DocumentaçãoCommerceInventory Management

Alertas de produto

Last update: Sun Jul 14 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Criado para:

  • Iniciante
  • Intermediário
  • Administrador
  • Líder
  • Usuário

Os clientes podem assinar dois tipos de alertas por email - alertas de alteração de preço e alertas no estoque. Para cada tipo de alerta, você pode determinar se os clientes podem se inscrever, selecionar o modelo de email usado e identificar o remetente do email.

Inscrever-se para obter um alerta de produto

Alertas de alteração de preço

Quando os alertas de alteração de preço estiverem habilitados, um link Notifique-me quando o preço cair será exibido em cada página do produto. Os clientes podem clicar no link para assinar alertas relacionados ao produto. Os convidados serão solicitados a abrir uma conta em sua loja. Sempre que o preço muda ou o produto fica especial, todos que assinaram o alerta recebem um alerta por email.

Alertas no estoque

O alerta no estoque cria um link chamado Notifique-me quando este produto estiver no estoque para cada produto indisponível. Os clientes podem clicar no link para assinar o alerta. Quando o produto estiver de volta ao estoque, os clientes receberão uma notificação por email informando que o produto está disponível. Os produtos com alertas têm uma guia Alertas de Produtos no painel Informações do Produto, que lista os clientes que assinaram um alerta.

Lista de assinaturas de produtos e alertas de preços

Configurar alertas do produto

  1. Na barra lateral Admin, vá para Stores > Settings>Configuration.

  2. No painel esquerdo, expanda Catalog e escolha Catalog abaixo de.

  3. Clique para expandir a seção Product Alerts ​e faça o seguinte:

    Alertas de Produtos {width="600" modal="regular"}

    • Para oferecer alertas de alteração de preço aos seus clientes, defina Allow Alert When Product Price Changes como Yes.

    • Defina Price Alert Email Template com o modelo que deseja usar para as notificações de alerta de preço.

    • Para oferecer alertas quando produtos indisponíveis forem disponibilizados novamente, defina Allow Alert When Product Comes Back in Stock como Yes.

      note note
      NOTE
      A mensagem Notificar quando este produto estiver em estoque é exibida somente quando Display Out of Stock Products estiver definido como Yes (na Configuração em Catalog > Inventory).

    • Defina Stock Alert Email Template com o modelo que deseja usar para alertas de estoque de produtos.

    • Defina Alert Email Sender como o contato da loja que você deseja que apareça como remetente do alerta de email. Saiba mais sobre armazenar endereços de email no guia do usuário principal.

  4. Quando terminar, clique em Save Config.

Configurar modelos de email de alertas do produto

Em seguida, configure, adicione ou modifique o template de email para seu alerta de preço. Talvez você queira editar as configurações de alerta de preço após criar modelos adicionais.

Para obter informações mais detalhadas sobre o uso de mensagens de email, consulte Modelos de Mensagem no Guia de Sistemas de Administração.

  1. Na barra lateral Admin, vá para Marketing > Communications>Email Templates.

  2. Clique em Add New Template.

  3. Em Carregar modelo padrão, escolha o Template que deseja personalizar.

    Você pode escolher o modelo de alerta incluído com o seu tema. Ou você pode selecionar os modelos Price Alert ou Stock Alert em Magento_PriceAlert.

  4. Clique em Load Template.

  5. Insira um Template Name.

    Você pode selecionar este nome na configuração Alertas de Preço.

  6. Leia o conteúdo existente e faça as alterações necessárias para o seguinte:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
    Campo Descrição
    Template Subject Esse texto é exibido na linha de assunto de um email.
    Template Content Esse texto é exibido no conteúdo completo do email enviado.

  7. Para adicionar informações geradas dos dados Commerce, use a opção Insert Variable para usar uma lista de variáveis disponíveis.

  8. Clique em Save Template.

Configurações de execução de alerta do produto

Essas configurações permitem que você selecione com que frequência o Commerce verifica se há alterações que exigem o envio de alertas. Você também pode selecionar o recipient, remetente e modelo para emails enviados se o envio de alertas falhar.

Configurações de Execução do Alerta do Produto

  1. Na barra lateral Admin, vá para Stores > Settings>Configuration.

  2. No painel esquerdo, expanda Catalog e escolha Catalog abaixo de.

  3. Expandir Seletor de expansão a seção Product Alerts Run Settings.

  4. Para determinar com que frequência os alertas de produto são enviados, defina Frequency como uma das seguintes opções:

    • Daily
    • Weekly
    • Monthly

  5. Para determinar a hora do dia em que os alertas do produto são enviados, defina Start Time como hora, minuto e segundo.

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    NOTE
    Os alertas de produtos são enviados pelo consumidor "product_alert".

  6. Para Error Email Recipient, insira o email da pessoa a ser contatada se ocorrer um erro.

  7. Para Error Email Sender, selecione a identidade de armazenamento que aparece como remetente da notificação de erro.

  8. Defina Error Email Template para o modelo de email transacional a ser usado para a notificação de erro.

  9. Quando terminar, clique em Save Config.

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