Monitorar campanhas de marketing monitoring-marketing-campaigns
Rastrear uma campanha tracking-a-campaign
Para cada campanha, a guia Tracking permite visualizar todos os processos e os status. As seguintes informações podem ser acessadas por meio desta subguia:
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O diário de atividades mostra os processos realizados na campanha em geral: criação ou início, aprovação, extração etc. do fluxo de tarefa.
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A subguia Deliveries contém todas as entregas da campanha que podem ser editadas nessa visualização. Para fazer isso, selecione a entrega e clique no ícone Detail.
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A subguia Tasks agrupa todas as tarefas vinculadas à campanha. Essa visualização permite que você as edite ou exclua. As tarefas estão disponíveis com o aplicativo MRM. Eles são detalhados nesta seção.
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Os fluxos de trabalho criados para gerar mensagens para provedores de serviços são exibidos na subguia Jobs on service providers. Clique no ícone Detail para exibir o fluxo de trabalho selecionado.
Rastreamento de entrega delivery-tracking
A lista de entregas está disponível através do link Deliveries do nó do Campaign.
Para cada entrega, essa lista permite acessar os indicadores-chave: status, número de destinatários direcionados, campanhas vinculadas, etc.
Para verificar o status de uma entrega, edite-a e exiba seu painel e guias.
Rastreamento da execução execution-tracking
Você pode consultar o status de clicando em Deliveries Deliveries, acessível na página inicial do Adobe Campaign. Consulte Rastreamento de entrega.
As informações relativas aos processos executados em uma campanha são coletadas na guia Edit > Audit da campanha. Você pode visualizar a lista de entregas na campanha. Saiba mais.