Configurar opções de email da empresa

Na barra lateral Admin, vá para Stores > Settings>Configuration.

No painel esquerdo, expanda Customers e escolha Company Configuration.

Se necessário, defina Store View para o modo de exibição de repositório para definir o escopo da configuração.

Conclua a seção Company Registration:

• Defina Company Registration Email Recipient como contato da loja que deverá ser notificado quando uma nova solicitação de registro da empresa for recebida.

• No campo Send Company Registration Email Copy To, insira o endereço de email de cada pessoa que receberá uma cópia da notificação de registro. Separe vários endereços de email com vírgula.

• Para determinar como a cópia da notificação é enviada, defina Send Email Copy Method como um dos seguintes:

  • Bcc - Envia uma cópia de cortesia oculta ao incluir o destinatário no cabeçalho do mesmo email enviado ao cliente. O destinatário CCO não está visível para o cliente.
  • Separate Email - Envia a cópia como um email separado.

• Se você preparou um modelo de email que deve ser usado em vez do padrão, defina Default Company Registration Email como o nome do modelo. Por padrão, o modelo Company Registration Request é usado.

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Conclua a seção Customer-Related Emails:

Se você preparou modelos de email alternativos a serem usados em vez dos padrões, escolha o modelo que deseja usar para cada um dos seguintes:

• Default ‘Sales Rep Assigned’ Email
• Default ‘Assign Company to Customer’ Email
• Default ‘Assign Company Admin’ Email
• Default ‘Company Admin Inactive’ Email
• Default ‘Company Admin Changed to Member’ Email
• Default ‘Customer Status Active’ Email
• Default ‘Customer Status Inactive’ Email

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Conclua a seção Company Status Change:

• Defina Company Status Change for Email Recipient como contato da loja que deverá ser notificado quando o status de uma empresa for alterado.

• No campo Send Company Status Change Email Copy To, insira o endereço de email de cada pessoa que receberá uma cópia da notificação de alteração de status. Separe vários endereços de email com vírgula.

• Para determinar como a cópia da notificação é enviada, defina Send Email Copy Method como um dos seguintes:

  • Bcc - Envia uma cópia de cortesia oculta ao incluir o destinatário no cabeçalho do mesmo email enviado ao cliente. O destinatário CCO não está visível para o cliente.
  • Separate Email - Envia a cópia como um email separado.

• Se você tiver um modelo de email preparado para ser usado em vez do padrão quando o status da empresa mudar de Pending Approval para Active, defina Default ‘Company Status Change to Active 1’ Email para esse modelo. Por padrão, o modelo Company Status Active 1 é usado.

• Se você tiver um modelo de email preparado para ser usado em vez do padrão quando o status da empresa mudar de Rejected ou Blocked para Active, defina Default ‘Company Status Change to Active 2’ Email para esse modelo. Por padrão, o modelo Company Status Active 2 é usado.

• Se você tiver um modelo de email preparado para ser usado em vez do padrão quando o status da empresa for alterado para Rejected, defina Default ‘Company Status Change to Rejected’ Email para esse modelo. Por padrão, o modelo Company Status Rejected é usado.

• Se você tiver um modelo de email preparado para ser usado em vez do padrão quando o status da empresa for alterado para Blocked, defina Default ‘Company Status Change to Blocked’ Email para esse modelo. Por padrão, o modelo Company Status Blocked é usado.

• Se você tiver um modelo de email preparado para ser usado em vez do padrão quando o status da empresa for alterado para Pending Approval, defina Default ‘Company Status Change to Pending Approval’ Email para esse modelo. Por padrão, o modelo Company Status Pending Approval é usado.

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Conclua a seção Company Credit Emails:

• Defina Company Credit Change Email Sender como contato da loja que deverá ser notificado quando for feita uma alteração no limite de crédito atribuído a uma empresa. Por padrão, a notificação é enviada para o Representante de vendas.

• No campo Send Company Credit Change Email Copy To, insira o endereço de email de cada pessoa que receberá uma cópia da notificação de alteração de crédito. Separe vários endereços de email com vírgula.

• Para determinar como a cópia da notificação é enviada, defina Send Email Copy Method como um dos seguintes:

  • Bcc - Envia uma cópia de cortesia oculta ao incluir o destinatário no cabeçalho do mesmo email enviado ao cliente. O destinatário CCO não está visível para o cliente.
  • Separate Email - Envia a cópia como um email separado.

• Se você preparou modelos de e-mail a serem usados em vez dos padrões, escolha o modelo para cada uma das notificações a seguir enviadas ao administrador da empresa.

  • Allocated Email Template
  • Updated Email Template
  • Reimbursed Email Template
  • Refunded Email Template
  • Reverted Email Template

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Quando terminar, clique em Save Config.