DocumentaçãoExperience PlatformGuia do Experience Data Model (XDM)

Varejo modelo de dados do setor

Última atualização: 4 de abril de 2025
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Criado para:

  • Desenvolvedor

O diagrama de relacionamento de entidade (ERD) a seguir representa um modelo de dados padronizado para o setor de varejo. O ERD é intencionalmente apresentado de forma desnormalizada e considerando a forma como os dados são armazenados no Adobe Experience Platform.

NOTE
O ERD, conforme descrito, é uma recomendação sobre como você deve modelar seus dados para esse caso de uso do setor. Para usar esse modelo de dados no Experience Platform, você deve criar os esquemas recomendados e seus relacionamentos sozinho. Consulte os guias sobre gerenciamento de esquemas e relações na interface do usuário para obter mais informações.

Use a seguinte legenda para interpretar este ERD:

  • Cada entidade mostrada no é baseada em uma classe do Experience Data Model (XDM) subjacente.
  • Os campos recuados em um campo pai representam um campo filho, ou subcampo, que pertence ao grupo de campos do pai.
  • Os campos mais importantes para uma determinada entidade são destacados em vermelho.
  • Todas as propriedades que poderiam ser usadas para identificar clientes individuais são marcadas como "identidade", com uma dessas propriedades marcada como "identidade principal".
  • Os relacionamentos de entidade são marcados como não dependentes, já que os eventos baseados em cookies geralmente não podem determinar a pessoa ou indivíduo que fez a transação.

Um exemplo de ERD para um modelo de dados do setor de varejo

NOTE
A entidade Evento de experiência inclui um campo "_ID", que representa o atributo de identificador exclusivo (_id) fornecido pela classe XDM ExperienceEvent. Consulte o documento de referência em XDM ExperienceEvent para obter mais detalhes sobre o que é esperado para esse valor.

Casos de uso de Varejo

A tabela a seguir descreve as classes e os grupos de campos de esquema recomendados para vários casos de uso comuns de varejo.

Caso de uso
Classes e grupos de campos recomendados
Combine fontes de dados online e offline e resolva a identidade entre dispositivos e online/offline para fornecer relatórios holísticos de atribuição entre canais e entre dispositivos.

  • XDM ExperienceEvent:

    • Detalhes do Commerce
    • Detalhes da Web

  • Produto:

    • Catálogo de Produtos
    • Categoria do produto
Forneça experiências direcionadas e personalizadas para vários segmentos para aumentar a receita e ajudar a aumentar a plataforma na orquestração omnicanal.

  • XDM ExperienceEvent:

    • Detalhes de marketing da campanha
    • Detalhes do canal
    • Detalhes do Commerce
    • Detalhes do ambiente
    • Detalhes da Web

  • Perfil Individual XDM:

    • Detalhes demográficos
    • Detalhes de contato pessoal
    • Detalhes de contato comercial
Analise a atribuição multitoque para melhorar a eficiência do marketing.

  • XDM ExperienceEvent:

    • Detalhes de marketing da campanha
    • Detalhes do canal
    • Detalhes do Commerce

  • Perfil Individual XDM:

    • Detalhes demográficos
Melhore a relevância do email através da melhor segmentação entre homens e mulheres.

  • XDM ExperienceEvent:

    • Detalhes do Commerce

  • Perfil Individual XDM:

    • Detalhes demográficos

  • Produto:

    • Catálogo de Produtos
    • Categoria do produto
Assimile dados de fidelidade (parceiro) para aumentar informações relevantes do produto na Web, email e canais de marketing digital.

  • XDM ExperienceEvent:

    • Detalhes da Web

  • Perfil Individual XDM:

    • Detalhes demográficos
    • Detalhes de fidelidade

  • Produto:

    • Catálogo de Produtos
    • Categoria do produto
Redirecione os abandonadores de carrinho por meio de emails automatizados e personalizados.

  • XDM ExperienceEvent:

    • Detalhes do Commerce
    • Detalhes da Web

  • Produto:

    • Catálogo de Produtos
    • Categoria do produto
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