Pesquisa de endereço no check-out
Seus clientes podem ter muitos endereços e informações salvos em seu catálogo de endereços, especialmente clientes recorrentes ou empresas que informam vários pedidos e locais de entrega. A exibição de muitos endereços pode retardar consideravelmente o carregamento de check-out e os processos, além de resultar em uma experiência de compra negativa. Para ajudar a aumentar a capacidade de resposta do checkout, é recomendável ativar e configurar a pesquisa de endereço para o seu site.
Quando este recurso estiver habilitado e o número de endereços salvos do cliente atender ou exceder o limite configurado, as etapas Envio e Revisão e Pagamentos exibirão apenas um endereço (o padrão). O cliente pode alterar o endereço selecionado clicando em Alterar Endereço e procurando o endereço correto por cidade, estado, rua ou CEP. Este recurso também oferece suporte à seleção de endereços para check-out de registro de presente.
Se o cliente não tiver um endereço de entrega padrão, a página Remessa exibirá Nenhum endereço selecionado. Nesse caso, o cliente deve clicar em Alterar Endereço para selecionar um endereço salvo ou em Novo Endereço para adicionar e selecionar um endereço antes de prosseguir com o check-out. Se o cliente não tiver um endereço de cobrança padrão, a página Revisão e Pagamentos exibirá o endereço selecionado para remessa junto com a opção Alterar Endereço.
Pesquisa de endereço bloqueado por cotações
A ativação da pesquisa de endereço também afeta o check-out de pedidos criados a partir de cotações em que o número de endereços salvos do cliente atende ou excede o limite configurado. Quando a cotação estiver concluída e o cliente prosseguir para o checkout, somente o endereço de entrega selecionado será exibido. A página também exibe uma mensagem de que o endereço de entrega está bloqueado e só pode ser alterado na cotação.
Habilitar pesquisa de endereço
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Na barra lateral Admin, vá para Stores > Settings>Configuration.
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No painel esquerdo, expanda Sales e escolha Checkout.
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Expandir
Para obter uma descrição detalhada de cada uma dessas configurações, consulte Opções de Check-out no Guia de Referência de Configuração.
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Defina Enable Address Search como
Yes. -
Para especificar o limite para incluir o recurso de pesquisa de endereço, defina a opção Number of Customer Addresses Limit.
Se necessário, desmarque a caixa de seleção Use system value para fazer essa alteração.
Quando o número de endereços salvos do cliente atender ou exceder esse limite, a página exibirá o endereço padrão (se o cliente tiver um) ou Nenhum endereço selecionado com a opção Alterar Endereço. O limite padrão é
10. -
Clique em Save Config.