Introdução a merchandising e promoções do Commerce

Última atualização: 1 de maio de 2025
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Direcione promoções e crie oportunidades para o envolvimento do cliente e transforme os compradores em compradores. Gerencie o relacionamento com o cliente apoiando atividades pós-compra e oferecendo descontos especiais aos clientes recorrentes. Conheça as práticas recomendadas e técnicas para apoiar suas iniciativas de SEO.

Merchandising

Merchandising é um termo usado no varejo para descrever a arte e a ciência do desenvolvimento de plantas baixas e a apresentação de produtos. Você pode pensar na navegação baseada em categoria como a planta baixa da loja, e na apresentação dinâmica de produtos como as condições que você pode aplicar à listagem de produtos na loja. Além disso, você pode implementar programas que impulsionam mais vendas de produtos:

  • Somente PaaS Visual Merchandiser - Um conjunto de ferramentas avançadas que permite posicionar produtos e aplicar condições que determinam quais produtos aparecem na lista de categorias.

  • Registros de presentes - Dê aos seus clientes a capacidade de criar registros de presentes para ocasiões especiais e de convidar seus amigos e familiares para comprar seus presentes no registro de presentes.

  • Recompensas e fidelidade - Use um sistema de pontos para implementar programas exclusivos que impulsionem o engajamento do cliente e promovam a fidelidade do cliente. Você pode atribuir pontos por uma grande variedade de atividades de transações e clientes e controlar a alocação, o saldo e a expiração dos pontos.

  • Vendas e eventos privados - Use sua base de clientes existente para gerar burburinho e novos clientes potenciais ou para descarregar o estoque excedente por meio de vendas privadas e outros eventos de catálogo.

TIP
Para saber mais sobre as Recomendações de Produtos e como elas podem fornecer a você o controle e a insight necessários para criar a melhor experiência para seus compradores, consulte o Guia do Usuário das Recomendações de Produtos.

Promoções

No Adobe Commerce, use os recursos de promoções para configurar relacionamentos de produtos e usar regras de preço para acionar descontos com base em várias condições. Você pode usar regras de preço para oferecer incentivos ao cliente, como:

  • Envie aos melhores clientes um cupom para um desconto em um produto específico
  • Oferecer frete grátis para compras acima de um determinado valor
  • Programar uma promoção para um período específico

Uma regra é um conjunto de condições (uma ou mais) que aplicam alterações nos preços dos produtos quando um ou todos são atendidos. Cada regra pode ter várias condições, que se aplicam quando todas ou qualquer declaração (uma ou mais, mas não todas) é verdadeira ou falsa.

Condições

As condições são declarações que refinam a lista de produtos e situações para aplicar a regra. Os atributos e as opções das condições diferem entre os tipos de regras disponíveis. Quando atendida, a ação é concluída, como descontos, buy-one-get-one (BOGO) e outras opções. As regras podem ser tão simples ou complicadas quanto necessário para atender às suas necessidades comerciais, descontos e promoções sazonais e oportunidades de um ano. Por exemplo, talvez você queira adicionar mais algumas opções de feriados e, ao mesmo tempo, fornecer frete gratuito o ano todo quando os carrinhos tiverem um subtotal alto.

NOTE
Se você deseja definir uma condição baseada em um atributo de produto específico, Use for Promo Rule Conditions deve ser definido como Yes para o atributo em suas Propriedades da vitrine.