Visão geral do suporte do Adobe Workfront

O Adobe Workfront está se integrando à plataforma Adobe Admin Console.

Nos próximos meses, os clientes serão contatados para coordenar uma migração para o Adobe Identity e Admin Console, um console administrativo de sistema ainda mais seguro e funcional. Veja abaixo alguns benefícios da alteração que se aproxima:

  • Autenticar para o Workfront e outros produtos por meio da utilização de uma única Adobe Identity.
  • Gerenciar separadamente direitos do usuário para ambientes de produção e sandbox ou de pré-visualização.
  • Utilizar várias configurações de SSO para usuários do Workfront.
  • Gerenciar o direito ao Workfront da mesma forma que os relativos a outros produtos da Adobe.

Para obter uma análise detalhada do Adobe Identity e Admin Console, consulte esta página de suporte. Há também uma comparação entre o console Workfront atual e o novo console da Adobe aqui.

Além disso, as perguntas frequentes podem ser consultadas aqui.

Detalhes da migração do cliente

Os clientes atuais serão contatados para programar a migração a partir de julho de 2022. Nossos colegas do suporte da equipe de migração vão orientar os clientes ao longo do processo, recomendar a configuração do Console e fornecer links para a documentação necessária para deixar a mudança o mais simples e sem complicações possível.

A partir de julho de 2022, novos clientes líquidos serão colocados automaticamente no Adobe Admin Console, sem a necessidade de outras ações.

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