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Gerenciar contas externas

Last update: Fri Apr 11 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
AVAILABILITY

  • Contas externas estão disponíveis no momento apenas para emails de devolução (POP3), Roteamento e a Instância de execução. Outros tipos de conta serão adicionados posteriormente.

  • As contas externas não compatíveis criadas no console do Adobe Campaign estão visíveis na Interface do usuário da Web, mas não podem ser editadas ou acessadas.

O Adobe Campaign inclui contas externas pré-configuradas para facilitar a integração com vários sistemas. Para se conectar a plataformas adicionais ou personalizar conexões para se adequar ao seu fluxo de trabalho, crie novas contas externas usando a Interface do usuário da Web. Isso garante transferências de dados perfeitas.

Criar uma conta externa

Para criar uma nova conta externa, siga as etapas abaixo. As configurações detalhadas dependem do tipo de conta externa. Saiba mais

  1. No menu do painel esquerdo, selecione Contas externas em Administração.

  2. Clique em Criar conta externa.

    Captura de tela mostrando a opção de criar uma conta externa na Interface de Usuário da Web.

  3. Insira seu Rótulo e selecione o Tipo da conta externa.

    NOTE
    As configurações para tipos específicos de campanha estão detalhadas em esta seção.

    Captura de tela mostrando campos para inserir o rótulo e selecionar o tipo de conta externa.

  4. Clique em Create.

  5. No menu suspenso Opções adicionais, altere o caminho Nome interno ou Pasta, se necessário.

    Captura de tela mostrando opções adicionais para configuração de nome interno e caminho de pasta.

  6. Habilite a opção Exportado automaticamente em pacotes para exportar automaticamente dados gerenciados por esta conta externa.

    Captura de tela mostrando a opção para habilitar a exportação automática em pacotes.

  7. Na seção Detalhes, configure o acesso à conta especificando credenciais com base no tipo de conta externa escolhido. Saiba mais

  8. Clique em Testar conexão para verificar se sua configuração está correta.

  9. No menu Mais…, duplique ou exclua sua conta externa.

    Captura de tela mostrando o menu Mais com opções para duplicar ou excluir a conta externa.

  10. Quando a configuração for concluída, clique em Salvar.

Contas externas específicas de campanha

Dependendo do tipo de conta externa selecionado, siga as etapas abaixo para definir as configurações da conta.

Emails rejeitados (POP3)

AVAILABILITY
No momento, o OAuth 2.0 não é compatível.

A conta externa de Bounce mails especifica a conta POP3 externa usada para se conectar ao serviço de email. Todos os servidores configurados para acesso POP3 podem receber email de retorno.

Captura de tela mostrando os campos de configuração da conta externa de emails devolvidos (POP3).

Para configurar a conta externa de Emails rejeitados (POP3), preencha os seguintes campos:

  • Servidor - URL do servidor POP3.

  • Porta - número da porta de conexão POP3 (a porta padrão é 110).

  • Conta - Nome do usuário.

  • Senha - Senha da conta de usuário.

  • Criptografia - Tipo de criptografia escolhida, incluindo:

    • Por padrão (POP3 se porta 110, POP3S se porta 995).
    • POP3 que alterna para SSL após enviar um STARTTLS.
    • POP3 não seguro (porta 110 por padrão).
    • POP3 seguro acima do SSL (porta 995 por padrão).

  • Função - Selecione Email de entrada para configurar a conta para receber emails de entrada ou Roteador SOAP para lidar com solicitações SOAP.

Roteamento

Para configurar uma conta externa específica para deliveries externos, siga as etapas abaixo.

  1. Crie uma conta externa. Saiba mais

  2. Selecione o tipo Roteamento.

    Captura de tela mostrando a seleção do tipo de conta externa de Roteamento.

  3. Selecione o canal desejado e clique em Criar.

  4. Na seção Detalhes da conta externa, Externo é selecionado por padrão como o Modo de entrega.

    Captura de tela mostrando a configuração do modo de Entrega para contas externas de Roteamento.

    NOTE
    Atualmente, Externo é o único modo disponível.

  5. Para lidar com o processo após a execução do delivery, externalize isso para um fluxo de trabalho de pós-processamento. Crie um fluxo de trabalho com uma atividade Sinal externo e selecione-o no campo Pós-processamento.

    Captura de tela mostrando a configuração do campo Pós-processamento para contas externas de Roteamento.

  6. No campo Atividade, edite o nome da atividade de fluxo de trabalho de pós-processamento exibida nos logs.

Instância de execução

Se você tiver uma arquitetura segmentada, identifique as instâncias de execução associadas à instância de controle e estabeleça conexões entre elas. Os templates de mensagem transacional são implantados na instância de execução.

Captura de tela mostrando os campos de configuração da conta externa da instância de execução.

Para configurar a conta externa Instância de execução:

  • URL - URL do servidor onde a instância de execução está instalada.

  • Conta - Nome da conta, correspondente ao Agente do Centro de Mensagens conforme definido na pasta do operador.

  • Senha - Senha da conta conforme definido na pasta do operador.

  • Método - Escolha entre o serviço Web ou o FDA (Federated Data Access — Acesso a Dados Federados).

    Para FDA, selecione a conta FDA. Observe que a conexão do Campaign com sistemas externos é restrita a usuários avançados e está disponível somente no console do cliente. Saiba mais

  • Criar fluxo de trabalho de arquivamento - Para cada instância de execução registrada no Centro de Mensagens, independentemente de haver uma ou várias instâncias, crie um fluxo de trabalho de arquivamento separado para cada conta externa associada à instância de execução.

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