Solução de problemas App Management
Use as seguintes soluções para resolver problemas comuns com a associação e configuração do aplicativo.
O aplicativo não é exibido
Se o aplicativo não for exibido na lista após a implantação, verifique as seguintes etapas:
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Verifique se o aplicativo foi implantado e está disponível em sua organização.
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Confirme se você está conectado à organização correta da Adobe no Developer Console.
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Verifique se o aplicativo está pronto para se conectar (o desenvolvedor ou parceiro de aplicativo pode confirmar).
Se o aplicativo ainda não aparecer, contate o desenvolvedor do aplicativo ou verifique a documentação do Commerce Extensibility App Management para obter informações técnicas.
Falha na sincronização de escopo
Se a sincronização de escopo falhar ao associar um aplicativo, tente o seguinte:
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Verifique se a sua instância do Commerce está acessível e online.
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Verifique se as credenciais da API são válidas e têm as permissões corretas.
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Tente sincronizar manualmente de Manage Scopes na configuração do aplicativo.
Configuração não salva
Se as alterações de configuração não forem salvas, tente o seguinte:
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Verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos e são válidos.
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Verifique se você tem as permissões corretas para modificar a configuração do aplicativo.
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Tente atualizar a página e salvar novamente.
Se o problema persistir, verifique se há erros no console do navegador ou entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo.
Para obter solução de problemas técnicos, consulte Extensibilidade do Commerce App Management para obter mais informações.