DocumentaçãoCampaignInterface do Campaign Web

Gerenciar contas externas

Last update: Wed May 21 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Aplica-se a:
  • Campaign v8 Web User Interface

O Adobe Campaign inclui contas externas pré-configuradas para facilitar a integração com vários sistemas. Para se conectar a plataformas adicionais ou personalizar conexões para se adequar ao seu fluxo de trabalho, crie novas contas externas usando a Interface do usuário da Web. Isso garante transferências de dados perfeitas.

Criar uma conta externa

Para criar uma nova conta externa, siga as etapas abaixo. As configurações detalhadas dependem do tipo de conta externa. Saiba mais

  1. No menu do painel esquerdo, selecione Contas externas em Administração.

  2. Clique em Criar conta externa.

    Captura de tela mostrando a opção de criar uma conta externa na Interface de Usuário da Web.

  3. Insira seu Rótulo e selecione o Tipo da conta externa.

    NOTE
    As configurações para tipos específicos de campanha estão detalhadas em esta seção.

    Captura de tela mostrando campos para inserir o rótulo e selecionar o tipo de conta externa.

  4. Clique em Create.

  5. No menu suspenso Opções adicionais, altere o caminho Nome interno ou Pasta, se necessário.

    Captura de tela mostrando opções adicionais para configuração de nome interno e caminho de pasta.

  6. Habilite a opção Exportado automaticamente em pacotes para exportar automaticamente dados gerenciados por esta conta externa.

    Captura de tela mostrando a opção para habilitar a exportação automática em pacotes.

  7. Na seção Detalhes, configure o acesso à conta especificando credenciais com base no tipo de conta externa escolhido. Saiba mais

  8. Clique em Testar conexão para verificar se sua configuração está correta.

  9. No menu Mais…, duplique ou exclua sua conta externa.

    Captura de tela mostrando o menu Mais com opções para duplicar ou excluir a conta externa.

  10. Quando a configuração for concluída, clique em Salvar.

Contas externas específicas de campanha

Dependendo do tipo de conta externa selecionado, siga as etapas abaixo para definir as configurações da conta.

Emails rejeitados (POP3)

A conta externa de Bounce mails especifica a conta POP3 externa usada para se conectar ao serviço de email. Todos os servidores configurados para acesso POP3 podem receber email de retorno.

Captura de tela mostrando os campos de configuração da conta externa de emails devolvidos (POP3).

Para configurar a conta externa de Emails rejeitados (POP3), preencha os seguintes campos:

  • Servidor - URL do servidor POP3.

  • Porta - número da porta de conexão POP3 (a porta padrão é 110).

  • Conta - Nome do usuário.

  • Senha - Senha da conta de usuário.

  • Criptografia - Tipo de criptografia escolhida, incluindo:

    • Por padrão (POP3 se porta 110, POP3S se porta 995).
    • POP3 que alterna para SSL após enviar um STARTTLS.
    • POP3 não seguro (porta 110 por padrão).
    • POP3 seguro acima do SSL (porta 995 por padrão).
  • Função - Selecione Email de entrada para configurar a conta para receber emails de entrada ou Roteador SOAP para lidar com solicitações SOAP.

IMPORTANT
Antes de configurar sua conta externa POP3 usando o Microsoft OAuth 2.0, primeiro é necessário registrar seu aplicativo no portal do Azure. Para obter mais informações, consulte esta página.

Para configurar um POP3 externo usando o Microsoft OAuth 2.0, marque a opção Microsoft OAuth 2.0 e preencha os seguintes campos:

  • Locatário do Azure

    A ID do Azure (ou a ID do diretório (locatário)) pode ser encontrada na lista suspensa Essentials da visão geral do seu aplicativo no portal do Azure.

  • ID do Azure Client

    A ID do cliente (ou a ID do aplicativo (cliente)) pode ser encontrada na lista suspensa do Essentials da visão geral do seu aplicativo no portal do Azure.

  • Segredo do Azure Client

    A ID do segredo do cliente pode ser encontrada na coluna Segredos do cliente do menu Certificados e segredos do aplicativo no portal do Azure.

  • URL de redirecionamento do Azure

    A URL de redirecionamento pode ser encontrada no menu Autenticação do seu aplicativo no portal do Azure. Ele deve terminar com a seguinte sintaxe nl/jsp/oauth.jsp, por exemplo: https://redirect.adobe.net/nl/jsp/oauth.jsp.

O acesso à Internet é necessário para a configuração e para usar o botão Testar conexão no console do cliente. Após a configuração, o processo do InMail pode se comunicar com os servidores da Microsoft sem Internet.

Depois de inserir suas credenciais diferentes, você pode clicar em Configurar a conexão para concluir a configuração da conta externa.

Roteamento

Para configurar uma conta externa específica para deliveries externos, siga as etapas abaixo.

  1. Crie uma conta externa. Saiba mais

  2. Selecione o tipo Roteamento.

    Captura de tela mostrando a seleção do tipo de conta externa de Roteamento.

  3. Selecione o canal desejado e clique em Criar.

  4. Na seção Detalhes da conta externa, Externo é selecionado por padrão como o Modo de entrega.

    Captura de tela mostrando a configuração do modo de Entrega para contas externas de Roteamento.

