Restaurar conteúdo no AEM as a Cloud Service content-restore
Você pode restaurar o conteúdo do AEM as a Cloud Service a partir do backup usando o Cloud Manager.
Visão geral overview
O processo de restauração de autoatendimento do Cloud Manager copia dados de backups de sistema da Adobe e os restaura em seu ambiente original. Uma restauração é executada para retornar dados que foram perdidos, danificados ou acidentalmente excluídos à sua condição original.
O processo de restauração afeta apenas o conteúdo, deixando o código e a versão do AEM inalterados. Você pode iniciar uma operação de restauração de ambientes individuais a qualquer momento. (Se você precisar restaurar o código-fonte implantado anteriormente de maneira fácil e rápida, sem precisar iniciar uma nova execução de pipeline, poderá usar Restaurar o Código Anterior Implantado).
O Cloud Manager fornece dois tipos de backups, a partir dos quais você pode restaurar o conteúdo.
- Ponto no Tempo (PIT): essa opção restaura os backups contínuos capturados nas últimas 24 horas.
- Semana passada: esse tipo restaura a partir de backups de sistema dos últimos sete dias, exceto as últimas 24 horas.
Em ambos os casos, a versão do código personalizado e a versão do AEM permanecem inalteradas.
- Esse recurso só deve ser usado quando houver problemas graves com código ou conteúdo.
- A restauração de um backup exclui todos os dados adicionados após esse backup. O preparo também é revertido para a versão anterior.
- Antes de iniciar uma restauração de conteúdo, considere outras opções de restauração seletiva de conteúdo.
Opções de restauração seletiva de conteúdo selective-options
Antes de restaurar para uma restauração completa do conteúdo, considere essas opções para restaurar seu conteúdo com mais facilidade.
- Se um pacote para o caminho excluído estiver disponível, instale-o novamente usando o Gerenciador de Pacotes.
- Se o caminho excluído era uma página no Sites, use a função Restaurar Árvore.
- Se o caminho excluído era uma pasta de ativos e os arquivos originais estão disponíveis, carregue-os novamente via console do Assets.
- Se o conteúdo excluído fosse de ativos, considere restaurar versões anteriores dos ativos.
Se nenhuma das opções acima funcionar e o conteúdo do caminho excluído for significativo, execute uma restauração de conteúdo, conforme detalhado nas seções a seguir.
Criar função de usuário user-role
Por padrão, nenhum usuário tem permissão para executar restaurações de conteúdo em ambientes de desenvolvimento, produção ou preparo. Para delegar essa permissão a usuários ou grupos específicos, use as seguintes etapas gerais.
- Crie um perfil de produto com um nome expressivo que se refere à restauração do conteúdo.
- Forneça a permissão Acesso ao Programa no programa necessário.
- Forneça a permissão Criar Restauração do Ambiente no ambiente necessário para todos os ambientes do programa, dependendo do seu caso de uso.
- Atribua usuários a esse perfil.
Para obter detalhes sobre o gerenciamento de permissões, consulte Permissões personalizadas.
Restaurar o conteúdo de um ambiente restoring-content
Para restaurar o conteúdo de um ambiente:
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Faça logon no Cloud Manager, em my.cloudmanager.adobe.com, e selecione a organização apropriada.
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Clique no programa para o qual deseja iniciar uma restauração.
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Liste todos os ambientes do programa seguindo um destes procedimentos:
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No menu do lado esquerdo, em Serviços, clique em
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No menu do lado esquerdo, em Programa, clique em Visão Geral e, no cartão Ambientes, clique em
note note NOTE O cartão Ambientes lista apenas três ambientes. Clique em Mostrar tudo no cartão para ver todos os ambientes do programa.
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Na tabela Ambientes, à direita de um ambiente cujo conteúdo você deseja restaurar, clique em
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Na guia Restaurar Conteúdo da página suspensa do ambiente, na lista suspensa Tempo para restaurar, selecione o período de tempo da restauração.
- Se você escolheu Últimas 24 horas, no campo adjacente Hora, especifique a hora exata a ser restaurada dentre as últimas 24 horas.
