DocumentaçãoExperience PlatformGuia dos conectores de origem

Salesforce

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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O Adobe Experience Platform permite que os dados sejam assimilados de fontes externas e, ao mesmo tempo, fornece a capacidade de estruturar, rotular e aprimorar os dados recebidos usando os serviços da plataforma. Você pode assimilar dados de várias fontes, como aplicativos Adobe, armazenamento baseado em nuvem, bancos de dados e muitas outras.

O Experience Platform fornece suporte para assimilação de dados de um sistema CRM de terceiros. O suporte para provedores de CRM inclui Salesforce.

LISTA DE PERMISSÕES de endereço IP

Uma lista de endereços IP deve ser adicionada a uma lista de permissões antes de trabalhar com conectores de origem. Falha ao adicionar endereços IP específicos da região à lista de permissões pode levar a erros ou ao não desempenho ao usar origens. Consulte a página lista de permissões de endereço IP para obter mais informações.

Mapeamento de campo de Salesforce para XDM

Para estabelecer uma conexão de origem entre Salesforce e a Platform, os campos de dados de origem Salesforce devem ser mapeados para seus campos XDM de destino apropriados antes de serem assimilados na Platform.

Consulte o seguinte para obter informações detalhadas sobre as regras de mapeamento de campos entre Salesforce conjuntos de dados e a Plataforma:

Configurar o namespace Salesforce e o utilitário de geração automática de esquema

Para usar a origem Salesforce como parte de B2B-CDP, primeiro você deve configurar um utilitário Postman para gerar automaticamente seus namespaces e esquemas Salesforce. A documentação a seguir fornece informações adicionais sobre a configuração do utilitário Postman:

Com um console de desenvolvedor da Platform e o Postman configurado, agora é possível começar a aplicar os valores de ambiente apropriados ao seu ambiente Postman.

A tabela a seguir contém valores de exemplo, bem como informações adicionais sobre como preencher o ambiente Postman:

Variable
Descrição
Exemplo
CLIENT_SECRET
Um identificador exclusivo usado para gerar o {ACCESS_TOKEN}. Consulte o tutorial sobre autenticação e acesso às APIs do Experience Platform para obter informações sobre como recuperar o {CLIENT_SECRET}.
{CLIENT_SECRET}
JWT_TOKEN
O JSON Web Token (JWT) é uma credencial de autenticação usada para gerar seu {ACCESS_TOKEN}. Consulte o tutorial sobre autenticação e acesso às APIs do Experience Platform para obter informações sobre como gerar seu {JWT_TOKEN}.
{JWT_TOKEN}
API_KEY
Um identificador exclusivo usado para autenticar chamadas para APIs Experience Platform. Consulte o tutorial sobre autenticação e acesso às APIs do Experience Platform para obter informações sobre como recuperar o {API_KEY}.
c8d9a2f5c1e03789bd22e8efdd1bdc1b
ACCESS_TOKEN
O token de autorização necessário para completar chamadas para APIs de Experience Platform. Consulte o tutorial sobre autenticação e acesso às APIs do Experience Platform para obter informações sobre como recuperar o {ACCESS_TOKEN}.
Bearer {ACCESS_TOKEN}
META_SCOPE
Com relação a Marketo, esse valor é fixo e sempre é definido como: ent_dataservices_sdk.
ent_dataservices_sdk
CONTAINER_ID
O contêiner global contém todas as classes, grupos de campos de esquema, tipos de dados e esquemas fornecidos por parceiros de Adobe e Experience Platform padrão. Com relação a Marketo, esse valor é fixo e sempre é definido como global.
global
PRIVATE_KEY
Uma credencial usada para autenticar sua instância do Postman para APIs Experience Platform. Consulte o tutorial sobre configuração do console do desenvolvedor e configuração do console do desenvolvedor e Postman para obter instruções sobre como recuperar o {PRIVATE_KEY}.
{PRIVATE_KEY}
TECHNICAL_ACCOUNT_ID
Uma credencial usada para integrar ao Adobe I/O.
D42AEVJZTTJC6LZADUBVPA15@techacct.adobe.com
IMS
O Sistema Identity Management (IMS) fornece a estrutura para autenticação de serviços da Adobe. Com relação a Marketo, esse valor é fixo e sempre é definido como: ims-na1.adobelogin.com.
ims-na1.adobelogin.com
IMS_ORG
Uma entidade corporativa que pode ser proprietária ou licenciar produtos e serviços e permitir acesso a seus membros. Consulte o tutorial em configuração do console do desenvolvedor e Postman para obter instruções sobre como recuperar as informações de {ORG_ID}.
ABCEH0D9KX6A7WA7ATQE0TE@adobeOrg
SANDBOX_NAME
O nome da partição de sandbox virtual que você está usando.
prod
TENANT_ID
Uma ID usada para garantir que os recursos criados tenham o namespace adequado e estejam contidos na organização.
b2bcdpproductiontest
PLATFORM_URL
O endpoint de URL para o qual você está fazendo chamadas de API. Este valor é fixo e está sempre definido como: http://platform.adobe.io/.
http://platform.adobe.io/
munchkinId
O identificador exclusivo da sua conta Marketo. Consulte o tutorial em autenticando sua Marketo instância para obter informações sobre como recuperar sua munchkinId.
123-ABC-456
sfdc_org_id
A ID da organização da sua conta Salesforce. Consulte o Salesforce guia a seguir para obter mais informações sobre como adquirir a ID da organização do Salesforce.
00D4W000000FgYJUA0
has_abm
Um valor booleano que indica se você assinou o Marketo Account-Based Marketing.
false
has_msi
Um valor booleano que indica se você assinou Marketo Sales Insight.
false

Execução dos scripts

Com a coleção e o ambiente Postman configurados, agora é possível executar o script por meio da interface Postman.

Na interface Postman, selecione a pasta raiz do utilitário gerador automático e, em seguida, selecione Run no cabeçalho superior.

pasta-raiz

A interface Runner é exibida. Aqui, verifique se todas as caixas de seleção estão marcadas e selecione Run Namespaces and Schemas Autogeneration Utility.

run-generator

Uma solicitação bem-sucedida cria os namespaces B2B e esquemas de acordo com as especificações beta.

Conectar Salesforce à plataforma usando APIs

A documentação abaixo fornece informações sobre como conectar o Salesforce à Plataforma usando APIs ou a interface do usuário:

Conectar Salesforce à Plataforma usando a interface

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