Ativar o Adobe Analytics para um formulário adaptável usando a automação de configuração do Experience Cloud integrate-adobe-analytics-to-aem-forms-with-experience-cloud-setup-automation

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A Automação de configuração do Experience Cloud ajuda a conectar o Adobe Analytics ao Adaptive Forms, o que ajuda a rastrear e analisar a interação do usuário com seus formulários e oferecer insights sobre as interações e o envolvimento do visitante. A Automação de configuração do Experience Cloud também ajuda a monitorar o desempenho do formulário, o que envolve a avaliação de métricas como tempo de conclusão e pontos de devolução. Essa análise ajuda a otimizar formulários para obter uma melhor experiência do usuário, ao mesmo tempo em que distingue o comportamento do usuário com base no status de logon, por exemplo, usuários anônimos, para identificar tendências e padrões gerais.

Vantagens da integração do Adobe Analytics com o Adaptive Forms advantages-of-integrating-adobe-analytics-with-aem-forms

  • Insights sobre o comportamento do usuário final: o Adobe Analytics ajuda a obter insights sobre o comportamento do usuário final, revela ações do usuário, quedas e taxas de conclusão, permitindo uma compreensão mais profunda de como os indivíduos se envolvem com formulários.
  • Permitir que usuários não técnicos de negócios obtenham insights: o Adobe Analytics, por meio de sua interface fácil de usar, permite que até usuários não técnicos acessem e interpretem dados de uso de formulário, promovendo decisões orientadas por dados para melhorar as experiências de inscrição.
  • Otimização da experiência de captura de dados com base no uso: as organizações identificam facilmente os pontos problemáticos na captura de dados, resultando em melhorias direcionadas que melhoram a usabilidade dos formulários e aumentam os envios bem-sucedidos.

Escopo das métricas de uso adaptáveis do Forms scope-of-adaptive-forms-usage-metrics

O Adobe Analytics oferece uma ampla variedade de métricas de desempenho adaptáveis do Forms projetadas para fornecer insights valiosos sobre o uso do formulário. Essas métricas são:

  • Representações de formulário, Envios de formulário, Erros de validação e Visitantes únicos, permitindo avaliar o uso e a eficácia dos formulários.

  • Insights do visitante que incluem frequências de visita e envio e contagens de visitantes únicos, oferecendo uma visão abrangente do público-alvo do formulário.

  • Tipo de dispositivo dados que informam sobre os dispositivos que os usuários utilizam para acessar seus formulários.

  • Discriminação geográfica revela a distribuição regional dos usuários do formulário.

  • Fontes de tráfego e Formulários populares as métricas que consistem nos principais domínios de referência e formulários mais visitados ajudam você a entender onde seu tráfego se origina e quais formulários são os mais populares.

  • Atividade do usuário nos principais formulários O fornece insights sobre visitas de campo, representações de formulário, erros de validação, formulários abandonados e envios de formulário, permitindo analisar o comportamento do usuário.

  • Linha do tempo gasto em formulários que oferece uma visualização do engajamento do usuário com seus formulários baseada em linha do tempo.

  • Áreas que exigem assistência do visitante métricas que incluem exibições de ajuda, instâncias de erro de validação e frequências de visita de campo, destacando onde os usuários podem precisar de assistência para preencher formulários.

Relatório do Analytics {width="100%"}

Para obter informações detalhadas sobre cada métrica, visite Visualização e noções básicas sobre relatórios do AEM Forms Analytics

Pré-requisitos prerequisites

A Automação de configuração do Experience Cloud requer um Licença do Adobe Analytics, Coleta de dados (antigo Adobe Launch) para gerenciar scripts de rastreamento e Licença do Experience Manager Forms para uma agregação de dados e geração de insights simplificadas.

Se você tiver uma licença ativa para Adobe Analytics e Experience Manager Forms, e você terá integração com Coleta de dados (antigo Adobe Launch), você deve verificar a disponibilidade deles no console do desenvolvedor.

