DocumentaçãoCommerce“Guia do Payment Services”

Habilitar Payment Services para produção

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Você pode colocar o serviço em produção e concluir o processo de integração, de acordo com as etapas deste tópico, após:

Definir Payment Services como método de pagamento

Depois de configurar seus Serviços Commerce e habilitar o teste de sandbox ou os pagamentos ao vivo, você deverá definir Payment Services como seu método de pagamento.

  1. Na barra lateral Admin, vá para Sales > Payment Services.

  2. Clique em Enable Payment Services.

    Esta opção estará visível se você ainda não tiver configurado o Payment Services como o método de pagamento para um ou mais sites.

    Você é direcionado para a área de configurações na exibição Página Inicial com as opções relevantes expandidas (Sales > Payment Services > Settings), onde é possível habilitar as opções Payment Services como seu método de pagamento.

  3. Em General Configuration, defina Enable ​como Yes.

  4. Defina Payment Action, para Credit Card Fields ​e_PayPal payment buttons_, para um dos seguintes:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
    Configuração Descrição
    Authorize Aprova a compra e suspende os fundos. A quantidade não é retirada até que seja "capturada" pelo comerciante.
    Authorize and Capture Aprova a compra e o comerciante "captura" os fundos.
    note important
    IMPORTANT
    Payment Services dá suporte a capturas parciais. Um comerciante pode capturar parcialmente (faturar) partes de um pedido. Por exemplo, você pode capturar cada item individualmente ou um item agora e o restante posteriormente.

  5. Clique em Save.

  6. Clique em Go to Payment Services para ser direcionado de volta à Página Inicial de Payment Services.

  7. Limpar o cache.

    A limpeza deve ser feita após cada alteração de configuração.

Consulte Configurar Serviços de Pagamento para obter mais informações sobre como configurar Campos de Cartão de Crédito e botões de pagamento do PayPal.

Integração completa do comerciante

A próxima etapa para permitir que suas lojas entrem em operação com os Serviços de pagamento é concluir a integração ao vivo.

Os Serviços de Pagamento fornecem opções de pagamento Avançado (com suporte total) e Padrão (Check-out Expresso) e fluxos de integração, dependendo do país em que você opera e da sua experiência de pagamento preferida.

  1. Na barra lateral Admin, vá para Sales > Payment Services.

  2. Clique em Live onboarding.

    Esta opção estará visível se você ainda não tiver concluído a integração ao vivo do Payment Services.

  3. No modal Selecione seu país, selecione o país do qual você está operando.

    Atualmente, os Serviços de Pagamento oferecem suporte total para todas as opções de pagamento em cinco países. Os Serviços de pagamento fornecem recursos de Finalização expressa (um subconjunto de opções de pagamento) para todos os outros países representados na lista de países.

    O país que você escolher na lista determinará as opções de pagamento, e o fluxo de integração—Avançado (com suporte total) ou Padrão (Check-out Expresso) — disponível para você.

TIP
Depois de escolher e continuar com uma opção de integração — Padrão ou Avançada — você deve concluir novamente a integração para atualizar ou fazer downgrade a partir da sua seleção inicial.

Integração avançada

Este fluxo de integração está disponível para comerciantes em países com suporte total.

Depois que o país for selecionado:

  1. Na modal exibida, selecione Avançado.

    Para a opção Padrão, prossiga para o Fluxo de integração padrão.

  2. Clique em Continuar.

  3. Continue com o fluxo do PayPal para obter a integração avançada totalmente compatível, usando suas credenciais de conta do PayPal (não suas credenciais de conta de sandbox) ou cadastre-se para obter uma nova conta do PayPal.

IMPORTANT
A integração avançada requer que os comerciantes solicitem o direito aos pagamentos para habilitar a integração ao vivo.

Integração padrão

Este fluxo de integração Padrão está disponível para comerciantes nos países disponíveis para os quais somente o suporte para Finalização Expressa é fornecido.

