Contas de cartão-presente
Uma conta de cartão-presente é criada automaticamente para cada cartão-presente comprado. O valor do vale-presente pode então ser aplicado para a compra de um produto em sua loja. Você também pode criar contas de cartão-presente do Administrador como uma promoção ou serviço para clientes. O número da conta do cartão-presente corresponde ao código do cartão-presente.
Configurar contas de cartão-presente
A configuração de cartão-presente estabelece as configurações padrão para todos os cartões-presente para a exibição de loja e gerencia o conjunto de códigos. O conjunto de códigos é um conjunto de códigos de cartão-presente exclusivos em um formato específico. Os códigos do grupo são usados sempre que uma conta de cartão-presente é criada. É responsabilidade do administrador da loja garantir que haja códigos suficientes disponíveis para vendas de cartão-presente. Certifique-se de gerar um conjunto de códigos antes de oferecer cartões-presente para venda. Por padrão, o Adobe Commerce gera 1.000 códigos. Um novo grupo de códigos não é gerado até que não haja mais códigos disponíveis no grupo atual.
Etapa 1: configurar notificações por email
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No Admin barra lateral, vá para Stores > Settings>Configuration.
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No painel esquerdo, expanda Sales e escolha Gift Cards.
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Expandir
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Definir Gift Card Notification Email Sender à identidade da loja que aparece como remetente das notificações de cartão-presente.
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Definir Gift Card Notification Email Template ao template usado para a notificação.
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Expandir
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Definir Gift Card Email Sender à identidade da loja para que apareça como o remetente dos cartões-presente.
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Definir Gift Card Template ao modelo que deseja usar para o cartão-presente.
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Consulte Armazenar endereços de email para campos e opções de configuração específicos.
Etapa 2: concluir as configurações gerais
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Para permitir que o cliente resgate o valor no cartão em troca de dinheiro, defina Redeemable para
Yes
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Para Lifetime (days), digite o número de dias antes do cartão expirar.
Se não houver data de expiração, deixe o campo em branco.
note note NOTE Dependendo da sua localização, pode ser ilegal que cartões-presente expirem. Verifique suas leis locais antes de definir uma vida útil para seus cartões-presente. -
Para dar aos clientes a opção de inserir uma mensagem para acompanhar o cartão-presente, defina Allow Gift Message para
Yes
e insira o número de caracteres disponíveis para a mensagem para Gift Message Maximum Length. -
Definir Generate Gift Card Account when Orders Item is a um dos seguintes:
Ordered
- A conta do cartão-presente é criada quando o pedido é feito.Invoiced
- A conta do cartão-presente é criada depois que o pagamento é capturado e o pedido é faturado.
Etapa 3: estabelecer o conjunto de códigos de cartão-presente
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Para personalizar o código, conclua o seguinte de acordo com sua preferência:
- Comprimento do código
- Formato do código
- Prefixo do código
- Sufixo do código
- Traço a cada X caracteres
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Para determinar o número de códigos a serem gerados, informe o New Pool Size.
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Para especificar quando você recebe uma notificação para reabastecer o pool de códigos, insira o Low Code Pool Threshold.
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Antes de gerar o pool de códigos, clique em Save Config.
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Clique em Generate.
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Quando terminar, clique em Save Config.
Revisar uma conta existente de cartão-presente
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Para localizar o número da conta de cartão-presente de uma ordem atual, faça o seguinte:
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No Admin barra lateral, vá para Sales > Operations>Orders.
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Localize a ordem na lista e clique em View no Action coluna.
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Role para baixo até Items Ordered seção.
O número está na variável Product coluna, abaixo Gift Card Accounts.
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No Admin barra lateral, vá para Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.
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Localize a conta de cartão-presente na grade e abra-a no modo de edição.
O código do cartão-presente aparece na parte superior do Informações seção.
Criar uma conta de cartão-presente
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No Admin barra lateral, vá para Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.
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No canto superior direito, clique em Add Gift Card Account.
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No Information seção, definir Active para
Yes
e faça o seguinte:-
Para tornar o saldo do cartão resgatável no check-out ou transferido para o crédito da loja do cliente, defina Redeemable para
Yes
. -
Escolha o Website onde a conta do cartão-presente pode ser usada.
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Insira o Balance no cartão-presente.
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(Opcional) Para definir um Expiration Date para o cartão-presente, selecione a data no calendário
Se deixado em branco, a conta do cartão-presente não expirará.
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No painel esquerdo, escolha Send Gift Card e faça o seguinte:
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Insira o Recipient Email endereço.
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Insira o Recipient Name.
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Definir Send Email from the Following Store View para a exibição de loja que aparece como remetente da notificação de cartão-presente.
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Siga um destes procedimentos para salvar a nova conta:
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Se não estiver pronto para enviar o vale-presente, clique em Save.
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Para salvar as alterações e enviar o cartão-presente por email para o recipient, clique em Salvar e enviar e-mail.
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Exibir histórico de conta de cartão-presente
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Ir para Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.
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Abra o cartão-presente no modo de edição.
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A variável History do cartão-presente é exibido.
Created
/ Updated
/ Sent
/ Used
/ Redeemed
/ Expired
Excluir uma conta de cartão-presente
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No Admin barra lateral, vá para Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.
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Selecione a conta de cartão-presente a ser excluída e abra-a no modo de edição.
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Na barra de menus, clique em Delete.
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Para confirmar a ação, clique em OK.
Descrições da coluna
Used
/ Redeemed
/ Expired