Site-Wide Analysis Tool

IMPORTANT
A partir de 23 de abril de 2024, o Site-Wide Analysis Tool será descontinuado para todos os clientes locais do Adobe Commerce.

Este guia fornece uma visão geral holística do Site-Wide Analysis Tool. Ele descreve os usos, as instruções passo a passo para instalação e como acessar a ferramenta.

O que é Site-Wide Analysis Tool?

O Site-Wide Analysis Tool é uma ferramenta de autoatendimento proativa e um repositório central que inclui insights e recomendações detalhados do sistema para garantir a segurança e a operabilidade da sua instalação do Adobe Commerce. Ele fornece monitoramento de desempenho em tempo real, relatórios e conselhos 24 horas por dia, 7 dias por semana, para identificar possíveis problemas e melhor visibilidade das configurações de integridade, segurança e aplicativos do site. Ele ajuda a reduzir o tempo de resolução e a melhorar a estabilidade e o desempenho do site.

Painel da Ferramenta de Análise do Site

Veja este vídeo de introdução para saber mais.

Visão geral da ferramenta

  • Painel

  • Informações - Fornece informações de contato do cliente e um resumo dos tíquetes atuais, com informações detalhadas sobre cada produto Adobe Commerce instalado.

  • Recommendations - Lista recomendações com base nas práticas recomendadas para resolver problemas detectados no site:

    • Para alterações que exijam uma atualização de infraestrutura, envie uma solicitação de suporte.
    • Para alterações que exigem uma atualização de aplicativo, faça você mesmo as alterações.
    • Para alterações que exigem intervenção manual, como uma implantação de código, peça ajuda ao administrador ou desenvolvedores do sistema.
  • Exceções - Lista os erros lançados pelo aplicativo causados por condições anormais sem um manipulador de erros.

  • Extensões - Lista todas as extensões e bibliotecas de terceiros.

  • Patches - Integrado ao Quality Patches Tool, fornece uma lista de todos os patches disponíveis específicos para a sua Instância do Adobe Commerce.

Integrações com outras ferramentas de suporte da Adobe Commerce

Veja todos os insights importantes sobre seu site em um só lugar. Site-Wide Analysis Tool permite que você obtenha acesso direto e informações de Security Center Widget, Upgrade Compatability Tool e Managed Alerts.

Para quem este guia se destina?

Comerciantes e parceiros que desejam ter mais visibilidade de seus sites da Adobe Commerce. Ele permite que os comerciantes melhorem a experiência dos clientes e alinhem-se mais de perto com as práticas recomendadas e os problemas fundamentais.

Demonstração do Site-Wide Analysis Tool

Assista a este vídeo para saber mais sobre o Site-Wide Analysis Tool:

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