Adobe Journey Optimizer: acesso ao AEM Assets Essentials negado

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Para começar a utilizar o Adobe Experience Manager Assets Essentials ou acessar os ativos carregados anteriormente, é necessário atribuir usuários aos perfis de produto apropriados.

Descrição description

Ambiente

Adobe Journey Optimizer (AJO)
Adobe Experience Manager Assets Essentials

Problema/Sintomas

Acesso negado no AEM Assets Essentials.
As imagens carregadas parecem invisíveis ou as pastas parecem vazias.
O processo de upload é concluído sem erros, mas os ativos não estão acessíveis.

Resolução resolution

Solicite que o administrador do sistema adicione ou altere perfis de usuário nos seguintes perfis de produto:

Usuários consumidores do Assets Essentials
Usuários do Assets Essentials

Para obter etapas detalhadas, consulte Adicionar grupos de usuários aos perfis de produtos no guia Administrar Assets Essentials e adicionar usuários.

Observação: adicione um usuário a um perfil da guia Usuários , não da guia Administradores . O último só permite que o usuário edite o perfil no Admin Console, mas não permite acesso ao Assets Essentials.

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