Criar espaços de oferta creating-offer-spaces

O conteúdo do catálogo de ofertas é configurado em espaços de oferta. Por padrão, o conteúdo pode incluir os seguintes campos: Title, Destination URL, Image URL, HTML content e Text content. A sequência de campos é configurada no espaço de oferta.

Como administrador técnico, você pode criar espaços de oferta no ambiente Design. É necessário ter acesso à subpasta de espaço de ofertas. Depois de criados, esses espaços de ofertas são duplicados automaticamente no ambiente Live durante a aprovação da oferta.

A renderização de HTML é criada por meio de uma função de renderização. A seqüência dos campos definidos na função de renderização deve ser idêntica à sequência configurada no conteúdo.

Para criar um novo espaço de ofertas, siga as etapas abaixo:

  1. Na lista de espaços de oferta, clique em New.

  2. Selecione o canal que deseja usar e altere o rótulo do espaço de oferta.

  3. Marque a opção Enable unitary mode

  4. Vá para a janela Content field e clique em Add.

  5. Vá para o nó Content e selecione os campos na seguinte ordem: Title, Image URL, HTML content e Destination URL.

  6. Marque a opção Required para tornar cada campo obrigatório.

    note note
    NOTE
    Essa opção é usada na pré-visualização e oferece espaços de oferta inválidos ao publicar se um dos campos obrigatórios não estiver presente na oferta. No entanto, se uma oferta já estiver disponível em um espaço de oferta, esses critérios não serão levados em consideração.

  7. Clique em Edit functions para criar uma função de renderização.

    Essas funções são usadas para gerar representações de ofertas em um espaço de oferta. Há vários formatos possíveis: HTML ou texto.

    Observação - o formato XML está restrito às interações de entrada que não estão disponíveis nesta versão do produto. Saiba mais

    _

  8. Acesse a guia HTML rendering e selecione Overload the HTML rendering function.

  9. Insira a função de renderização.

Status da apresentação de oferta offer-proposition-statuses

O status da apresentação da oferta varia dependendo das interações com a população direcionada. O módulo de Interação do Campaign vem com um conjunto de valores que podem ser aplicados à apresentação de oferta durante todo o ciclo de vida. É necessário configurar a plataforma para que o status seja alterado quando a apresentação de oferta for criada e aceita.

NOTE
A atualização de status é um processo assíncrono. Ele é realizado pelo workflow de rastreamento que é acionado a cada hora.

Lista de status da oferta status-list

Os status de oferta disponíveis são:

  • Accepted
  • Scheduled
  • Generated
  • Interested
  • Presented
  • Rejected

Esses valores não são aplicados por padrão: eles precisam ser configurados.

NOTE
O status de uma apresentação de oferta será alterado automaticamente para "Presented" se a oferta estiver vinculada a uma entrega com o status "Sent".

Status da oferta quando a proposta é criada configuring-the-status-when-the-proposition-is-created

Quando uma apresentação de oferta é criada, seu status é atualizado.

No ambiente Design, para cada espaço de oferta, configure o status para ser aplicado quando uma proposta for criada, dependendo das informações que você deseja exibir nos relatórios de oferta.

Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

  1. Vá para a guia Storage do espaço desejado.

  2. Selecione o status a ser aplicado à proposta quando ela for criada.

Status da oferta quando a proposta for aceita configuring-the-status-when-the-proposition-is-accepted

Depois que uma apresentação de oferta for aceita, use um dos valores fornecidos por padrão para configurar o novo status da apresentação. A atualização é aplicada quando um recipient clica em um link na oferta.

Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

  1. Vá para a guia Storage do espaço desejado.

  2. Selecione o status que deseja aplicar à proposta quando for aceita.

Interação de entrada

A guia Storage permite definir os status somente para propostas de ofertas proposed e accepted. Para interação de entrada, o status das apresentações de oferta deve ser especificado diretamente na URL para chamar o Mecanismo de oferta, em vez da interface. Dessa forma, é possível especificar qual status aplicar em outros casos, por exemplo, se uma apresentação de oferta for rejeitada.

<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<PRIMARY_KEY_OF_THE_PROPOSITION>&st=<NEW_STATUS_OF_THE_PROPOSITION>&r=<REDIRECT_URL>

Por exemplo, a proposta (identificador 40004) que corresponde à oferta seguro residencial exibida no site Neobank contém a seguinte URL:

<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<40004>&st=<3>&r=<"http://www.neobank.com/insurance/subscribe.html">

Assim que um visitante clica na oferta, e portanto na URL, o status Accepted (valor 3) é aplicado à proposta e o visitante é redirecionado para uma nova página do site Neobank para apresentar o contrato de seguro.

NOTE
Se desejar especificar outro status na url (por exemplo, se uma apresentação de oferta for rejeitada), use o valor correspondente ao status desejado. Exemplo: Rejected = "5", Presented = "1" e assim por diante.
Os status e seus valores podem ser recuperados no esquema de dados Offer propositions (nms). Para obter mais informações, consulte esta página.

Interação de saída

Você pode aplicar automaticamente o status Interested a uma apresentação de oferta quando a entrega contiver um link. Basta adicionar o valor _urlType="11" ao link:

<a _urlType="11" href="<DEST_URL>">Link inserted into the delivery</a>

Visualização de oferta por espaço offer-preview-per-space

Na guia Preview, é possível exibir as ofertas para as quais o destinatário está qualificado por meio de um método escolhido. No exemplo abaixo, o destinatário está qualificado para três propostas de ofertas por e-mail.

Se um recipient não estiver qualificado para ofertas, isso será mostrado na visualização.

A visualização pode ignorar contextos quando eles são restritos a um espaço. Esse é o caso quando o schema de interação foi estendido para adicionar campos referenciados em um espaço usando um canal de entrada.

Para obter mais informações, consulte esta amostra na documentação do Campaign Classic v7.

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