Para verificar se os itens acima estão disponíveis para o seu ambiente as a Cloud Service do Forms, visite a console do desenvolvedor, navegue até o projeto e pesquise seu projeto com a id do programa - id de ambiente, por exemplo, para o ambiente com o URL https://author-p45913-e175111-cmstg.adobeaemcloud.com/index.html, id do programa - a id do ambiente é p45913-e175111. Verifique se Experience Cloud Setup Automation, Adobe Analytics e Experience Platform Launch API estão listados. Se estiverem listados, você poderá ativar o Adobe Analytics para o seu Forms adaptável.

Integração de pré-requisito do Forms Analytics {width="100%"}

Configurar Adobe Analytics configure-adobe-analytics

Execute as etapas listadas abaixo para ativar e configurar o Adobe Analytics para sua Forms adaptável:

Habilitar o Adobe Analytics com o componente Adaptive Forms for Foundation integrate-adobe-analytics-with-aem-forms-for-foundation-component

  1. Criar um contêiner de configuração para os serviços em nuvem:

    1. Ir para Ferramentas > Geral > Navegador de configuração.
    2. Selecione ou crie um Contêiner de configuração e ative a pasta para Configurações da nuvem.
    3. Selecionar Salvar e fechar para salvar a configuração e sair do diálogo.
  2. Na instância do AEM, acesse [Forms] >> [Forms e Documento].

  3. Selecione o Formulário >> Propriedades, No Contêiner de configuração, selecione o container de configuração que você criou ou selecionou na Navegador de configuração na Etapa 1.

  4. Selecione o Painel de tarefas no painel esquerdo e clique em Configurar o Analytics e Ativar Adobe Analytics.

  5. Forneça o nome de sua preferência para o conjunto de relatórios, clique em Próxima e Salvar.

  6. Depois de salvar o projeto, a configuração será executada por algum tempo até a integração do Adobe Analytics com o seu Formulário adaptável. Você também pode verificar o status da integração.

    note note
    NOTE
    Se a configuração demorar mais de 15 minutos, tente habilitar novamente a análise para seus formulários.
  7. Na instância do AEM, acesse Forms >> [Forms e Documento] e selecione o Formulário, você verá que o Adobe Analytics está integrado ao seu formulário, como mostrado na imagem abaixo.

  8. Agora você pode visualizar seu Relatório do Adobe Analytics do formulário adaptável.

Análise integrada do AEM {width="100%"}

Ativar o Adobe Analytics com Forms adaptável para componentes principais integrate-adobe-analytics-with-aem-forms-for-core-components

  1. Na instância do AEM, acesse Forms >> Forms e Documento e selecione o Formulário.

  2. Selecione o Painel de tarefas à esquerda e clique em Configurar o Analytics e Ativar Adobe Analytics.

  3. Forneça o nome de sua preferência para o conjunto de relatórios, clique em Próxima e Salvar.

  4. Depois de salvar o projeto, a configuração será executada por algum tempo até a integração do Adobe Analytics com o seu Formulário adaptável. Você também pode verificar o status da integração.

    note note
    NOTE
    Se a configuração demorar mais de 15 minutos, tente habilitar novamente a análise para seus formulários.
  5. Na instância do AEM, acesse Forms >> Forms e Documento e selecione o Formulário, você verá que o Adobe Analytics está integrado ao seu formulário.

  6. Agora você pode visualizar seu Relatório do Adobe Analytics do formulário adaptável.

Exibir o relatório adaptável do Forms Adobe Analytics view-adobe-analytics-report

  1. Na instância do AEM, acesse Forms >> Forms e Documento.

  2. Selecione o formulário e veja que o Adobe Analytics está integrado, como mostrado à esquerda, à Forms ativada para o Adobe Analytics.

    Exibir Relatório {width="100%"}

  3. Clique em Adobe Analytics para exibir seu relatório e analisar dados de desempenho.

Para conectar um formulário adaptável ao Adobe Analytics usando o método manual, visite Integrar o AEM Forms com o Adobe Analytics.

Ativar o Analytics para o Forms adaptável no Sites Connect-Analytics-to-Adaptive-Forms-in-Sites

Configurar análises para o formulário adaptável no AEM Sites ajuda a rastrear as interações do usuário e os envios de formulários no formulário na página Sites. Ao integrar facilmente a análise ao seu Forms do Sites, você obtém informações valiosas sobre o comportamento do usuário, taxas de conversão e áreas para melhoria no seu formulário.

