Exemplo completo de Dynamic Datastream Configuration

Esta página mostra como combinar vários casos de uso do Dynamic Datastream Configuration em uma única configuração pronta para produção. O exemplo usa o padrão Analytical first e se aplica a um cenário comum de comércio eletrônico.

Cenário scenario

Um retailer de comércio eletrônico usa o Web SDK com Adobe Target para personalização, Adobe Analytics, Customer Journey Analytics e Adobe Real-Time CDP. Atualmente, o retailer mantém três fluxos de dados separados: um para Adobe Analytics e Adobe Target, um para Customer Journey Analytics e um para Adobe Journey Optimizer. O objetivo é consolidar em um único fluxo de dados e:

  • Filtrar o tráfego de bot antes que ele atinja qualquer serviço (caso de uso 4)
  • Suprimir decisioning.propositionFetch eventos do sistema de Adobe Experience Platform (caso de uso 3)
  • Encaminhar compras e interações de produto para o Real-Time Customer Profile para segmentação e Adobe Journey Optimizer jornadas (caso de uso 1 e caso de uso 2)
  • Manter exibições de página no data lake por Customer Journey Analytics apenas

Como a maioria dos eventos são exibições de página (Analíticas), a retailer escolhe Analíticas primeiro: o conjunto de dados principal não é habilitado para perfil, e as regras promovem Eventos acionáveis para Perfil.

Estratégia do conjunto de dados dataset-strategy

Crie esses conjuntos de dados antes de configurar as regras. Para obter orientações sobre a configuração da retenção de dados, consulte o guia de Retenção do Conjunto de Dados do Evento de Experiência.

Conjunto de dados
Habilitado para perfil
Retenção
Finalidade
Bot Traffic - Quarantine
Não
30 dias
Isolar eventos de bot para análise antes de descartar
System Events - Quarantine
Não
30 dias
Isolar propositionFetch eventos para depuração
Purchases
Sim
3 meses
Conversões de alto valor para o perfil, Segmentação de Edge e Adobe Journey Optimizer
Product Interactions
Sim
30 dias
Exibições de produto e adição ao carrinho para perfil e Segmentação do Edge
Browsing - General (principal)
Não
12 meses
Exibições de página e pesquisa de site para relatórios de Customer Journey Analytics

Browsing - General é o conjunto de dados principal na sequência de dados. Todos os eventos que não correspondem a nenhuma regra retornam a esse conjunto de dados.

Regras de serviço do Experience Platform aep-rules

A tabela a seguir mostra o conjunto completo de regras para o serviço Adobe Experience Platform. O Edge Network avalia as regras na ordem listada.

Regra
Nome
Condições
Adobe Experience Platform
Substituição do conjunto de dados
Segmentação do Edge
Adobe Journey Optimizer
Caso de uso
1
Tráfego de bot
botDetection.score é igual a 1
Habilitado
Bot Traffic - Quarantine
Desabilitado
Desativado
COMUNICAÇÃO UNIFICADA 4
2
Eventos do sistema
eventType é igual a decisioning.propositionFetch OR eventType é igual a personalization.request
Habilitado
System Events - Quarantine
Desabilitado
Desativado
UC 3
3
Compras
eventType é igual a commerce.purchases
Ativado
Purchases
Ativado
Ativado
UC 1, UC 2
4
Interações do produto
eventType é igual a commerce.productViews OR eventType é igual a commerce.productListAdds
Ativado
Product Interactions
Habilitado
Desabilitado
UC 1, UC 2
Padrão
Padrão (sem correspondência)
Todo o resto
Ativado (principal)
Browsing - General
Desativado
Desativado
COMUNICAÇÃO UNIFICADA 1

Por que essa ordem de regras rule-order

  1. Tráfego de bot primeiro (Regra 1). Colocar em quarentena eventos detectados por bot antes da execução de qualquer lógica de roteamento. Um evento de bot que corresponda a uma regra posterior desperdiçaria a capacidade de armazenamento do Perfil.

  2. Eventos do sistema por segundo (Regra 2). decisioning.propositionFetch eventos são acionados em cada carregamento de página e não têm valor analítico. Pegá-los com antecedência evita que correspondam acidentalmente a uma regra Acionável.

  3. Compras em terceiro lugar (Regra 3). Os eventos Acionáveis recebem tratamento Adobe Experience Platform completo: Perfil, Segmentação de Edge e Adobe Journey Optimizer para personalização de entrada acionada.

  4. Interações de produto em quarto lugar (Regra 4). Habilitado para perfil para segmentação, mas Adobe Journey Optimizer está desabilitado. Esta implementação não busca personalização de entrada de Adobe Journey Optimizer no comportamento de navegação.

  5. Último padrão. Todo o resto (exibições de página, eventos de rolagem, pesquisa de site) chega ao conjunto de dados principal que não é de perfil somente para relatórios do Customer Journey Analytics.

Análise do orçamento da regra rule-budget

Esta configuração usa 4 regras explícitas do limite de 5 regras por serviço para Adobe Experience Platform. Um slot de regra permanece disponível para necessidades futuras, por exemplo, filtragem de tráfego interno por domínio de email ou roteamento de um novo tipo de evento.

Para obter a lista completa de medidas de proteção, consulte Criar configurações de fluxo de dados dinâmico.

Se você precisar de mais granularidade, combine tipos de evento adicionais como OR condições em uma regra existente. Por exemplo, a Regra 4 já combina commerce.productViews e commerce.productListAdds. Você poderia adicionar commerce.productListOpens ou commerce.saveForLaters à mesma regra sem usar um slot de regra adicional. Cada regra aceita até 100 condições.

Regras no nível da solução solution-rules

As regras de serviço do Experience Platform na seção anterior são independentes das regras de outros serviços. Você pode configurar até 5 regras adicionais para cada um dos Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Audience Manager e Event Forwarding, independentemente das regras do Experience Platform.

Serviço
Regra
Condição
Ação
Adobe Analytics
Desvio de bot
botDetection.score é igual a 1
Adobe Analytics: Desabilitado
Adobe Analytics
Conjunto de relatórios do Commerce
eventType começa com commerce.
Substituição do conjunto de relatórios: rsid-commerce
Adobe Target
Desvio de bot
botDetection.score é igual a 1
Adobe Target: Desabilitado

Validação do Assurance assurance-validation

Depois de salvar suas regras, aguarde 15 minutos para que as alterações se propaguem na Edge Network. Em seguida, valide cada caminho de evento usando Adobe Experience Platform Assurance.

Para obter uma apresentação completa do processo de validação, consulte Testar e validar Dynamic Datastream Configurations.

Evento de teste
Correspondência de regra esperada
Conjunto de dados esperado
Perfil assimilado
Exibição de página de um agente do usuário do bot
Regra 1: Tráfego de bot
Bot Traffic - Quarantine
Não
Personalização Adobe Target acionando o carregamento da página
Regra 2: Eventos do sistema
System Events - Quarantine
Não
Conclusão da compra
Regra 3: Compras
Purchases
Sim
Exibição da página de detalhes do produto
Regra 4: Interações de produto
Product Interactions
Sim
Exibição de página inicial
Padrão (sem correspondência)
Browsing - General
Não

Próximas etapas

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