Aprovar uma conta de empresa

O status das solicitações recebidas da loja para criar uma empresa é Pending Approval até que a solicitação seja revisada pelo administrador da loja e seja aprovada ou rejeitada. O status de uma conta de empresa pode ser definido como qualquer um dos seguintes:

  • Active
  • Pending Approval
  • Rejected
  • Blocked

Você também pode usar o Controle de ações para aprovar várias solicitações de empresa.

Aprovação pendente

Aprovar uma conta de empresa pendente

  1. Na barra lateral Admin, vá para Customers > Companies.

    Você pode usar o seletor Columns ​acima da grade para exibir a coluna Status.

  2. Na coluna Action, clique em Edit.

  3. Defina Company Status como Active.

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  4. Quando for solicitada a confirmação, clique em Change status.

    O administrador da empresa recebe uma notificação por email informando que a empresa está ativa no momento.

  5. Se aplicável, defina Sales Representative para uma conta de usuário Admin específica.

  6. Expanda Seletor de expansão a seção Account Information e use o campo Comment para inserir observações sobre a conta.

    Os comentários não estão visíveis na loja.

  7. Quando terminar, clique em Save.

    Um email de confirmação é enviado à empresa e ao administrador da empresa informando que a conta da empresa foi aprovada.

Status da empresa

Status
Descrição
Active
A empresa é aprovada e pode ser gerenciada na loja pelo administrador da empresa.
Pending Approval
Uma solicitação para criar uma conta de empresa foi enviada da loja, mas ainda não foi revisada.
Rejected
A solicitação para criar uma conta de empresa foi rejeitada pelo administrador de armazenamento.
Blocked
A conta da empresa não está mais em boa posição. O cliente pode acessar a conta na loja, mas não pode fazer compras.
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