O AEM Universal Editor retorna o erro 401 quando a autenticação é habilitada em sites de visualização/ativação

Quando a autenticação é habilitada para a visualização e sites ao vivo do Adobe Experience Manager (AEM) Edge Delivery Service (EDS), o Editor Universal falha com um erro 401 Não autorizado. Para corrigir isso, configure o Token de Autenticação do Site corretamente na Configuração do Edge Delivery Services e verifique se a configuração da conta técnica foi concluída.

Descrição description

Ambiente

  • Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites
  • Edge Delivery Services (EDS)

Problema/Sintomas

  • O Universal Editor não funciona quando a autenticação é habilitada para sites de visualização e ao vivo no EDS.
  • Tentativas de usar o Editor Universal resultam em um erro 401 Não autorizado.
  • O problema persiste mesmo após a adição de domínios de email de conta técnica (por exemplo, @adobe.com) à configuração de autenticação.

Resolução resolution

Para resolver o problema:

  1. No AEM as a Cloud Service, vá para Ferramentas > Serviços na nuvem > Configuração do Edge Delivery Services.
  2. Na janela Edge Delivery Services Configuration, abra a guia Authentication.
  3. Adicione o Token de Autenticação no campo Token de Autenticação do Site.
  4. Verifique se a ID da conta técnica está correta e se foi adicionada.
  5. Salve as alterações e confirme se o Editor universal funciona conforme o esperado com a autenticação ativada.

Verifique se todos os domínios e contas relevantes estão listados corretamente na configuração de autenticação para permitir acesso perfeito às operações técnicas.

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