Erro ao ativar a otimização de imagem no Adobe Commerce

Este artigo fornece uma solução para o problema em que o Fastly Image Otimization (IO) é desativado por padrão, com uma notificação para entrar em contato com o Fastly para ativar a otimização da imagem. (O Fastly Cloud Image Otimizer é um serviço de manipulação e otimização de imagens em tempo real que acelera a entrega de imagens, disponibilizando imagens com eficiência de largura de banda.)

Descrição description

Ambiente

Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.2.x, 2.3.x

Problema/Sintomas

Na página Configuração Fastly, ao lado do Snippet Fastly IO, você vê o estado Atual: _disabled _com a seguinte mensagem abaixo: Entre em contato com seu representante de vendas ou envie um email para support@fastly.com para solicitar a ativação da otimização de imagem para seu serviço Fastly.

Causa raiz

O site pode não estar ativo ainda. Existem processos em vigor para pré-carregar o site quando ele for colocado no banco de dados do Fastly.

Resolução resolution

Crie um Tíquete de suporte e solicite a otimização da imagem.