[Somente SaaS]{class="badge positive" title="Aplica-se somente ao Adobe Commerce as a Cloud Service e Adobe Commerce Optimizer projetos (infraestrutura SaaS gerenciada pela Adobe)."}

Desempenho do Recommendations

A página Desempenho do Recommendations exibe uma lista de recomendações configuradas, juntamente com as métricas principais, para ajudá-lo a avaliar sua eficácia. Você pode configurar a exibição para exibir métricas do dia, semana ou mês passado. Esses insights mostram a frequência com que cada unidade de recomendação é visualizada ou clicada, ajudando a avaliar o desempenho e identificar oportunidades de otimização.

INFO
Uma unidade de recomendação é um widget que contém o produto recomendado itens.

Desempenho de recomendações {modal="regular"}

Exibir um relatório

  1. Escolha a Exibição de catálogo, como Todas as exibições às quais as recomendações se aplicam.

    Saiba mais sobre exibições de catálogo em recomendações.

  2. Clique em Date Range e selecione um dos seguintes intervalos:

    Intervalo de datas das recomendações

    A tabela de recomendações é atualizada para exibir métricas para esse intervalo de datas e exibição de catálogo.

Personalizar tabela

  1. No canto superior esquerdo, clique no ícone Seletor de coluna para personalizar a tabela.

    As colunas visíveis têm uma marca de seleção.

  2. No menu, siga um destes procedimentos:

    • Para mostrar uma coluna oculta, clique em qualquer nome de coluna sem uma marca de seleção.
    • Para ocultar uma coluna visível, clique em qualquer nome de coluna com uma marca de seleção.

    A tabela é atualizada para incluir apenas as colunas selecionadas.

Exibir detalhes

  1. Na tabela, clique no ícone ( Mais seletor ) ao lado da recomendação que você deseja examinar.

  2. Para alterar o status da recomendação, clique em Ativar ou Desativar.

Criar ou gerenciar recomendações

Saiba como criar uma recomendação nova ou gerenciar uma existente.

Controles do Workspace

Controle
Descrição
Intervalo de datas
Determina o intervalo de tempo usado para cálculos de métricas.
Seletor de coluna
Determina as colunas que aparecem na tabela Recommendations.
Criar recomendação
Abre a página Criar Nova Recomendação.
Exibição de catálogo
Selecione a exibição de catálogo para filtrar a tabela e mostrar apenas as recomendações que se aplicam à exibição de catálogo selecionada. Esta seleção também é usada como exibição de catálogo quando você cria uma nova recomendação. As opções são Todas as exibições ou uma exibição de catálogo específica.

Descrições da coluna

Coluna
Descrição
Nome
O nome da recomendação.
Página
A página onde a recomendação aparece.
Tipo
O tipo de recomendação.
Status
O status da recomendação. Opções: Inativo/Ativo/Rascunho
Criado em
A data em que a recomendação foi criada.
Última edição
A data em que a recomendação foi editada pela última vez.
Impressões
O número de vezes que uma unidade de recomendação é carregada e renderizada em uma página. Uma unidade de recomendação que está abaixo da dobra da janela de visualização do navegador é renderizada na página, mesmo se não for visualizada pelo comprador. Nesse caso, a unidade renderizada é contada como uma impressão, mas uma exibição é contada somente se o comprador rolar a unidade para visualização.
vImpressões
(Impressões visíveis) O número de unidades de recomendação que registram pelo menos uma visualização. Por exemplo, se a unidade de recomendação tiver duas linhas, cada uma com dois produtos, e os dois últimos produtos não forem vistos pelo comprador, mas as duas primeiras forem, a atividade ainda contará como uma impressão.
Visualizações
O número de unidades de recomendação exibidas na janela de visualização do navegador do comprador. Se o comprador rolar a página várias vezes para cima ou para baixo, o evento será acionado várias vezes, cada vez que a unidade estiver visível.
Cliques
A soma do número de vezes que um comprador clica em um item na unidade de recomendação e do número de vezes que ele clica no botão Adicionar ao carrinho na unidade de recomendação
Receita
A receita gerada pela recomendação para o intervalo de tempo atual.
Receita Lt
(Receita vitalícia) A receita vitalícia impulsionada por uma recomendação.
Visibilidade
A porcentagem de unidades de recomendação que se registram na exibição.
CTR
(Taxa de click-through) A porcentagem de impressões de unidade para a recomendação que registra um clique. O CTR conta todas as impressões, mesmo se a unidade não entrar na visualização do comprador. Se a unidade de recomendação não for visualizada, é improvável clicar nela. No entanto, essas impressões inéditas contam para a pontuação do CTR e reduzem a porcentagem geral de CTR.
vCTR
(Taxa de click-through de visualização) mede os cliques com base apenas em impressões visualizáveis (recomendações que realmente apareceram na parte visível da tela do comprador), fornecendo um indicador mais preciso do envolvimento do comprador.
IMPORTANT
No momento, esse recurso está na versão beta.

O seletor Catalog view na página Recommendations faz duas coisas:

  1. Filtra a tabela - Mostra somente recomendações (e suas métricas) que se aplicam à exibição do catálogo selecionado.

  2. Define o escopo para novas recomendações - Quando você cria uma recomendação, a exibição de catálogo selecionada é usada como o escopo da unidade. As opções são Todas as exibições ou uma exibição de catálogo específica.

    • Todas as exibições - A recomendação se aplica a todas as exibições de catálogo (a disponibilidade do produto ainda é filtrada por exibição).
    • Exibição de catálogo - A recomendação se aplica somente à exibição de catálogo selecionada (por exemplo, uma vitrine, idioma ou marca).

Especificando uma exibição de catálogo para cada recomendação, você pode:

  • Configure recomendações para todas as exibições de catálogo (global) ou para uma exibição de catálogo.
  • Visualize e filtre produtos por exibição de catálogo na página de recomendação criar.
  • Mostrar apenas os produtos disponíveis em cada vitrine.
  • Exibir métricas e comportamento da loja por exibição de catálogo.

Como a exibição de catálogo filtra produtos

A disponibilidade do produto é imposta por exibição de catálogo, mesmo para unidades de recomendação na seleção Todas as exibições. Isso funciona além de qualquer filtro de inclusão ou exclusão definido na unidade de recomendação.

Exemplo: recomendação com filtros de inclusão na seleção Todas as exibições

  • Todas as exibições recomendadas incluem SKUs: SKU_ABC, SKU_CDE, SKU_XYZ.
  • Exibição de catálogo: Kingsbluff não pode vender SKU_ABC ou SKU_CDE. Exibido: SKU_XYZ mais quaisquer outras SKUs válidas para Kingsbluff.
  • Exibição de catálogo: a Arkbridge não pode vender nenhuma das SKUs incluídas. Mostrado: somente SKUs permitidas pela Arkbridge. Se não houver nenhuma disponível, a unidade de recomendação não aparecerá nessa vitrine.
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