Segmentos de AP Insights XLS mostrando 0 visualizações para ofertas individuais

Descrição description

Ambiente
Adobe Target

Problema
Por que o relatório de Insight de segmentos XLS baixado tem as ofertas individuais mostrando N/A e/ou 0 visualizações, mas os usuários do grupo estão mostrando dados para minha atividade do Automated Personalization?

Resolução resolution

Solução
O motivo provável é que a atividade criada foi para Relatório do grupo de ofertas.

Para contar as entradas em ofertas individuais, a solução seria criar uma métrica para cliques a partir do local de exibição/oferta.

Você ainda pode usar a métrica que tem com uma mbox diferente, mas ela só contará por tipo de atividade/tráfego.

Para adicionar alguns detalhes extras, esses artigos no Guia do Adobe Target podem ajudá-lo a interpretar e criar o Relatório de ofertas ou o Relatório de grupos de ofertas para atividades de AP:

Consulte os artigos acima (especialmente a Etapa 8 de Criar uma atividade de Automated Personalization) para garantir que as atividades de AP estejam gravando Ofertas ou Ofertas de Grupo ao criar uma nova atividade.

Neste ponto, o relatório de atividade de AP atual que contém 0’s/zeros é o esperado.