Visão geral do Edge Delivery Services edge-delivery-services

Com o Edge Delivery Services, o AEM oferece experiências excepcionais que impulsionam o engajamento e as conversões. O AEM faz isso fornecendo experiências de alto impacto que são rápidas de serem criadas e desenvolvidas. É um conjunto combinável de serviços que permite um ambiente de desenvolvimento rápido, em que os autores podem atualizar e publicar rapidamente e novos sites são lançados rapidamente. Dessa forma, com os Edge Delivery Services você pode melhorar a conversão, reduzir custos e fornecer velocidade de conteúdo extrema.

Ao usar os Edge Delivery Services, é possível:

  • Crie sites rápidos com uma pontuação Lighthouse perfeita e monitore continuamente o desempenho do site por meio do monitoramento de uso real (RUM).
  • Aumente a eficiência da criação desvinculando as fontes de conteúdo. Pronto para uso, você pode usar a WYSIWYG e a Criação baseada em documento. Dessa forma, você pode trabalhar com várias fontes de conteúdo no mesmo site.
  • Use uma estrutura de experimentação integrada que permita a criação rápida de testes, a execução sem impacto no desempenho e a liberação rápida para a produção de um vencedor de testes.

Visão geral overview

O Edge Delivery Services é um conjunto de serviços combináveis que permite um alto grau de flexibilidade na maneira como você cria conteúdo no seu site. Você pode usar a criação de conteúdo AEM e WYSIWYG, usando o Editor Universal e a criação baseada em documentos.

O diagrama a seguir ilustra como você pode editar conteúdo no Microsoft Word (criação baseada em documento) e publicar no Edge Delivery Services. Ele também mostra a edição WYSIWYG usando o editor universal.

Arquitetura do Edge Delivery

Você pode usar o conteúdo diretamente do Microsoft Word ou do Google Docs, de modo que essas fontes se tornem páginas no seu site. Além disso, cabeçalhos, listas, imagens e elementos de fonte podem ser transferidos da fonte inicial para o site. O novo conteúdo é adicionado instantaneamente, sem um processo de reconstrução.

O Edge Delivery Services usa o GitHub para que você possa gerenciar e implantar o código diretamente do seu repositório GitHub. Por exemplo, você escreve conteúdo no Google Docs ou no Microsoft Word e a funcionalidade do site pode ser desenvolvida usando CSS e JavaScript no GitHub. Quando estiver pronto, use a extensão do navegador Sidekick para visualizar e publicar atualizações de conteúdo.

Leitura adicional na documentação do Edge Delivery Services:

  • Para obter detalhes sobre como começar a usar o Edge Delivery, consulte a seção Build.
  • Para entender como criar e publicar conteúdo usando o Edge Delivery, consulte a seção Publish.
  • Para entender como iniciar corretamente o projeto do seu site, consulte a seção Iniciar.

Edge Delivery Services e outros produtos da Adobe Experience Cloud edge-other-products

Edge Delivery Services fazem parte do Adobe Experience Manager e, como tal, os sites Edge Delivery Services e AEM podem coexistir no mesmo domínio, que é um caso de uso comum para sites maiores. Além disso, o conteúdo dos Edge Delivery Services pode ser facilmente consumido pelas páginas do AEM Sites e vice-versa.

Consulte o Guia de Introdução do Desenvolvedor para WYSIWYG com Edge Delivery Services para saber como iniciar seu próprio projeto para criar com AEM e Edge Delivery Services.

Você também pode usar Edge Delivery Services com o Adobe Target RUM (Monitoramento de Uso Real) para diagnosticar o uso e o desempenho de seus sites e o Launch.

Introdução aos Edge Delivery Services. getting-started

É fácil começar a usar o Edge Delivery Services seguindo o Guia de Introdução - Tutorial do Desenvolvedor.

Obtendo ajuda do Adobe getting-help

O Adobe fornece três canais para ajudá-lo com Edge Delivery Services:

Acessar recursos da comunidade community-resources

O Adobe tem o compromisso de capacitá-lo com o melhor envolvimento e suporte da comunidade para o Edge Delivery Services, o WYSIWYG e a criação baseada em documentos.

  • Participe da Comunidade Experience League para fazer perguntas, compartilhar feedback, iniciar discussões, buscar assistência de especialistas em Adobe e consultores/campistas do AEM, e conectar-se com indivíduos que pensam da mesma maneira em tempo real.
  • Junte-se ao nosso canal Discord, uma plataforma mais casual para interações em tempo real e trocas rápidas de ideias.

Como acessar o canal do Collaboration do seu produto collaboration-channel

Dado o valor do canal de comunicação direta com os usuários, todos os projetos AEM no lançamento estabelecerão um canal Slack para velocidade, atualizações críticas e relatórios dimensionados sobre a qualidade da experiência. Você receberá um convite do Adobe para se associar a um canal de Slack específico da sua organização.

Para obter mais informações, consulte o documento Uso do Slack Bot para obter mais detalhes.

Você pode entrar em contato com as equipes de produtos Adobe por meio do canal de colaboração provisionado para responder a perguntas sobre o uso do produto ou sobre as práticas recomendadas. Não há metas de nível de serviço (SLT) associadas às conversas por meio do canal de colaboração do produto.

Registrando um tíquete de suporte support-ticket

Se um problema do produto exigir investigação e solução de problemas adicionais e precisar atender aos SLTs de resposta, você poderá enviar um tíquete de suporte seguindo esse processo usando o Admin Console:

  1. Após o processo de suporte padrão, crie um tíquete.

  2. Adicionar Edge Delivery no título do tíquete.

  3. Na descrição, forneça os seguintes detalhes além da descrição do problema:

    • URL do site ativo. Por exemplo: www.mydomain.com.
    • URL do site de origem (.hlx URL).

O que vem a seguir whats-next

Comece revisando Usando Edge Delivery Services.

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