Criar uma conexão de origem do Oracle Service Cloud na interface

Este tutorial fornece etapas para criar uma conexão de origem do Oracle Service Cloud usando a interface do usuário do Adobe Experience Platform.

Introdução

Este tutorial requer um entendimento prático dos seguintes componentes do Experience Platform:

Se você já tiver uma conexão de origem válida do Oracle Service Cloud, ignore o restante deste documento e prossiga para o tutorial em configurando um fluxo de dados

Coletar credenciais necessárias

Para acessar sua conta da Oracle Service Cloud em Platform, você deve fornecer os seguintes valores:

Credencial
Descrição
Host
O URL do host da instância da Nuvem do Oracle Service.
Nome de usuário
O nome de usuário da sua conta de usuário da Oracle Service Cloud.
Senha
A senha da sua conta da Oracle Service Cloud.

Para obter mais informações sobre como autenticar sua conta da Oracle Service Cloud, consulte o Oracle manual sobre autenticação.

Conectar sua conta da Oracle Service Cloud

Na interface da Platform, selecione Fontes na navegação à esquerda para acessar o espaço de trabalho Fontes. A tela Catálogo exibe uma variedade de fontes que podem ser usadas para criar uma conta.

Você pode selecionar a categoria apropriada no catálogo no lado esquerdo da tela. Como alternativa, você pode encontrar a fonte específica com a qual deseja trabalhar usando a barra de pesquisa.

Na categoria Sucesso do cliente, selecione Oracle Service Cloud e Adicionar dados.

O catálogo de fontes com a origem da Nuvem do Oracle Service foi realçado.

A página Conectar-se à Nuvem do Oracle Service é exibida. Nesta página, você pode usar credenciais novas ou existentes.

Conta existente

Para conectar uma conta existente, selecione a conta da Oracle Service Cloud com a qual deseja se conectar e selecione Avançar para continuar.

A interface de conta existente.

Nova conta

Se você estiver usando novas credenciais, selecione Nova conta. No formulário de entrada que aparece, forneça um nome, uma descrição opcional e suas credenciais da Nuvem do Oracle Service. Quando terminar, selecione Conectar à origem e aguarde algum tempo para que a nova conexão seja estabelecida.

A nova interface de conta com valores de espaço reservado para.

Próximas etapas

Ao seguir este tutorial, você estabeleceu uma conexão com sua conta da Oracle Service Cloud. Agora você pode seguir para o próximo tutorial e configurar um fluxo de dados para trazer os dados de sucesso do cliente para a Platform.

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