    NOTE
    Atualmente, Externo é o único modo disponível.
  5. Para lidar com o processo após a execução do delivery, externalize isso para um fluxo de trabalho de pós-processamento. Crie um fluxo de trabalho com uma atividade Sinal externo e selecione-o no campo Pós-processamento.

    Captura de tela mostrando a configuração do campo Pós-processamento para contas externas de Roteamento.

  6. No campo Atividade, edite o nome da atividade de fluxo de trabalho de pós-processamento exibida nos logs.

Instância de execução

Se você tiver uma arquitetura segmentada, identifique as instâncias de execução associadas à instância de controle e estabeleça conexões entre elas. Os templates de mensagem transacional são implantados na instância de execução.

Captura de tela mostrando os campos de configuração da conta externa da instância de execução.

Para configurar a conta externa Instância de execução:

  • URL - URL do servidor onde a instância de execução está instalada.

  • Conta - Nome da conta, correspondente ao Agente do Centro de Mensagens conforme definido na pasta do operador.

  • Senha - Senha da conta conforme definido na pasta do operador.

  • Método - Escolha entre o serviço Web ou o FDA (Federated Data Access — Acesso a Dados Federados).

    Para FDA, selecione a conta FDA. Observe que a conexão do Campaign com sistemas externos é restrita a usuários avançados e está disponível somente no console do cliente. Saiba mais

  • Criar fluxo de trabalho de arquivamento - Para cada instância de execução registrada no Centro de Mensagens, independentemente de haver uma ou várias instâncias, crie um fluxo de trabalho de arquivamento separado para cada conta externa associada à instância de execução.

Contas externas da Integração de soluções da Adobe

Adobe Experience Cloud

Para se conectar ao console do Adobe Campaign usando uma Adobe ID, você deve configurar a conta externa do Adobe Experience Cloud (MAC).

Captura de tela mostrando os campos de configuração da conta externa do Adobe Experience Cloud MAC.

  • IMS server

    URL do seu servidor IMS. Verifique se as instâncias de estágio e de produção apontam para o mesmo ponto final de produção IMS.

  • IMS scope

    Os escopos definidos aqui devem ser um subconjunto daqueles provisionados pelo IMS.

  • IMS client identifier

    ID do seu cliente IMS.

  • IMS client secret

    Credencial do segredo do cliente IMS.

  • Callback server

    URL de acesso da instância do Adobe Campaign.

  • IMS organization ID

    ID da sua organização. Para encontrar seu ID de organização, consulte esta página.

  • Association mask

    A sintaxe que permitirá que os nomes de configuração no Painel Enterprise sejam sincronizados com os grupos no Adobe Campaign.

  • Server

    URL da sua instância da Adobe Experience Cloud.

  • Tenant

    Nome do seu locatário do Adobe Experience Cloud.

Contas externas de transferência de dados

Serviço de armazenamento simples Amazon (S3)

O conector do Serviço de Armazenamento Simples da Amazon (S3) pode ser usado para importar ou exportar dados para o Adobe Campaign. Ele pode ser configurado em uma atividade de workflow. Para obter mais informações, consulte esta página.

Captura de tela mostrando os campos de configuração da conta externa S3 do Serviço de Armazenamento Simples da Amazon.

Como você está configurando essa nova conta externa, é necessário fornecer os seguintes detalhes:

  • AWS S3 Account Server

    A URL do seu servidor deve ser preenchida da seguinte maneira:

    <S3bucket name>.s3.amazonaws.com/<s3object path>

  • AWS access key ID

    Para saber onde encontrar a ID da chave de acesso AWS, consulte esta página.

  • Secret access key to AWS

    Para saber onde encontrar a chave de acesso secreta para o AWS, consulte esta página.

  • AWS Region

    Para saber mais sobre a região do AWS, consulte esta página.

  • A caixa de seleção Use server side encryption permite armazenar o arquivo no modo criptografado S3.

Para saber onde encontrar a ID da chave de acesso e a chave de acesso secreta, consulte a documentação dos serviços Web da Amazon.

Armazenamento Azure Blob

A conta externa Armazenamento Azure Blob pode ser usada para importar ou exportar dados para a Adobe Campaign usando uma atividade de fluxo de trabalho Transferir arquivo. Para obter mais informações, consulte esta seção.

Captura de tela mostrando os campos de configuração da conta externa do Armazenamento Azure Blob.

Para configurar a conta externa do Azure para funcionar com a Adobe Campaign, você precisa fornecer os seguintes detalhes:

  • Server

    URL do seu servidor de armazenamento Azure Blob.

  • Encryption

    Tipo de criptografia escolhida entre None ou SSL.

  • Access key

    Para saber onde encontrar sua Chave de acesso, consulte esta página.

Hadoop

A conta externa do Hadoop permite conectar a instância do Campaign ao banco de dados externo do Hadoop. Você pode saber mais sobre o Hadoop na documentação do console do Campaign V7.

Captura de tela mostrando a configuração da conta externa do Hadoop.

  • Server

    URL do servidor de armazenamento Hadoop.

  • Account

    Nome da conta do servidor do Hadoop.

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