Criar e enviar SMS

Use o Adobe Campaign para enviar mensagens SMS personalizadas.

Saiba como começar a usar o canal de SMS no Documentação do Campaign Classic v7

NOTE
O Adobe Campaign também permite enviar notificações por push em dispositivos móveis, por meio de Canal de aplicativo móvel Adobe Campaign (NMAC) opção. Saiba mais nesta seção.

Configurar canal de SMS

Para enviar para um celular, você precisa:

  • Uma conta externa especificando um conector e tipo de mensagem.

  • Um template da entrega no qual essa conta externa é referenciada.

Saiba como configurar um canal de SMS no Documentação do Campaign Classic v7

Antes de começar a enviar SMS:

  • Verifique se os perfis de destinatário contêm pelo menos um celular em seus perfis.
  • Revisar a Adobe Campaign Classic Práticas recomendadas de entrega que também se aplicam ao Campaign v8.

Além disso, você precisa conhecer o protocolo e as configurações de SMS. Veja a conexão configurada entre o Adobe Campaign e um provedor SMPP no este documento.

Criar sua primeira entrega de SMS

  1. Para criar um novo delivery, navegue até o Campaigns clique em Deliveries e clique no link Create acima da lista de deliveries existentes.

    Para obter informações gerais sobre como criar um delivery, consulte Documentação do Campaign Classic v7.

  2. Selecione um template do delivery que faça referência à conta externa relevante para enviar deliveries de SMS.

    Saiba como criar uma conta externa SMPP no Documentação do Campaign Classic v7

    Saiba como criar um template do delivery para celulares no Documentação do Campaign Classic v7

  3. Identifique o delivery com um rótulo, código e descrição.

  4. Clique em Continue para confirmar e exibir a janela de configuração de mensagem.

  5. Insira o conteúdo da mensagem nas Text content do assistente, incluindo campos de personalização, conforme necessário.

  6. Selecione a população do target.

As principais etapas para criar e projetar um SMS estão detalhadas na documentação do Campaign Classic v7:

As etapas para definir um público são detalhadas em esta página.

Testar o SMS

Para exibir a renderização da mensagem com sua personalização, clique em Preview e selecione um recipient.

Para enviar uma prova, consulte estas seções da documentação do Campaign Classic v7:

Enviar e monitorar deliveries de SMS

As principais etapas para enviar e monitorar um SMS estão detalhadas na documentação do Campaign Classic v7:

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