Varejo modelo de dados do setor
O diagrama de relacionamento de entidade (ERD) a seguir representa um modelo de dados padronizado para o setor de varejo. O ERD é intencionalmente apresentado de forma desnormalizada e considerando a forma como os dados são armazenados no Adobe Experience Platform.
NOTE
O ERD, conforme descrito, é uma recomendação sobre como você deve modelar seus dados para esse caso de uso do setor. Para usar esse modelo de dados na Platform, você deve criar os esquemas recomendados e seus relacionamentos sozinho. Consulte os guias sobre gerenciamento de esquemas e relações na interface do usuário para obter mais informações.
Use a seguinte legenda para interpretar este ERD:
- Cada entidade mostrada no é baseada em uma classe do Experience Data Model (XDM) subjacente.
- Para uma determinada entidade, cada linha marcada em negrito representa um grupo de campos ou um tipo de dados, com os campos relevantes fornecidos listados abaixo em texto não negrito.
- Os campos mais importantes para uma determinada entidade são destacados em vermelho.
- Todas as propriedades que poderiam ser usadas para identificar clientes individuais são marcadas como "identidade", com uma dessas propriedades marcada como "identidade principal".
- Os relacionamentos de entidade são marcados como não dependentes, já que os eventos baseados em cookies geralmente não podem determinar a pessoa ou indivíduo que fez a transação.
NOTE
A entidade Evento de experiência inclui um campo "_ID", que representa o atributo de identificador exclusivo (
_id
) fornecido pela classe XDM ExperienceEvent. Consulte o documento de referência em XDM ExperienceEvent para obter mais detalhes sobre o que é esperado para esse valor.Casos de uso de Varejo
A tabela a seguir descreve as classes e os grupos de campos de esquema recomendados para vários casos de uso comuns de varejo.
Caso de uso
Classes e grupos de campos recomendados
Combine fontes de dados online e offline e resolva a identidade entre dispositivos e online/offline para fornecer relatórios holísticos de atribuição entre canais e entre dispositivos.
Forneça experiências direcionadas e personalizadas para vários segmentos para aumentar a receita e ajudar a aumentar a plataforma na orquestração omnicanal.
Analise a atribuição multitoque para melhorar a eficiência do marketing.
Melhore a relevância do email através da melhor segmentação entre homens e mulheres.
Assimile dados de fidelidade (parceiro) para aumentar informações relevantes do produto na Web, email e canais de marketing digital.
Redirecione os abandonadores de carrinho por meio de emails automatizados e personalizados.
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