Resolva a identidade visual padrão na página de aterrissagem de pesquisa do AEM Assets, atualizando as configurações da página inicial
A página de aterrissagem de pesquisa pode continuar a mostrar o logotipo padrão ou o plano de fundo, mesmo depois que os ativos da marca estiverem disponíveis no repositório. Isso acontece porque a página usa sua própria configuração de página inicial e não herda automaticamente a marca de outras áreas. Atualize as configurações da página de aterrissagem de pesquisa diretamente, substitua as imagens do plano de fundo e do logotipo e visualize o resultado para confirmar a alteração. Se os controles não estiverem disponíveis ou a página ainda mostrar a identidade visual padrão após salvar, contate o suporte.
Descrição description
Ambiente:
- Visualização do Assets em um ambiente de gerenciamento de ativos baseado em nuvem
- Página de aterrissagem de pesquisa configurada como uma experiência de página inicial disponível
- Acesso administrativo a configurações gerais
Problema/sintomas:
- A landing page de pesquisa ainda mostra o logotipo padrão.
- A página de aterrissagem de pesquisa ainda mostra a imagem de fundo padrão.
- Os ativos de marca carregados em outro lugar não aparecem na página de aterrissagem de pesquisa.
- O plano de fundo ou logotipo não foi atualizado nas configurações da página inicial.
Causa:
A página de aterrissagem de pesquisa usa uma configuração de página inicial separada. A marca padrão permanece em vigor até que a imagem de fundo e o logotipo sejam substituídos nas configurações da página inicial de pesquisa e as alterações sejam salvas.
Resolução resolution
Tente as seguintes etapas para resolver o problema:
- Abra a exibição de ativos e vá para Configurações Gerais.
- Na configuração da página inicial, selecione Pesquisar primeiro. Confirme se as opções de pesquisa de página de aterrissagem são exibidas.
- Na área da imagem de fundo, clique em Substituir e selecione um ativo existente no repositório. Antes de salvar, confirme se a imagem selecionada aparece na visualização da configuração.
- Na área do logotipo, clique em Substituir e selecione o ativo de logotipo que deseja usar. Confirme se a visualização do logotipo é atualizada corretamente e se a imagem selecionada corresponde aos requisitos da sua marca.
- Se necessário, use um formato de imagem com suporte, como JPG, PNG ou WEBP para a imagem de plano de fundo ou logotipo.
- Clique em Salvar para armazenar a configuração atualizada.
- Use a opção de visualização, se disponível, para revisar o layout da página de aterrissagem de pesquisa e confirmar se o plano de fundo e o logotipo atualizados são exibidos.
- Abra a landing page de pesquisa novamente em uma nova guia do navegador e confirme se a marca padrão anterior não é mais exibida.
- Se você também quiser que os usuários cheguem a esta página após a entrada, atualize a configuração padrão da página inicial em Configurações gerais para selecionar a página de aterrissagem pretendida.
- Se a marca padrão ainda aparecer depois de salvar e visualizar a página, confirme primeiro se os ativos selecionados estão disponíveis no repositório e legíveis em seu ambiente. Se o problema persistir ou se os controles Substituir não forem exibidos, envie um tíquete ao Suporte da Adobe e inclua uma captura de tela da página de configurações, uma captura de tela do resultado da página de aterrissagem de pesquisa e os nomes dos ativos selecionados para o plano de fundo e logotipo.