Edge Delivery View in Assurance

A exibição Edge Delivery dentro do Adobe Experience Platform Assurance fornece a capacidade de inspecionar e validar a entrega de borda de Entrada do AJO de mensagens para seus aplicativos móveis e da Web. Este modo de exibição é particularmente útil para solucionar problemas da entrega de campanhas e jornadas da Web e móveis da AJO.

Introdução

Antes de continuar, verifique se você tem acesso aos seguintes serviços:

Para saber como instalar o Assurance em seu aplicativo, leia o guia de implementação do Assurance.

Use o Assurance com o Edge Delivery

Depois de abrir uma sessão do Assurance, você poderá adicionar a exibição Edge Delivery ao Assurance. Na parte inferior do painel esquerdo, selecione Configurar para adicionar a exibição Edge Delivery e Salvar.

Depois de adicionado, selecione o modo de exibição Edge Delivery na seção Adobe Journey Optimizer para validar a entrega de borda de entrada.

Lista de solicitações

No painel principal da exibição, a lista de solicitações de entrega de borda é exibida. Esta lista mostra todas as solicitações de AJO de entrada feitas à Experience Edge e processadas pelo Serviço de Entrega de Entrada, incluindo solicitações para recuperar decisões de personalização, bem como rastrear interações de apresentação de personalização (como exibição, clique, gatilho ou descarte).

As solicitações são ordenadas por carimbo de data e hora, com as solicitações mais recentes na parte superior. Além do carimbo de data e hora, a lista também inclui uma coluna ID de solicitação, bem como Tipo de solicitação, que pode ser uma das seguintes:

As solicitações também podem ser filtradas inserindo um termo de pesquisa na barra de pesquisa na parte superior da lista. Isso é útil ao filtrar por valores específicos, como IDs.

Visualizações detalhadas de solicitações

Depois que uma solicitação é selecionada na exibição principal, informações detalhadas sobre a solicitação selecionada são exibidas à direita. Essa exibição inclui as seguintes seções:

Visão geral da solicitação

Esta seção fornece uma visão geral de alto nível da solicitação selecionada, incluindo ID da organização, cluster Edge, ID da solicitação e Tipo de solicitação, ID da sandbox, Nome da sandbox, ID da sequência de dados, bem como a lista de superfícies de solicitação no caso de solicitações de Entrega de experiência.

Perfil

Esta seção fornece informações sobre os dados de perfil usados ao processar a solicitação, incluindo o mapa de identidade, a associação do segmento e as configurações de consentimento.
A seção Perfil é muito útil quando problemas como entrega não funcionam como esperado devido à associação de segmento ausente ou atrasada ou configurações de consentimento de recusa.

Atividades qualificadas

Esta seção fornece uma lista de atividades que foram qualificadas para a solicitação selecionada, incluindo o tipo de atividade, as IDs, o namespace de identidade, as superfícies, a agenda e os públicos-alvo. Informações mais detalhadas sobre a atividade podem ser encontradas na seção de rastreamento de execução bruta.

Atividades não qualificadas

Esta seção fornece uma lista de atividades que foram excluídas de serem qualificadas. Além do tipo de atividade, IDs, namespaces de identidade, superfícies, agendamentos e públicos-alvo, esta seção também inclui uma lista de motivos pelos quais a atividade foi desqualificada.

Detalhes da mensagem

Esta seção fornece informações detalhadas sobre as mensagens que foram entregues para a solicitação selecionada. Inclui IDs de mensagem, fragmentos, políticas de decisão, parâmetros Offer decisioning, bem como o contexto de seleção da mensagem.

Interações

Esta seção fornece informações detalhadas sobre as interações que foram rastreadas na solicitação selecionada. Inclui o tipo de interação (em propositionEventType), bem como metadados de proposta associados, como metadados de atividade (em scopeDetails.activity) e token de evento de proposta (em scopeDetails.characteristics.eventToken).

Rastreamentos brutos

Esta seção fornece os rastreamentos brutos da solicitação selecionada. Inclui o rastreamento completo da solicitação, incluindo a solicitação real como recebida no Serviço de Entrega de Entrada, rastreamento de execução e rastreamento de resposta. Isso é útil para a solução de problemas avançada, como o não funcionamento esperado do delivery devido à indisponibilidade do Serviço de delivery, dados ausentes ou incorretos, ou para entender o fluxo completo do processamento de solicitações.

Solicitação

O rastreamento de solicitação inclui a solicitação completa, pois foi recebida pelo Serviço de Entrega de Entrada Konductor upstream. Inclui os cabeçalhos de solicitação, o corpo e outros metadados. Por exemplo, a carga XDM da solicitação pode ser inspecionada no campo event.body.xdm.

Execução

O rastreamento de execução inclui o rastreamento completo da solicitação, pois foi processada pelo Serviço de Entrega de Entrada. Ela mostra o contexto de execução, a qualificação de atividade, a seleção de mensagens e outras etapas de processamento. Quaisquer erros ou avisos ocorridos durante o processamento da solicitação podem ser encontrados nos campos context.messages e context.exceptions. Informações detalhadas sobre a qualificação da atividade podem ser encontradas nos campos context.qualifiedActivitiesDetailed e context.unqualifiedActivitiesDetailed.

Resposta

O rastreamento de resposta inclui a resposta completa, pois foi retornada pelo Serviço de Entrega de Entrada downstream para Konductor. Ele inclui os cabeçalhos de resposta, o corpo e outros metadados. O corpo completo da resposta pode ser inspecionado copiando a mensagem com id 1 para a área de transferência com o botão Copiar Valor e colando-a em um visualizador JSON.