- Se você escolheu Semana passada, no campo adjacente Dia, selecione uma data dentre os últimos sete dias, exceto as últimas 24 horas.
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Depois de selecionar uma data ou especificar uma hora, a seção Backups disponíveis abaixo mostra uma lista de backups disponíveis que podem ser restaurados
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Clique no
O carimbo de data e hora exibido nas opções de restauração é baseado no fuso horário do computador do usuário.
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Na extremidade direita da linha que representa o backup que você deseja restaurar, clique em
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Revise os detalhes na caixa de diálogo Restaurar conteúdo e clique em Restaurar.
O processo de backup é iniciado. Você pode exibir seu status na lista Atividades de Restauração. O tempo necessário para a conclusão de uma operação de restauração depende do tamanho e do perfil do conteúdo que está sendo restaurado.
Quando a restauração é concluída com sucesso, o ambiente faz o seguinte:
- Executa o mesmo código e versão do AEM do momento de início da operação de restauração.
- Ele tem o mesmo conteúdo que estava disponível no carimbo de data e hora do instantâneo escolhido, com os índices recriados para corresponder ao código atual.
Escolha o backup correto choosing-backup
O processo de restauração de autoatendimento do Cloud Manager restaura apenas o conteúdo no AEM. Por isso, você deve considerar cuidadosamente as alterações de código que foram feitas entre o ponto de restauração desejado e a hora atual. Revise o histórico de confirmações entre a ID de confirmação atual e a que está sendo restaurada.
Existem vários cenários.
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O código personalizado do ambiente e a restauração estão no mesmo repositório e na mesma ramificação.
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O código personalizado do ambiente e a restauração compartilham um repositório, usam uma ramificação separada e se originam de uma confirmação comum.
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O código personalizado do ambiente e a restauração estão em repositórios diferentes.
- Nesse caso, uma ID de confirmação não é exibida.
- A Adobe recomenda clonar ambos os repositórios e usar uma ferramenta para comparar as ramificações.
Além disso, lembre-se de que uma restauração pode fazer com que seus ambientes de produção e de preparo fiquem fora de sincronia. Você é responsável pelas consequências da restauração do conteúdo.
Atividades de restauração restore-activity
A lista Atividade de Restauração mostra o status das dez solicitações de restauração mais recentes, incluindo quaisquer operações de restauração ativas.
Ao clicar no
Backup externo offsite-backup
Os backups normais protegem contra o risco de exclusões acidentais ou falhas técnicas nos serviços em nuvem do AEM, mas riscos adicionais podem surgir da falha de uma região. Além da disponibilidade, o maior risco durante interrupções em uma região é a perda de dados.
A AEM as a Cloud Service reduz esse risco para todos os ambientes de produção do AEM. Ou seja, ele copia continuamente todo o conteúdo do AEM para uma região remota. Esse processo disponibiliza o conteúdo para recuperação por três meses. Esse recurso é conhecido como backup externo.
O AEM Service Reliability Engineering restaura ambientes de preparo e produção do AEM Cloud Service a partir de backups externos durante paralisações da região de dados.
Limitações limitations
O uso do mecanismo de restauração de autoatendimento está sujeito às seguintes limitações.
- As operações de restauração são limitadas a sete dias, o que significa que não é possível restaurar um instantâneo com mais de sete dias.
- No máximo dez restaurações bem-sucedidas são permitidas em todos os ambientes em um programa por mês.
- Após a criação do ambiente, pode levar até seis horas para que o primeiro instantâneo de backup seja criado. Até que esse instantâneo seja criado, nenhuma restauração poderá ser executada no ambiente.
- Uma operação de restauração não será iniciada se houver uma pilha completa ou um pipeline de configuração de camada da Web em execução no momento para o ambiente.
- Uma restauração não pode ser iniciada se outra restauração já estiver em execução no mesmo ambiente.
- Em casos raros, devido ao limite de 24 horas/sete dias para backups, o backup selecionado pode se tornar indisponível devido a um atraso entre o momento em que foi selecionado e o momento em que a restauração é iniciada.
- Os dados de ambientes excluídos são perdidos permanentemente e não podem ser recuperados.