Depois que o país for selecionado:

  1. Na modalidade do contrato de Serviços de Pagamento exibida, clique no link do contrato de Serviços de Pagamento para exibir o contrato de Serviços de Pagamento da Adobe Commerce.
  2. No modal do contrato de Serviços de Pagamento, clique em Aceito.
  3. Continue com o fluxo do PayPal para a integração do Check-out expresso, usando suas credenciais de conta do PayPal (não suas credenciais de conta de sandbox) ou cadastre-se para obter uma nova conta do PayPal.
IMPORTANT
Os campos de pagamento e cartão de crédito do Apple não estão disponíveis para a Integração padrão.

Confirmar endereço de email

  1. Na barra lateral Admin, vá para Sales > Payment Services

    O botão Live onboarding ​não está mais visível e você vê uma caixa de texto "Live payments pending".

    Nessa caixa de texto, também pode ser solicitado que você confirme seu endereço de email no PayPal para concluir a integração.

  2. Se for solicitado que você confirme seu endereço de email, verifique se o email contém a mensagem de confirmação enviada pelo PayPal e clique em para confirmar seu endereço de email.

  3. Na barra lateral Admin, vá para Sales > Payment Services.

  4. Atualize a janela do navegador.

    Quando a integração do comerciante do PayPal for aprovada, você deverá ver uma notificação informando que o sistema de pagamento está no modo sandbox e não está processando pagamentos em tempo real.

    note important
    IMPORTANT
    Se você revogar o consentimento de Payment Services para Adobe Commerce e Magento Open Source para o processamento de seus pagamentos (nas configurações de sua conta do PayPal), os pedidos em seu armazenamento não poderão ser processados por Payment Services. Na Página Inicial dos Serviços de Pagamento, será exibido um alerta sobre o consentimento revogado.

Solicitar direitos a pagamentos do Adobe

Para permitir que suas lojas sejam ativadas, solicite o direito aos pagamentos do Adobe (somente para Integração avançada):

  1. Na barra lateral Admin, vá para Sales > Payment Services.

  2. Clique em Get Live Payments na sua Página Inicial do Payment Services.

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  3. Complete o formulário.

  4. Um membro da equipe de vendas entrará em contato com você.

Como alternativa, você pode solicitar pagamentos do Adobe em business.adobe.com.

IMPORTANT
A Integração em tempo real só estará acessível depois que o direito aos pagamentos for aprovado.

Configurar camada de preços

Obtenha sua Payment Services ID do Comerciante:

  1. Na barra lateral Admin, vá para Sales > Payment Services.
  2. Na exibição Início, clique em Settings. Consulte Página inicial para obter mais informações.
  3. Selecione a ID do Comerciante necessária e envie-a para seu Representante de vendas, que configurará a camada de preços correta.

Consulte Processamento de Nível 2 e Nível 3 para obter mais informações sobre transações de pagamento.

Habilitar pagamentos ao vivo

Uma ID de comerciante de produção é gerada automaticamente e preenchida na configuração. Não altere ou altere esta ID.

Ativar pagamentos em tempo real:

  1. Na barra lateral Admin, vá para Sales > Payment Services.

  2. Na Página Inicial, clique em Settings na parte superior direita da página. Consulte Página inicial para obter mais informações.

  3. Na seção General Configuration, defina Payment mode ​como Production.

  4. Clique em Save.

  5. Limpar o cache.

    note important
    IMPORTANT
    Se você não limpar o cache, os clientes não poderão ver as opções de pagamento do PayPal durante o check-out.

Se você navegar de volta para a Página Inicial do Payment Services, a mensagem Modo de pagamento de sandbox não será mais exibida porque você está processando pagamentos em tempo real.

Consulte Configurar no Admin para ver as opções de configuração herdadas.

IMPORTANT
Se você revogar o consentimento de Payment Services para o processamento de seus pagamentos (nas configurações de sua conta do PayPal), os pedidos em seu armazenamento não poderão ser processados por Payment Services. Se quiser reativar o processamento do pagamento, conclua a integração novamente. Na Página Inicial dos Serviços de Pagamento, será exibido um alerta sobre o consentimento revogado.

Teste em produção

É altamente recomendável testar Pagamentos em produção, com cartões de crédito e bancos reais, antes de expor essa funcionalidade aos compradores.

Consulte Testar e validar para obter mais informações.

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