Criar uma conexão de base ServiceNow usando a API Flow Service
Uma conexão base representa a conexão autenticada entre uma origem e o Adobe Experience Platform.
Este tutorial guiará você pelas etapas para criar uma conexão básica para Google ServiceNow usando a Flow Service API.
Introdução
Este manual necessita de uma compreensão funcional dos seguintes componentes da Adobe Experience Platform:
- Fontes: Experience Platform permite que os dados sejam assimilados de várias fontes e fornece a capacidade de estruturar, rotular e aprimorar os dados recebidos usando os serviços do Platform.
- Sandboxes: Experience Platform fornece sandboxes virtuais que particionam uma única instância do Platform em ambientes virtuais separados para ajudar a desenvolver aplicativos de experiência digital.
As seções a seguir fornecem informações adicionais que você precisará saber para se conectar com êxito a um servidor ServiceNow usando a API Flow Service.
Coletar credenciais necessárias
Para que Flow Service se conecte a ServiceNow, você deve fornecer valores para as seguintes propriedades de conexão:
endpoint
username
password
connectionSpec.id
eb13cb25-47ab-407f-ba89-c0125281c563
.Para obter mais informações sobre a introdução, consulte este documento do ServiceNow.
Uso de APIs da plataforma
Para obter informações sobre como fazer chamadas para APIs da Platform com êxito, consulte o manual sobre introdução às APIs da Platform.
Criar uma conexão básica
Uma conexão base retém informações entre sua origem e a Platform, incluindo as credenciais de autenticação da origem, o estado atual da conexão e sua ID de conexão base exclusiva. A ID de conexão básica permite explorar e navegar pelos arquivos de dentro da origem e identificar os itens específicos que deseja assimilar, incluindo informações sobre os tipos de dados e formatos.
Para criar uma ID de conexão base, faça uma solicitação POST para o ponto de extremidade /connections
enquanto fornece suas credenciais de autenticação ServiceNow como parte dos parâmetros de solicitação.
Formato da API
POST /connections
Solicitação
A solicitação a seguir cria uma conexão base para ServiceNow:
curl -X POST \
'http://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections' \
-H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
-H 'x-api-key: {API_KEY}' \
-H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
-H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
-H 'Content-Type: application/json' \
-d '{
"name": "Connection for service-now",
"description": "Connection for service-now,
"auth": {
"specName": "Basic Authentication",
"params": {
"endpoint": "{ENDPOINT}",
"username": "{USERNAME}",
"password": "{PASSWORD}"
}
},
"connectionSpec": {
"id": "eb13cb25-47ab-407f-ba89-c0125281c563",
"version": "1.0"
}
}'
auth.params.server
auth.params.username
auth.params.password
connectionSpec.id
eb13cb25-47ab-407f-ba89-c0125281c563
Resposta
Uma resposta bem-sucedida retorna a conexão recém-criada, incluindo seu identificador exclusivo (id
). Essa ID é necessária para explorar seu sistema CRM na próxima etapa.
{
"id": "8a3ca3dd-6d00-4c95-bca3-dd6d00dc954b",
"etag": "\"8e0052a2-0000-0200-0000-5e25fb330000\""
}
Próximas etapas
Seguindo este tutorial, você criou uma conexão de base ServiceNow usando a API Flow Service. Você pode usar essa ID de conexão básica nos seguintes tutoriais: