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Selecionar a audiência da entrega de SMS sms-audience

Last update: Tue Nov 05 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Tópicos:
  • SMS

Criado para:

  • Iniciante
  • Intermediário
  • Usuário

Antes de selecionar seu público-alvo, saiba mais sobre o público-alvo aqui.

Na maioria dos casos, o target principal de um delivery é extraído do banco de dados do Adobe Campaign (modo padrão). No entanto, o público-alvo também pode ser armazenado em um arquivo externo. Saiba mais nesta seção.

Público-alvo no Adobe Campaign

Para selecionar o público do seu delivery, siga as etapas abaixo:

  1. No editor de entrega, clique no link To. Você terá uma janela Select target aberta

  2. Como o público é armazenado no banco de dados do Adobe Campaign, na guia Main target, escolha a opção Defined in the database.

    {modal="regular"}

  3. Selecione o Target mapping na lista suspensa. O target mapping padrão do Adobe Campaign é Destinatários, com base no esquema nms:recipient.

    Outros target mappings estão disponíveis e alguns podem ser relacionados à sua configuração específica. Para obter mais informações sobre target mappings, consulte Trabalhar com target mappings.

  4. Clique no botão Add para definir os filtros de restrição.

    Em seguida, é possível selecionar o tipo de filtragem a ser aplicado:

    {modal="regular"}

    Para usar um tipo de destino, selecione-o e clique no botão Next.

    Estes são os tipos de target oferecidos por padrão:

    • Filtering conditions: permite que você defina uma consulta e exiba o resultado.
    • A list of recipients: permite selecionar uma lista preparada contendo seu público
    • A recipient: permite selecionar diretamente um destinatário na tabela.
    • Recipients included in a folder: permite selecionar uma pasta na árvore de navegação do explorador
    • Recipients of a delivery: permite selecionar a audiência de uma entrega anterior
    • Recipients of deliveries belonging to a folder: permite selecionar a audiência de todas as entregas em uma determinada pasta
    • Subscribers of an information service: esta opção permite que você selecione um boletim informativo ao qual os destinatários devem ser inscritos para receberem a entrega que está sendo criada.
    • User filters: permite usar os filtros predefinidos.

    A opção Exclude recipients from this segment permite apontar os destinatários que não atendem aos critérios de target definidos. Para usar essa opção, selecione a caixa apropriada e, em seguida, aplique o direcionamento, conforme definido anteriormente, para excluir os perfis resultantes.

  5. Insira o nome do público no campo de rótulo e clique no botão Finish para validar o público.

    {modal="regular"}

    Você pode adicionar a população alvo quantas forem necessárias ao clicar novamente no botão Add. Você também pode excluir alguns deles clicando na cruz localizada depois de seu rótulo.

Público-alvo em um arquivo externo external-audience

Você pode usar o Adobe Campaign para enviar uma entrega em um público-alvo que não esteja em seu banco de dados, mas em um arquivo externo.

Estas são as etapas:

  1. No editor de entrega, clique no link To. Você terá uma janela Select target aberta

  2. Escolha a opção Defined in an external file.

    {modal="regular"}

  3. Por padrão, os destinatários são importados do banco de dados. Nesse caso, você precisa selecionar o Target mapping. Para obter mais informações sobre target mappings, consulte Trabalhar com target mappings.

    Caso contrário, você também pode escolher Do not import the recipients into the database.

  4. Ao importar o arquivo, clique no link File format definition… para selecionar e configurar o arquivo externo.

  5. Clique no botão Finish para validar o público-alvo.

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