Extensão do Invoca Tags invoca-extension

Visão geral overview

O Invoca traz dados de chamada e insights de voz para a jornada digital do cliente. Com a plataforma de inteligência de chamadas Invoca’s, os profissionais de marketing finalmente contam com análises para medir os resultados das chamadas e vincular as conversões offline ao gasto digital.

Invoca Tags é uma voz da extensão do cliente em Adobe Experience Platform. Para obter mais informações sobre a funcionalidade de extensão, consulte a página de extensão no Adobe Exchange.

Esse destino é uma extensão de tag. Para obter mais informações sobre como as extensões funcionam na Experience Platform, consulte a visão geral das extensões de tag.

Invocar extensão

Pré-requisitos prerequisites

Esta extensão está disponível no catálogo Destinations para todos os clientes que compraram o Experience Platform.

Para usar esta extensão, você precisa acessar as marcas em Adobe Experience Platform. As marcas são oferecidas a Adobe Experience Cloud clientes como um recurso incluso com valor agregado. Entre em contato com o administrador da organização para obter acesso às tags e solicite que conceda a você a permissão manage_properties para que você possa instalar extensões.

Instalar extensão install-extension

Para instalar a extensão Invoca Tags:

Na interface do Experience Platform, vá para Destinations > Catalog.

Selecione a extensão no catálogo ou use a barra de pesquisa.

Selecione o destino e, em seguida, selecione Configure no painel direito. Se o controle Configure estiver esmaecido, você não tem a permissão manage_properties. Consulte Pré-requisitos.

Selecione a propriedade na qual deseja instalar a extensão. Você também tem a opção de criar uma nova propriedade. Uma propriedade é uma coleção de regras, elementos de dados, extensões configuradas, ambientes e bibliotecas. Saiba mais sobre as propriedades na seção da página Propriedades da documentação de tags.

O fluxo de trabalho o orienta pelas etapas necessárias para concluir a instalação.

Para obter informações sobre as opções de configuração de extensão e suporte à instalação, consulte a página Marcas de invocação no Adobe Exchange.

Você também pode instalar a extensão diretamente na Interface da Coleção de Dados. Para obter mais informações, consulte a seção sobre adição de uma nova extensão na documentação das tags.

Como usar a extensão how-to-use

Depois de instalar a extensão, você pode começar a configurar regras.

Você pode configurar regras para as extensões instaladas para enviar dados do evento para o destino da extensão somente em determinadas situações. Para obter mais informações sobre como configurar regras para suas extensões, consulte a documentação de tags.

Configurar, atualizar e excluir extensão configure-upgrade-delete

É possível configurar, atualizar e excluir extensões na interface da coleção de dados.

TIP
Se a extensão já estiver instalada em uma de suas propriedades, a interface do usuário do Experience Platform ainda exibirá Install para a extensão. Inicie o fluxo de trabalho de instalação conforme descrito em Instalar extensão para configurar ou excluir sua extensão.

Para atualizar sua extensão, consulte o manual no processo de atualização da extensão na documentação das tags.

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