Solução da AEM para publicar o acesso do navegador do repositório ao /conf e pastas relacionadas

Última atualização: 21 de julho de 2026

Se o Navegador do repositório de publicação não mostrar /conf ou pastas semelhantes, o conteúdo geralmente ainda existe, mas a conta atual não tem o acesso necessário do lado da publicação. Revise os perfis de produto atribuídos do Cloud Manager e do AEM e teste novamente a instância de publicação afetada para restaurar a visibilidade onde esse acesso é compatível.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Manager as a Cloud Service

Problema/Sintomas

O Navegador do Repositório de Publicação mostra caminhos vazios ou ausentes, como /conf, /home ou /var.
Os caminhos que estão visíveis no Autor não estão visíveis na Publicação para o mesmo ambiente ou aparecem em um ambiente, mas não em outro para o mesmo usuário.
Algumas áreas imutáveis ou gerenciadas por código, como bibliotecas de clientes, recursos do i18n em /apps ou configurações OSGi, podem não aparecer em Publicar da mesma forma que o conteúdo mutável do repositório.
Você pode confirmar o problema com segurança comparando o mesmo caminho no Navegador do repositório no Autor e na instância de Publicação afetada. Se o caminho existir no Autor, mas não estiver visível na Publicação, analise as funções de acesso atribuídas e os perfis de produto para esse ambiente.

Resolução resolution

Tente as seguintes etapas para resolver o problema:

Abra o Navegador do Repositório do serviço do Autor e confirme se o caminho ausente, como /conf/<site> ou /home, existe lá. Se o caminho também estiver ausente no Editor, o problema não se limita à visibilidade de Publicação e você deve revisar o conteúdo do repositório em si.
Verifique se o caminho deve ficar visível na Publicação. Algumas áreas imutáveis ou gerenciadas por código, como bibliotecas de clientes, recursos do i18n em /apps e configurações OSGi, podem não aparecer no Navegador do Repositório de Publicação da mesma forma que o conteúdo mutável.
No Adobe Admin Console, verifique se o usuário afetado tem o acesso correto ao ambiente de destino. O acesso do Navegador do repositório exige os perfis de produto apropriados do Cloud Manager e do AEM, e a visibilidade completa de Publicação requer um perfil de nível de administrador de Publicação para esse ambiente.
Se o perfil necessário estiver ausente, adicione o usuário ao perfil Publicar correto e aplique o perfil de Visualização equivalente, se você precisar do mesmo acesso na Visualização. Se sua organização mapear perfis de produto para grupos do AEM, confirme se o grupo sincronizado está disponível e tem as permissões efetivas esperadas.
Espere tempo para que as permissões sincronizem, saia e entre novamente antes de reabrir o Developer Console e o Navegador do repositório. A reautenticação ajuda a atualizar as permissões mais recentes do Cloud Manager e do AEM.
Teste novamente a instância de publicação específica e compare os resultados com o Author. O resultado esperado é que caminhos com suporte, como /conf, /home ou /var, se tornem visíveis quando o acesso correto estiver em vigor.

Se os sintomas a seguir ocorrerem e as etapas de solução de problemas produzirem os resultados a seguir, envie um tíquete para o Suporte da Adobe.

O caminho está visível no Autor, mas ainda está ausente na Publicação depois que os perfis de acesso específicos do ambiente correto são atribuídos e sincronizados.
O problema afeta apenas um ambiente enquanto o mesmo usuário e permissões funcionam como esperado em outro ambiente.
O Navegador do repositório continua a falhar ao carregar, retorna erros de acesso ou a instância de Publicação ou Visualização esperada não aparece após a atualização do acesso.

Contate o Suporte da Adobe.

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