Listas de contas

Última atualização: 8 de maio de 2025

No Journey Optimizer B2B edition, uma lista de contas é uma coleção de contas nomeadas que os profissionais de marketing podem usar para a orquestração de jornadas direcionada. Uma lista de contas pode direcionar contas nomeadas de acordo com seus critérios definidos, como setor, local ou tamanho da empresa. Há dois tipos de listas de contas:

  • Estático - Com uma lista de contas estáticas, a lista só é alterada quando você adiciona as contas. Você pode adicionar contas manualmente aplicando um conjunto de filtros para preencher a lista com base nos dados atuais da conta, ou adicionar e remover contas por meio de uma jornada de conta.
  • Dinâmico - Com uma lista de contas dinâmica, você define um conjunto de filtros para preparar automaticamente a lista. O sistema usa esse conjunto de filtros para adicionar e remover contas de acordo com as alterações nas informações da conta. Este gerenciamento de lista é semelhante à segmentação de público na Real-time Customer Data Platform.

Quando uma lista de contas está em um estado Live (publicada), ela está disponível para uso em programas de jornada e Marketo Engage.

NOTE
As listas de contas usam os dados de conta do Marketo Engage para criar segmentos e listas de contas. Isso significa que se um segmento de conta do Adobe Experience Platform não for sincronizado ativamente com o Marketo Engage, as contas nesse segmento do Experience Platform podem não estar disponíveis nas listas de contas do Journey Optimizer B2B edition. Posteriormente, as pessoas das contas nos segmentos da Experience Platform que não estão sincronizadas com o Marketo Engage não podem ser incluídas nas contagens de associação de pessoas ou contadas em eventos de acionador.

Acessar e procurar listas de contas

Na navegação à esquerda, expanda Contas e clique em Listas de contas.

Acessar jornadas de conta

A página exibida Listas de contas inclui as seguintes colunas:

  • Nome (clique no nome da lista de contas para ver os detalhes)
  • Status
  • Tipo
  • Última atualização em
  • Última atualização por
  • Data de criação
  • Criado por

Esta tabela inclui a capacidade de pesquisar por Nome. A função de classificação não está disponível no momento.

Você pode personalizar a tabela exibida ao clicar no ícone Configurações de coluna ( Configurações de coluna ) no canto superior direito e marcar ou desmarcar as caixas de seleção.

Escolha as colunas a serem exibidas na lista de jornadas de conta

Para exibir a descrição de uma lista de contas, clique no ícone Informações ( Informações ) ao lado do nome.

Criar uma lista de contas

Ao criar uma lista de contas, você define um conjunto de filtros para gerar a lista. Por exemplo, você pode usá-lo para gerar uma lista de contas em que o setor se situe na área de saúde e a receita seja superior a US$ 100 milhões.

  1. Na página Listas de contas, clique em Criar lista de contas no canto superior direito da página.

    Clique em Criar lista de contas

  2. Na caixa de diálogo Criar lista de contas, digite um Nome exclusivo (obrigatório) e uma Descrição (opcional).

  3. Escolha o Tipo para a lista de contas, Estático ou Dinâmico.

    Escolher Estático ou Dinâmico para a lista de contas

  4. Clique em Criar.

    Uma nova lista estática de contas é aberta com uma lista vazia de contas. Uma nova lista de contas dinâmicas é aberta com o painel Adicionar contas por filtro na página.