[Somente SaaS]{class="badge positive" title="Aplicável somente a projetos do Adobe Commerce as a Cloud Service e do Adobe Commerce Optimizer (infraestrutura SaaS gerenciada pela Adobe)."}

Práticas recomendadas do Recommendations

A Adobe recomenda as seguintes diretrizes ao usar as recomendações:

  • Diversifique seus tipos de recomendação. Os clientes começam a ignorar as recomendações se sugerirem os mesmos produtos repetidamente.

  • Não implante as mesmas recomendações na página do carrinho e na página de confirmação de pedido. Considere usar Most Added to Cart para a página do carrinho e Bought This, Bought That para a página de confirmação de pedido.

  • Mantenha seu site organizado. Não implante mais de três unidades de recomendação na mesma página.

  • Se sua loja vende roupas, a recomendação More like this pode sugerir produtos específicos de gênero que não correspondem ao gênero do produto que está sendo visualizado. Considere usar esse tipo de recomendação somente para categorias que não sejam de roupas.

Posicionamento

Com tantos tipos de recomendações para escolher, qual você deve usar em cada página? Se não tiver certeza de onde começar, tente o seguinte:

Página
Tipo de recomendação
Home page
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Página do produto
Viewed this, viewed that
Carrinho
Bought this, bought that

Você pode acompanhar as métricas e ajustar, se necessário. Lembre-se de que a experimentação é a chave.

Rótulos de recomendação

O rótulo atribuído a uma recomendação na loja afeta como os compradores interpretam sua relevância para eles. Os rótulos a seguir são usados com frequência para cada tipo de recomendação.

Tipo de recomendação
Rótulos recomendados
Mais visualizados
Mais adicionados ao carrinho
Mais comprados
Conversão (exibir para carrinho)
Conversão (exibir para compra)
Itens mais populares
Tendências
Populares no momento
Recentemente populares
Itens populares inspirados por este item (PDP)
Mais vendidos
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Clientes comprados
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Obtenha tudo o que precisa
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