Agente de Compilação do Jornada para B2B
O Jornada Builder Agent B2B é um agente de IA que ajuda você no design/criação, execução e otimização da jornada por meio de automação e recomendações orientadas por dados. O Jornada Builder Agent for B2B automatiza e reduz o tempo necessário para executar a criação de novas jornadas B2B.
O Journey Agent no Journey Optimizer B2B edition aborda três dos principais desafios enfrentados pelos profissionais de marketing B2B atualmente:
- Lidar com jornadas cada vez mais complexas do cliente (complexidade no público-alvo, conteúdo e mensagens e onicanal)
- Aumento da eficiência à luz de orçamentos mais apertados
- Descobrir como a jornada ideal do cliente deve ser estruturada
O Agente B2B do Jornada Builder pode ser usado para gerar e atualizar jornadas:
- CRIAR - traduzir objetivos de marketing, produtos, estratégia de engajamento e KPIs em uma jornada personalizada do cliente com automação e condições
- RECOMENDADO - Aproveite o engajamento de marketing anterior e outros dados históricos para otimizar a criação de jornadas
- OTIMIZAR - Analisar, ajustar e otimizar jornadas ativas com base em previsões ou no desempenho real
- GERENCIAR - priorize, gerencie e orquestre jornadas sobrepostas e entrega de mensagens
Uso básico
Para usar a Journey Agent, digite na janela do prompt o que deseja criar, usando a linguagem natural:
"Crie uma jornada B2B para convidar tomadores de decisão para uma apresentação em contas engajadas com maior probabilidade de abrir um novo pipeline."
Quanto mais detalhes puder fornecer, melhor será a resposta. Se você tiver material de marketing existente que descreva o evento, seu produto etc., cole-o no prompt para que o agente tenha um melhor senso do objetivo.
"Atue como um estrategista de jornada B2B para criar uma jornada de conta de cliente em vários estágios que nutre e envolva tomadores de decisão e profissionais de marketing na fase inicial de exploração do Solution Name. O objetivo é converter visitantes anônimos em contatos conhecidos, aprofundar o engajamento com conteúdo relevante no domain.com e fornecer clientes potenciais qualificados para Product Name alcance de vendas. Use canais como email e mídia paga, aproveitando o conteúdo e os segmentos de público-alvo existentes. Estruturar a jornada em estágios de conscientização, consideração e avaliação ao longo de 4 a 6 semanas, com acionadores, ações e metas claros para cada estágio. Inclua KPIs como taxas de conversão, pontuações de engajamento e solicitações de demonstração e retorne a saída como um fluxo de jornada estruturado."
Este prompt detalhado fornece:
- Limpar intenção: o que você deseja que a IA faça? Seja específico sobre a tarefa ou o resultado.
- Rico em contexto: forneça o plano de fundo ou as restrições relevantes. Inclua exemplos ou referências, se possível.
- Formato Estruturado: Use marcadores, etapas numeradas ou modelos.
- Atribuição de função: especifique a função da IA: "Atuar como analista de dados…"
Use o agente para iterar o refinamento: comece de forma simples e, em seguida, refine seu prompt com base nos resultados. Os loops de feedback melhoram os resultados ao longo do tempo.
Criação de Jornada B2B de ponta a ponta (Jornada de conta ou pessoa) a partir de arquivos de texto ou prompt.
O Journey Agent pode gerar um fluxo de jornada completo (jornada de conta ou pessoa) a partir de prompts de texto e metadados em linguagem natural, por meio de uma experiência conversacional em vez de uma interface de usuário tradicional.
Exemplos completos de prompt de Jornada:
- Crie uma jornada entre canais para nutrir contas que não se envolveram com meu conteúdo nos últimos 30 dias.
- Crie uma jornada para fazer a venda cruzada de uma solução para contas que mostram alta intenção sem pipeline aberto, fornecendo conteúdo personalizado para as funções de grupo de compra mais importantes.
- Crie uma jornada B2B para convidar tomadores de decisão para uma apresentação em contas engajadas com maior probabilidade de abrir um novo pipeline.
- Crie uma jornada para contas de espaço em branco com intenção para minha solução, focando pessoas envolvidas com conteúdo no site.
Jornadas em vários estágios
Você pode agir como um designer de jornada B2B para criar uma jornada de conta de cliente em vários estágios que informa os tomadores de decisão e os profissionais de marketing antecipadamente na fase de exploração.
O objetivo é converter visitantes anônimos em contatos conhecidos, aprofundar o engajamento com conteúdo relevante e fornecer leads qualificados para alcance de vendas.
- Use canais como
Email,Paid media,Personalized web experiencespara aproveitar os segmentos e o conteúdo de público existentes. - Estruturar a jornada nos estágios
awareness,considerationeevaluationde 4 a 6 semanas, com acionadores, ações e metas claros para cada estágio. - Inclua KPIs, como
conversion rates,engagement scoresedemo requests, e retorne a saída como um fluxo de jornada estruturado.