanhamento imediatas e personalizadas com base nas informações fornecidas pelo usuário.
Pré-requisitos para este tutorial
- Acesso ao Experience Platform
- Noções básicas sobre conceitos do Experience Platform (Perfis, Públicos-alvo, Conjuntos de dados)
- Familiaridade com o Journey Optimizer
Etapas de implementação
- Definir um esquema de evento no Adobe Experience Platform
- Configurar um evento personalizado no Adobe Journey Optimizer
- Configurar canal de email
- Criar uma Jornada acionada pelo evento personalizado
- Enviar dados de envio de formulário para o Adobe Experience Platform
- Configurar pesquisa de conjunto de dados para incluir dados de referência no email
Introdução ao caso de uso e criação de esquema de evento
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