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Capillary Streaming Events
O Capillary Technologies é uma plataforma líder de fidelidade e engajamento, com a confiança de mais de 300 marcas em todo o mundo. Use a fonte Capillary Streaming Events para habilitar sua empresa a transmitir facilmente perfis de clientes, dados de fidelidade e eventos transacionais do Capillary para a Adobe Experience Platform. Conecte sua origem do Capillary para habilitar a personalização em tempo real, a segmentação avançada de público e a orquestração de campanhas omnicanal.
Ao integrar o Capillary ao Experience Platform, você pode:
- Sincronizar pontos, camadas e recompensas de fidelidade em tempo real.
- Enviar dados transacionais para o Experience Platform para análise e ativação.
- Aproveite o Real-Time CDP, o Experience Platform e o Adobe Journey Optimizer para segmentação, orquestração de jornadas e personalização.
Pré-requisitos
Antes de conectar Capillary ao Adobe Experience Platform, verifique se você tem o seguinte:
- Uma ID de organização da Adobe válida e acesso a uma sandbox da Experience Platform habilitada.
- Você deve ter as permissões Exibir Fontes e Gerenciar Fontes habilitadas para sua conta a fim de conectar sua conta do Capillary à Experience Platform. Entre em contato com o administrador do produto para obter as permissões necessárias. Para obter mais informações, leia o guia da interface do usuário de controle de acesso.
Criar um esquema
Você deve criar um esquema do Experience Data Model (XDM) para descrever um conjunto de dados que possa armazenar os possíveis campos e tipos de dados que serão enviados de Capillary.
- Faça logon no Adobe Experience Platform e acesse a Experience Platform por meio do logon da sua organização.
- No painel de navegação esquerdo, selecione Esquemas para abrir o espaço de trabalho Esquemas.
- Selecione Criar esquema no canto superior direito.
- Na caixa de diálogo Criar esquema, escolha entre Criação manual (Adicione você mesmo campos e grupos de campos) ou Criação assistida por aprendizado de máquina (Carregue um arquivo CSV e use o aprendizado de máquina para gerar um esquema recomendado).
- Escolha uma classe base para o esquema (por exemplo, Perfil individual XDM, XDM ExperienceEvent ou Outro). Se você selecionar Outros, será possível selecionar dentre as classes personalizadas ou padrão disponíveis.
- Insira um nome e uma descrição amigáveis para o esquema.
- Use o Editor de esquemas para: adicionar grupos de campos (blocos de campos reutilizáveis), definir campos individuais (personalizar nomes, tipos de dados e opções) e, opcionalmente, criar tipos de dados personalizados ou grupos de campos, se os existentes não atenderem às suas necessidades.
- Revise a estrutura do esquema na tela. Selecione Concluir para criar o esquema.
- (Opcional) Edite campos, adicione descrições e ajuste grupos de campos conforme necessário no Editor de esquemas.
Para obter instruções detalhadas sobre como criar um esquema XDM, leia o manual sobre criação de um esquema usando o editor de esquemas.
Criar um conjunto de dados
Em seguida, você deve criar um conjunto de dados que faça referência ao esquema que acabou de criar.
- Na interface do Experience Platform, selecione Conjuntos de dados na navegação à esquerda para abrir o espaço de trabalho Conjuntos de dados.
- Selecione Criar conjunto de dados na parte superior direita.
- Nas opções de criação, selecione Criar conjunto de dados do esquema.
- Na lista, procure e selecione o esquema XDM criado anteriormente. Depois de localizar o esquema, selecione Próximo.
- Insira um nome descritivo e exclusivo para o conjunto de dados.
- Opcionalmente, adicione uma descrição que ajude os futuros usuários a identificar o conjunto de dados.
- Selecione Concluir para criar o conjunto de dados.
Para obter instruções detalhadas sobre como criar um conjunto de dados, leia o guia da interface do usuário de conjuntos de dados.
Conectar Capillary Streaming Events ao Experience Platform
Depois de concluir a configuração de pré-requisito para Capillary, leia o Capillary Streaming Events tutorial da interface do usuário para saber como você pode conectar sua conta e transmitir dados do Capillary para a Experience Platform.