Criar uma oferta
Para criar uma oferta, siga as etapas abaixo:
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Navegue até a guia Campaigns e clique no link Offers.
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Clique no botão Create.
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Altere o rótulo e selecione a categoria à qual a oferta deve pertencer.
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Clique em Save para criar a oferta.
A oferta está disponível na plataforma e seu conteúdo pode ser configurado.
Configurações de qualificação
Agora você pode usar a guia Eligibility para definir:
- O período de qualificação da oferta. Saiba mais
- Filtros no público-alvo da oferta. Saiba mais
- O peso da oferta. Saiba mais
Período de qualificação da oferta eligibility-period
Na guia Eligibility da oferta, defina o período de qualificação da oferta. use as listas suspensas para selecionar uma data de início e uma de término no calendário.
Fora desse período, a oferta não será selecionada. Se também tiver configurado datas de qualificação para a categoria de oferta, o período mais restritivo será aplicado.
Adicionar filtros no target filters-on-the-target
Na guia Eligibility da oferta, aplique filtros ao destino da oferta.
Para fazer isso, clique no link Edit query e selecione o filtro que deseja aplicar.
Se os filtros predefinidos já tiverem sido criados, é possível selecioná-los na lista de filtros de usuário. Saiba mais
Definir o peso da oferta offer-weight
Para permitir que o mecanismo decida entre várias ofertas que o target está qualificado, é necessário atribuir um ou mais pesos à oferta. Também é possível aplicar filtros ao target se necessário ou restringir o espaço de oferta ao qual o peso será aplicado. Uma oferta com um peso mais significativo será preferível sobre uma oferta com menos peso.
É possível configurar vários pesos para a mesma oferta, por exemplo, para distinguir sub-períodos, alvos específicos ou até mesmo um espaço de oferta.
Por exemplo, uma oferta pode ter um peso de A para contatos com idade entre 18 e 25 e um peso de B para contatos acima desse intervalo. Se uma oferta estiver qualificada para o verão todo, ela também poderá ter um peso de A em julho e um peso de B em agosto.
Para criar um peso em uma oferta, aplique as seguintes etapas:
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Na guia Eligibility, clique em Add.
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Altere o rótulo e atribua um peso. O valor padrão é 1.
note caution CAUTION Se nenhum peso for inserido (0), o target não será considerado qualificado para a oferta. -
Se desejar que o peso seja aplicado por um determinado período, defina datas de qualificação.
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Se necessário, restrinja o peso a um espaço de oferta específico.
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Aplique um filtro a um target.
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Clique em OK para salvar o peso.
note note NOTE Se um target for elegível para vários pesos de uma oferta selecionada, o mecanismo manterá o melhor (mais alto) peso. Ao chamar o Mecanismo de oferta, uma oferta é selecionada no máximo uma vez por contato.
Resumo das regras de qualificação de oferta a-summary-of-offer-eligibility-rules
Quando a configuração for concluída, um resumo das regras de eligibilidade estará disponível no painel de ofertas.
Para fazer isso, clique no link Schedule and eligibility rules.
Criar o conteúdo da oferta creating-the-offer-content
Use a guia Content para definir o conteúdo da oferta.
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Defina os vários parâmetros do conteúdo da oferta.
- Title: especifique o título que quer que apareça em sua oferta. Aviso: não se refere ao rótulo da oferta, que é definido na guia General.
- Destination URL: especifique a URL da sua oferta. Deve começar com "http://" ou "https://".
- Image URL: especifique uma URL ou um caminho de acesso para a imagem da sua oferta.
- HTML content / Text content: digite o corpo da oferta na guia desejada. Para gerar o rastreamento, o HTML content deve ser composto de elementos HTML que podem ser colocados em um elemento de tipo
<div>. Por exemplo, o resultado de um elemento<table>na página HTML será o seguinte:
code language-none <div> <table> <tr> <th>Month</th> <th>Savings</th> </tr> <tr> <td>January</td> <td>$100</td> </tr> </table> </div>Saiba como definir a URL de aceitação em esta seção.
Para localizar os campos obrigatórios conforme foram definidos durante a configuração do espaço de oferta, clique no link Content definitions para exibir a lista. Saiba mais
Neste exemplo, a oferta deve incluir um título, uma imagem, conteúdo HTML e uma URL de destino.
Pré-visualizar a oferta previewing-the-offer
Após configurar o conteúdo da oferta, é possível pré-visualizar a oferta como ela aparecerá para o recipient.
Para fazer isso:
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Clique na guia Preview.
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Selecione a representação da oferta que deseja visualizar.
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Se tiver personalizado o conteúdo da oferta, selecione o target da oferta para visualizar a personalização.
Aprovar e ativar uma oferta approve-offers
Agora você pode aprovar e ativar a oferta para disponibilizá-la no ambiente Live.
Para obter mais informações, consulte a documentação do Campaign Classic v7.
Gerenciar apresentação de ofertas offer-presentation
O Campaign permite controlar o fluxo de apresentações de oferta usando regras de apresentação. Essas regras, que são específicas à Interação do Campaign, são regras de tipologia. Elas permitem excluir ofertas com base no histórico de apresentações já feitas a um destinatário. Eles são referenciados no ambiente.
Para obter mais informações, consulte a documentação do Campaign Classic v7.
Simulação de oferta
O módulo Simulation permite testar a distribuição de ofertas pertencentes a uma categoria ou um ambiente antes de enviar sua proposta para os destinatários.
A simulação leva em consideração os contextos e as regras de qualificação aplicadas anteriormente às ofertas e suas regras de apresentação. Isso permite testar e refinar várias versões da apresentação de oferta sem realmente usar uma oferta ou sobrecarregar ou não um destino, já que a simulação não tem impacto nos destinatários de destino.
Para obter mais informações sobre a Simulação de oferta, consulte a documentação do Campaign Classic v7.