Workflows de integração do Campaign - Microsoft Dynamics 365

A variável Workflows A página lista os workflows técnicos e seus status.

O aplicativo de integração vem com três workflows:

Microsoft Dynamics 365 para Campaign

  • Enviar contatos do Microsoft Dynamics 365 para o Adobe Campaign
  • Entidades personalizadas: trazer tabelas personalizadas do Microsoft Dynamics 365 para o Adobe Campaign. Saiba mais
  • Isso também é conhecido como Entrada (referente à entrada de dados do Microsoft Dynamics 365 no Adobe Campaign)

Campaign para o Microsoft Dynamics 365

  • Os eventos de marketing por email do Adobe Campaign Standard são enviados para o Dynamics 365 (envio de email, abertura, clique, rejeição). Saiba mais
  • Isso também é conhecido como Saída (referente à saída de dados do Adobe Campaign para o Microsoft Dynamics 365)

Aceitação/recusa

Os status de recusa (por exemplo, incluir na lista de bloqueios) podem ser sincronizados do Microsoft Dynamics 365 para o Adobe Campaign ou do Adobe Campaign para o Microsoft Dynamics 365. Os dados também podem ser sincronizados bidirecionalmente (ou seja, fluxos de dados em ambas as direções). Saiba mais.

IMPORTANT
É altamente recomendável que você interrompa o Microsoft Dynamics 365 para Campaign antes de publicar alterações no Adobe Campaign Standard ou no Microsoft Dynamics 365. Essas alterações incluem atualizações de recursos/entidades (e seus campos associados), links, colunas de identificador etc. que estão sendo usados atualmente pela integração. Se isso não for feito, poderá ocorrer perda de dados e/ou interrupção inesperada do fluxo de trabalho.

Backlog do fluxo de trabalho

Esse aplicativo de integração lê primeiro os dados e depois os grava no destino. A variável Backlog coluna indica o número de registros que foram enfileirados e estão aguardando para serem gravados. Espera-se que esse valor aumente quando houver uma grande quantidade de dados para processar (por exemplo, você está executando a integração pela primeira vez, está reproduzindo os dados etc.).

NOTE
Se os registros do Microsoft Dynamics 365 e/ou Campaign não estiverem sendo atualizados, verifique primeiro se há um grande número de registros aguardando para serem gravados no destino.

Status do fluxo de trabalho workflow-status

A variável Status indica o estado dos processos em segundo plano associados ao workflow. Os valores possíveis são:

  • EM EXECUÇÃO: o processo está em execução no momento e seus dados devem ser sincronizados.
  • PARADO: O processo não está em execução no momento, portanto, você não deve esperar que seus dados sejam sincronizados.
  • INICIANDO: você solicitou que os processos de workflow sejam iniciados. O aplicativo ainda não começou a sincronizar os dados associados a este fluxo de trabalho, mas você pode esperar que isso ocorra após alguns minutos (quando isso mostrar o status de EM EXECUÇÃO)
  • FALHA: os processos de fluxo de trabalho estavam em execução, mas encontraram erro(s) e não puderam se recuperar.

Ações disponíveis

As possíveis ações estão listadas abaixo.

  • Editar: ao clicar no ícone de lápis, você será enviado para outra página que permitirá fazer atualizações no fluxo de trabalho. Lembre-se de que as alterações feitas NÃO entrarão em vigor até que você interrompa o fluxo de trabalho e, em seguida, reinicie-o.

  • Início: um botão Start solicita que um workflow interrompido seja iniciado. Esse botão só aparecerá quando os processos associados ao workflow estiverem interrompidos no momento. Os processos serão alterados primeiro para "INICIANDO" e depois para "EM EXECUÇÃO". Os dados associados ao workflow não iniciarão a sincronização até que o workflow esteja em um estado "EM EXECUÇÃO".

    O botão Iniciar é um botão de alternância. Se os processos de workflow já tiverem sido iniciados, o botão mudará para uma variável Parar botão.

  • Parar: A Parar O botão solicita que um fluxo de trabalho em execução seja interrompido. Esse botão só aparecerá quando os processos associados ao workflow estiverem em execução no momento.

Ao editar um workflow, suas atualizações NÃO são incorporadas imediatamente às regras dos processos em execução, até que você interrompa o workflow e clique no link Início botão. Em seguida, as atualizações são incorporadas aos processos em execução (uma vez que o processo retorne a um EM EXECUÇÃO estado).

Uma indicação de aviso é adicionada à variável Parar botão para informar quando você (a) atualizou o workflow, mas (b) não fez uma Interrupção/Início deste workflow.

recommendation-more-help
3ef63344-7f3d-48f9-85ed-02bf569c4fff