Tipo de dados Retornar Item

Retornar Item é um tipo de dados padrão do Experience Data Model (XDM) que captura detalhes essenciais relacionados ao processo de devolução de um item comprado.

Um diagrama do tipo de dados Item de Retorno.

Nome de exibição
Propriedade
Tipo de dados
Descrição
Retornar Status
returnStatus
sequência de caracteres
O status do item retornado (por exemplo, Pendente ou Aprovado).
Motivo da Devolução
returnReason
sequência de caracteres
O motivo pelo qual a devolução foi solicitada para o item.
Condição de Item de Retorno
returnItemCondition
sequência de caracteres
A condição do item para o qual a devolução é solicitada.
Resolução de Retorno
returnResolution
sequência de caracteres
A resolução ou resultado desejado esperado da devolução (por exemplo, Reembolso ou Troca).
Quantidade de Devolução Solicitada
returnQuantityRequested
inteiro
A quantidade do item que o comprador solicitou devolver.
Quantidade de Devolução Autorizada
returnQuantityAuthorized
inteiro
A quantidade do item autorizado a ser devolvido.
Quantidade de Devolução Recebida
returnQuantityReceived
inteiro
A quantidade de itens devolvidos recebidos.
Quantidade de Devoluções Aprovada
returnQuantityApproved
inteiro
A quantidade do item com uma devolução totalmente concluída e aprovada.

Para obter mais detalhes sobre o tipo de dados, consulte o repositório XDM público:

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