Definir as configurações do workflow workflow-settings

Ao criar ou organizar atividades de workflow na tela, você pode acessar configurações avançadas relacionadas ao workflow. Por exemplo, é possível definir um fuso horário específico para o workflow, gerenciar como o workflow deve se comportar em caso de erro ou gerenciar o atraso após o qual o histórico do workflow deve ser removido.

Essas configurações são pré-definidas no template selecionado ao criar o workflow, mas podem ser editadas conforme necessário para esse workflow específico.

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Propriedades do fluxo de trabalho properties

A seção Propriedades fornece configurações genéricas que podem ser definidas ao criar um fluxo de trabalho. Para acessar as propriedades de um fluxo de trabalho existente, clique no botão Configurações disponível na barra de ações acima da tela do fluxo de trabalho.

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Essas propriedades são:

  • O Rótulo do fluxo de trabalho exibido na lista.

  • O Nome interno do fluxo de trabalho.

  • A Pasta onde o fluxo de trabalho deve ser salvo.

  • O Fuso horário padrão a ser usado em todas as atividades do fluxo de trabalho. Por padrão, o fuso horário do workflow é aquele definido para o operador atual do Campaign.
    Os valores possíveis são:

    • Fuso horário do servidor para usar o fuso horário do servidor de aplicativos Adobe Campaign
    • Fuso horário do operador para usar o fuso horário do operador do Adobe Campaign que executa o fluxo de trabalho, conforme definido no perfil do operador, no console do cliente
    • Fuso horário do banco de dados para usar o fuso horário do servidor de banco de dados
    • Um fuso horário específico
  • Quando um fluxo de trabalho falha, os operadores pertencentes ao grupo de operadores selecionado no campo Supervisor(es) são notificados por email.

  • Você também pode inserir uma Descrição do seu fluxo de trabalho.

Quando o fluxo de trabalho é associado a uma campanha, ele é exibido no campo Campanha vinculada. Você pode abrir a campanha associada nesse campo.

Configurações de segmentação segmentation-settings

  • Targeting dimension: selecione a targeting dimension a ser usada para direcionar perfis: recipients, beneficiários de contrato, operadores, assinantes, etc. Saiba mais sobre dimensões de direcionamento

  • Manter o resultado de populações interinas entre duas execuções: por padrão, somente as tabelas de trabalho da última execução do fluxo de trabalho são mantidas. As tabelas de trabalho das execuções anteriores são removidas por um workflow técnico, executado diariamente.

    Se essa opção estiver ativada, as tabelas de trabalho serão mantidas mesmo após a execução do workflow. Você pode usá-lo para fins de teste e, portanto, deve ser usado somente em ambientes de desenvolvimento ou de preparo. Nunca deve ser verificado em um workflow de produção.

Configurações de execução exec-settings

  • Histórico em dias: especifica o número de dias após o qual o histórico deve ser limpo. O histórico contém elementos relacionados ao workflow: logs, tarefas, eventos (objetos técnicos vinculados à operação do workflow). O valor padrão é de 30 dias para modelos de fluxo de trabalho prontos para uso. A limpeza do histórico é executada pelo fluxo de trabalho técnico de limpeza do banco de dados, que é executado todos os dias por padrão

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    IMPORTANT
    Se o campo Histórico em dias for deixado em branco, o valor “1” será considerado, o que significa que o histórico será removido após 1 dia.
  • Afinidade padrão: se a sua instalação incluir vários servidores de fluxo de trabalho, use este campo para especificar o servidor no qual o fluxo de trabalho será executado. Isso força a execução desse workflow em um servidor específico. Você pode escolher qualquer nome de afinidade existente, mas não use espaços ou sinais de pontuação. Se você usar servidores diferentes, especifique nomes diferentes, separados por vírgulas.

    note important
    IMPORTANT
    Se o valor definido nesse campo não existir em nenhum servidor, o workflow permanecerá pendente.
  • Salvar consultas SQL no log: marque esta opção para salvar as consultas SQL do fluxo de trabalho nos logs. Essa operação é reservada para usuários avançados. Aplica-se a fluxos de trabalho que contêm atividades de direcionamento como Criar público-alvo. Quando essa opção está habilitada, as consultas SQL enviadas ao banco de dados durante a execução do workflow são exibidas nos logs do workflow, permitindo analisá-las para otimizar as consultas ou diagnosticar problemas.

Configurações de gerenciamento de erros error-settings

  • Gerenciamento de erros: este campo permite que você defina as ações a serem tomadas se uma tarefa de fluxo de trabalho tiver erros. Há três opções possíveis:

    • Suspender o processo: o fluxo de trabalho é pausado automaticamente e seu status muda para Falha. Quando o problema for resolvido, retome o fluxo de trabalho usando os botões Retomar.
    • Ignorar: o status da tarefa que provocou o erro muda para Falha, mas o fluxo de trabalho mantém o status Iniciado.
    • Interromper o processo: o fluxo de trabalho é automaticamente interrompido e seu status muda para Falha. Quando o problema for resolvido, reinicie o fluxo de trabalho usando os botões Iniciar.
  • Erros consecutivos: este campo fica disponível quando o valor Ignorar é selecionado no campo Em caso de erros. Você pode especificar quantos erros podem ser ignorados antes que o processo seja interrompido. Após esse número ser alcançado, o status do workflow será alterado para Failed. Se o valor desse campo for 0, o workflow nunca será interrompido independentemente do número de erros.

Script de inicialização initialization-script

O script de Inicialização permite inicializar variáveis ou modificar propriedades da atividade. Clique no botão Editar código e digite o trecho de código a ser executado. O script é chamado quando o workflow é executado. Consulte a seção relacionada a variáveis de evento.

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