Perguntas frequentes sobre a Adobe Business Platform e o Admin Console
O que é o Adobe Identity e Admin Console?
A Adobe Business Platform oferece a administradores e líderes funcionais um console de controle avançado para gerenciar Versões personalizadas do software Workfront.
Por que os clientes precisam migrar para o Adobe Identity e Admin Console (AAC)?
Ao migrarem para a Adobe Business Platform, os clientes passarão a usar um console administrativo ainda mais seguro e intuitivo.
Quando os clientes precisarão migrar para o AAC?
Os clientes serão contatados para coordenar sua migração para o Adobe Identity e Admin Console a partir do segundo semestre de 2022, continuando em 2023.
O que é uma organização IMS?
IMS é um acrônimo para Identity Management Services com Adobe Workfront, que se referem a…
Uma organização é a entidade que permite ao administrador configurar grupos e usuários, além de controlar o logon único na Experience Cloud. A organização funciona como uma empresa de login que abrange todos os produtos e aplicativos da Experience Cloud. Na maioria das vezes, uma organização é o nome da sua empresa. No entanto, as empresas podem ter várias organizações.
Como será feita a migração dos clientes para o AAC?
A migração dos clientes será feita pela equipe de suporte do Adobe Workfront e acompanhada por treinamento e assistência em tempo real para garantir que a transição seja tranquila e que as perguntas gerais dos clientes sejam respondidas.
Qual é o processo usado para migrar da Workfront Architecture atual para o AAC?
Os clientes receberão instruções e serão coordenados por uma equipe interna do Workfront designada para auxiliar os clientes na migração.
Quais novos recursos do AAC não estão disponíveis para os clientes no Workfront?
Consulte este documento, que destaca alguns dos novos recursos disponíveis.
Quais são os recursos de treinamento disponíveis para o AAC?
<https://helpx.adobe.com/br/enterprise/using/admin-console.html >
Instâncias pessoais do Workfront migrarão para o AAC?
SIM.
Caso um cliente tenha outros produtos no pacote Adobe, a migração para o AAC consolida os consoles administrativos?
Sim. O console administrativo é idêntico em toda a Adobe e oferece aos administradores uma plataforma para utilizar o Workfront e quase todos os outros produtos da Adobe.
Quanto tempo demora a migração de um cliente típico do Workfront para o AAC?
O tempo para implementar o AAC para os clientes pode variar, mas a experiência típica envolve uma conferência de cerca de duas horas com o cliente.
Isso afetará outras tecnologias que integrei à solução do Workfront fora dos produtos da Adobe?
A migração dos clientes que utilizam o aplicativo Fusion para se conectar a outros serviços será realizada apenas quando o aplicativo Fusion estiver pronto para fazer essa alteração.
A migração para o AAC tem algum custo para os clientes?
A migração para o AAC não implicará custos adicionais para os clientes.
Há algum motivo para não migrar para o AAC?
O AAC oferecerá aos clientes as melhores atualizações e recursos aprimorados da experiência futura do Workfront e é uma excelente mudança para os clientes. Todos os clientes precisarão migrar para o AAC até o fim de 2023, pois os consoles demonstrativos obsoletos serão encerrados.
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