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Como acessar o Site-Wide Analysis Tool

Last update: Sun Nov 03 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Criado para:

  • Experiente
  • Administrador
  • Desenvolvedor

Há duas maneiras de acessar o Site-Wide Analysis Tool Dashboard.

Você pode acessar o dashboard do Site-Wide Analysis Tool Site diretamente (somente para Adobe Commerce na infraestrutura de nuvem) e fazer logon com sua Adobe ID ou acessar por meio do dashboard do Admin Panel de sua loja.

O serviço Site-Wide Analysis Tool está disponível no modo de produção para Admin usuários com permissão para acessar os recursos de função do usuário.

NOTE
A partir de 23 de abril de 2024, o Site-Wide Analysis Tool foi descontinuado e não está mais disponível para clientes locais do Adobe Commerce.

Painel de Análise do Site
Site-Wide Analysis ToolPainel

Opção 1: Fazer logon no Site-Wide Analysis Tool Dashboard diretamente do domínio Site-Wide Analysis Tool (somente para Adobe Commerce na infraestrutura de nuvem)

Adobe IDé necessário para acessar uma conta Commerce.
Se você já tiver uma conta Commerce, mas não tiver uma Adobe ID, poderá criar uma durante o processo de entrada.

  1. Ir para https://supportinsights.adobe.com/commerce.

  2. Clique no botão Sign in with Adobe ID e siga as instruções.

    Painel de Análise do Site
    Adobe IDtela de logon

  3. Aceite os termos e condições.

  4. Observação: sua conta deve ter direito a Support Permissions para acessar Site-Wide Analysis Tool Dashboard.
    Veja mais detalhes em Compartilhar uma Commerce conta em nosso guia do usuário.

Opção 2: Fazer logon em seu Site-Wide Analysis Tool Dashboard a partir do Admin Panel do seu armazenamento

Etapa 1: verificar permissões

Verifique se a conta de usuário Admin tem permissão para acessar Site-Wide Analysis Tool por meio de sua função de usuário atribuída.

IMPORTANT
O recurso de função (permissão) Site-Wide Analysis Tool é não atribuído automaticamente. Ela DEVE ser ativada para a função de usuário e para a função atribuída individualmente a cada conta de usuário no Admin.

Para a função personalizada que precisa de acesso de Site-Wide Analysis Tool, faça o seguinte:

  1. Selecione o recurso de função Reports > System Insights > Site-Wide Analysis Tool.

    Painel de Análise do Site
    Site-Wide Analysis Toolpermissão selecionada para a função

  2. Clique em Save Role.

  3. Notifique todos os usuários com essa função atribuída para que saiam do Admin e entrem novamente.

NOTE
Se você tiver verificado que a conta de usuário tem permissão para acessar o Site-Wide Analysis Tool e o usuário receber um erro 403 ao tentar acessar a ferramenta a partir do Admin, sua instância do Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem poderá ter o controle de acesso HTTP habilitado. O Painel Site-Wide Analysis Tool NÃO é suportado se a Autenticação HTTP estiver habilitada. Para obter mais informações sobre como resolver esse problema, consulte nosso Artigo de suporte.

Etapa 2: acessar Site-Wide Analysis Tool

  1. Na barra lateral Admin, vá para Reports > System Insights > Site-Wide Analysis Tool.

    Painel de Análise do Site
    Site-Wide Analysis Toollocal em Admin Panel no Adobe Commerce

  2. Leia os Termos de Uso de Site-Wide Analysis Tool e clique em Accept para continuar.

    Cada usuário deve aceitar os Termos de Uso da sessão. Esta etapa é repetida para cada sessão conectada.

  3. Na parte superior do painel, clique na guia que deseja ver.

    Painel de Análise do Site
    Site-Wide Analysis Toolinformações

Gerar relatórios a partir de Site-Wide Analysis Tool Dashboard

  1. No canto superior direito do painel, clique em Generate Report.

  2. Marque a caixa de seleção de cada configuração de Type e Priority que deseja incluir no relatório.

  3. Clique em Generate Report.

    Painel de Análise do Site
    Configurações do relatório

GUIA
DESCRIÇÃO
Painel
Mostra a integridade do sistema com notificações atuais e recomendações por prioridade.
Informações
Fornece informações de contato do cliente e um resumo dos tíquetes atuais, com informações detalhadas sobre cada produto Adobe Commerce instalado.
Recommendations
Lista recomendações com base nas práticas recomendadas para resolver problemas detectados no site.
Exceções
Lista os erros lançados pelo aplicativo causados por condições anormais sem um manipulador de erros.
Extensões
Lista todas as extensões de terceiros e bibliotecas de terceiros.
NOTE
Após aplicar uma recomendação, ela pode levar alguns dias para ser atualizada no Site-Wide Analysis Tool Dashboard ou gerar o relatório.
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