Relatórios de entrega por SMS sms-report

A visão geral da entrega de SMS fornece um resumo detalhado da sua entrega de SMS, oferecendo insights abrangentes e dados específicos. Ele inclui informações abrangentes sobre o desempenho, a eficácia e os resultados do seu delivery.

Resumo da entrega delivery-summary

Visão geral da entrega sms-delivery-overview

O relatório Visão geral da entrega fornece KPIs (indicadores-chave de desempenho) que oferecem informações detalhadas sobre taxas de sucesso e erro, bem como sobre como seus visitantes se envolvem com suas mensagens SMS.

Descrição: a imagem mostra o relatório de visão geral da entrega, que inclui KPIs como taxas de sucesso, taxas de erro e envolvimento do visitante. {modal="regular"}

Saiba mais sobre as métricas de relatório do delivery de SMS.
  • Total enviado: porcentagem e número total de mensagens processadas durante a preparação da entrega.

  • Êxito: porcentagem e número de mensagens enviadas com êxito em relação ao número total de mensagens enviadas.

  • Taxa de cliques: porcentagem e número de usuários que interagiram com links incluídos na entrega de SMS.

  • Erros: a porcentagem e o número total de erros que ocorreram durante uma entrega, impedindo que ela fosse enviada aos perfis.

População direcionada sms-delivery-targeted-population

O gráfico e a tabela População direcionada exibem dados relacionados ao seu público-alvo. As métricas estão detalhadas abaixo.

Descrição: a imagem mostra o gráfico e a tabela de população direcionada, que inclui métricas como mensagens a serem entregues e exclusões. {modal="regular"}

Saiba mais sobre as métricas de relatório do delivery de SMS.
  • A entregar: número total e taxa percentual de mensagens processadas durante a preparação da entrega.

  • Exclusões: número e taxa de porcentagem de perfis que foram excluídos da análise.

Estatísticas gerais sms-delivery-overall

O relatório Estatísticas gerais apresenta dados para as mensagens SMS enviadas. As métricas estão detalhadas abaixo.

Descrição: a imagem mostra o relatório Estatísticas gerais, que inclui métricas como taxas de sucesso, erros e quarentenas. {modal="regular"}

Saiba mais sobre as métricas de relatório do delivery de SMS.
  • Êxito: número e taxa de porcentagem de mensagens processadas com êxito.

  • Erros: o número total e a taxa percentual de erros que ocorreram durante a entrega, impedindo que as mensagens sejam enviadas para determinados perfis.

  • Nova quarentena: número e taxa de porcentagem de perfis que foram excluídos e adicionados à quarentena.

Exclusões sms-delivery-exclusions

O gráfico e a tabela Exclusões exibem os motivos que impediram os perfis de usuário, que foram excluídos dos perfis direcionados, de receber a mensagem. As regras de exclusão são detalhadas na documentação do Campaign v8 (console).

Descrição: a imagem mostra o gráfico e a tabela de Exclusões, que detalham os motivos para excluir perfis de usuário do recebimento de mensagens. {modal="regular"}

Taxa de transferência de entrega delivery-throughput

Este relatório fornece informações detalhadas sobre a taxa de transferência do delivery em um período especificado. A principal métrica usada para medir a velocidade de entrega de mensagens é o número de mensagens enviadas por hora.

Descrição: A imagem mostra o relatório Taxa de transferência de entrega, que inclui métricas como o número de mensagens enviadas por hora em um período especificado. {modal="regular"}

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