Relatório de entrega externa direct-mail-report
O Relatório de entrega externo fornece informações e dados abrangentes específicos para a sua entrega externa. Ele inclui informações detalhadas sobre o desempenho, a eficácia e os resultados de deliveries individuais, oferecendo uma visão geral completa.
O relatório a seguir é descrito no contexto de correspondência direta. Também está disponível para a central de atendimento e canais externos personalizados.
Resumo da entrega delivery-summary-direct-mail
Visão geral da entrega delivery-overview-direct-mail
A Visão geral da entrega fornece insights detalhados sobre as interações do visitante com cada entrega de correspondência direta, mostrando métricas essenciais de desempenho (KPIs). As métricas estão descritas abaixo.
- Mensagens a serem entregues: número total de mensagens processadas durante a preparação da entrega.
- Direcionado: número de perfis de usuário qualificados como perfis de destino para mensagens de correspondência direta.
- A excluir: número de perfis de usuário excluídos dos perfis direcionados que não receberão mensagens de correspondência direta.
População inicial de público-alvo direct-mail-delivery-targeted-population
O gráfico População inicial do destino exibe os dados relacionados aos destinatários. As métricas são calculadas durante a preparação do delivery e incluem o público inicial, o número de mensagens a serem enviadas e o número de recipients excluídos.
Passe o mouse sobre uma parte do gráfico para exibir o número exato.
- Público-alvo inicial: número total de destinatários direcionados.
- Para entregar: Número total de mensagens a serem entregues após a preparação da entrega.
- Exclusão: número total de destinatários excluídos da população do público-alvo.
Estatísticas de entrega direct-mail-delivery-stats
O gráfico Estatísticas de entrega fornece uma visão geral do desempenho de entrega, oferecendo métricas detalhadas para medir o sucesso e a eficácia.
- Mensagem enviada: Número total de mensagens a serem entregues após a preparação da entrega.
- Êxito: número de mensagens processadas com êxito em comparação ao número de mensagens a serem entregues.
- Erros: Número total de erros acumulados durante as entregas e o processamento automático de reassociação em comparação ao número de mensagens a serem entregues.
- Novas quarentenas: Número total de endereços colocados em quarentena após a entrega com falha (por exemplo, usuário desconhecido, domínio inválido) em comparação ao número de mensagens a serem entregues.
Causas da exclusão direct-mail-delivery-exclusions
O gráfico Causas da exclusão fornece uma análise dos motivos da rejeição da mensagem durante a preparação da entrega. Esse detalhamento é organizado por várias regras, oferecendo uma visualização detalhada dos fatores que contribuem para a exclusão de mensagens. As regras de exclusão são detalhadas na documentação do Campaign v8 (console).
- Endereço em quarentena: Tipo de erro gerado quando um endereço é colocado em quarentena.
- Endereço não especificado: Tipo de erro gerado quando um endereço não existe.
- Endereço de má qualidade: Tipo de erro gerado quando a classificação de qualidade do endereço postal é muito baixa.
- incluir na lista de bloqueios incluir na lista de bloqueios Endereço solicitado: Tipo de erro gerado quando o destinatário foi solicitado durante a entrega.
- Duplo: Tipo de erro gerado quando o destinatário foi excluído devido a valores de chave não exclusivos.
- Grupo de controle: o endereço do destinatário faz parte do grupo de controle.
- Tamanho do público alvo limitado: o tamanho máximo de entrega foi atingido para o destinatário.
Exclusões direct-mail-exclusions
A tabela Exclusões fornece um detalhamento detalhado, categorizado por regras específicas, das mensagens rejeitadas durante a preparação da entrega. Essa divisão oferece uma compreensão clara dos motivos por trás das exclusões de mensagem.
As métricas disponíveis são as mesmas das Causas de exclusão descritas acima.