Pré-requisitos Prerequisites-to-connect-forms-analytics-to-sites

Para conectar e habilitar o Analytics no Adaptive Forms para AEM Sites, você deve garantir que seu AEM Sites tenha um Adobe Analytics ativo.

Conectar o Adaptive Forms no Sites para ativar o Analytics Connect-analytics-to-adaptive-forms

Para conectar o Formulário adaptável em uma página do AEM Sites para ativar o Analytics, inclua a customfooterlibs biblioteca do cliente para a página do AEM Sites usando o Arquétipo AEM/Repositório Git e pipeline de implantação.

  1. Abra o Arquétipo do AEM Forms ou repositório Git clonado em um editor de texto. Por exemplo, Visual Studio Code.

  2. Navegue até a página dos sites, onde o formulário adaptável existe. Por exemplo, neste projeto de demonstração, temos ui.apps/src/main/content/jcr_root/apps/corecomponents/components/page/.content.xml.

  3. Copie o valor de sling:resourceSuperType. Por exemplo, o valor é core/wcm/components/page/v3/page.

    recurso sling {width="100%"}

  4. Criar a estrutura semelhante no local ui.apps/src/main/content/jcr_root/apps igual a core/wcm/components/page/v3/page.

    estrutura de sobreposição {width="100%"}

  5. Adicionar um customfooterlibs.html arquivo.

    code language-none
    // customheaderlibs.html
    <sly data-sly-use.page="com.adobe.cq.wcm.core.components.models.Page">
    <sly data-sly-test="${page.data && page.dataLayerClientlibIncluded}" data-sly-call="${clientlib.js @ categories='core.forms.components.commons.v1.datalayer', async=true}"></sly>
    </sly>
    

    A variável customfooterlibs.html é usado para JavaScript.

  6. Executar o pipeline para implantar as alterações.

Ativar regras do Form Analytics para o Forms no Sites bind-forms-analytics-rules-to-forms-in-sites

  1. Visite o Coleta de dados do Adobe Experience Platform.

  2. Clique em Tags localizado no lado esquerdo.

  3. Pesquise seu projeto com a ID do programa conforme mostrado na imagem abaixo, por exemplo, para o ambiente com URL https://author-p45921-e175111-cmstg.adobeaemcloud.com/index.html, a id do programa é 45921.

    Pesquisar formulário na coleção de dados {width="100%"}

  4. Adicionar configuração para Regras de formulário e Elementos de dados conforme indicado a seguir:

Adicionar regras de formulário form-rules

  1. Selecione seu formulário e adicione Nova propriedade localizado no canto superior direito ou clique no formulário.

  2. Na página de propriedades, clique em Regras e selecione eventos para o seu formulário. No exemplo de imagem abaixo, é Eventos de formulário.

    Pesquisar formulário na coleção de dados {width="100%"}

  3. Selecione todos os eventos do seu formulário e copiar que está localizado no painel superior direito.

  4. Depois de copiar, um Copiar regra aparece onde você pesquisa a página Sites com a ID do projeto, para colar as Regras de formulário.

    Copiar-formulário-regras {width="100%"}

  5. Clique em copiar para colar as regras de formulário na página Sites.

Adicionar elementos de dados data-elements

  1. Selecione seu formulário e adicione Nova propriedade localizado no canto superior direito ou clique no formulário.

  2. Na página de propriedades, clique em Elementos de dados e selecione eventos para o formulário.

  3. Selecione todos os eventos do seu formulário e copiar localizado no painel superior direito.

  4. Depois de copiar, um Copiar regra aparece onde você pesquisa a página Sites com a ID do projeto, para colar as Regras de formulário.

  5. Clique em copiar para colar as regras de formulário na página Sites.

    Elementos de dados de formulário {width="100%"}

Depois de vincular as regras de Formulário e Sites por meio das etapas acima, execute as seguintes etapas para habilitar o Analytics para o seu Formulário adaptável na página Sites:

  1. Clique em Fluxo de publicação à esquerda.
  2. Clique em Adicionar biblioteca e digite o nome de sua preferência.
  3. No Ambiente à direita, selecione desenvolvimento.
  4. Clique em Adicionar todos os recursos alterados.
  5. Clique em Salvar e criar no desenvolvimento.

publicação para desenvolvimento {width="100%"}

Consulte também see-also

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